换新电脑导致视频教学停 网站称是免费服务

　　晚报讯 魏先生注册了一个网站，但电脑换新后，原来的一些服务都不存在了。

　　魏先生今年注册了中华会计网校(www.chinaacc.com),付费后网站承诺提供网上视频教学、视频下载教学、和音频下载教学。他下载了所报课程的视频教学，并且通过了网上认证。可是在学习期间，他的电脑突然出现故障，在重新购买了电脑后，再次下载同样的视频教学软件却不能通过认证了。“我打网校的投诉电话后,他们说已经在首页上告知今年的课程 认证只能在一台电脑上使用。但是2004年我也用过此网校的课程,当时可以在不同电脑上使用的。”

　　记者电话联系了中华会计网校的投诉部，一位小姐告诉记者，他们网站上所有的学习都是通过网上进行的。而魏先生享受的视频下载本身就是一项免费的增值服务，他还是可以通过别的途径进行课程的学习。“在我们网上有各种课程的内容，魏先生还可以通过下载mp3结合网上的内容来学习，并不一定限制在视频下载教学里。”

　　对于为什么电脑重装系统或更换硬盘后就不能进行认证这个问题，这位服务小姐告诉记者：“我认为这个我们并没有向你们解释的必要，至于为什么这样，我们公司有公司自己的考虑，既然事实是这样，那它总有它存在的合理性。”服务小姐还称，在网站的注册相关条款中，都明显列出了这个条款提醒进行注册的用户们注意。