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新浪科技讯 美国当地时间2月20日(北京时间2月21日)消息,Google推出的浏览器工具栏(toolbar)服务遭到了业界的质疑与指责,认为通过这种工具,Google剥夺了网民们浏览网页的意愿。
批评者称,当网民们在IE浏览器上安装了Google的这款工具栏后,在点击AutoLink时,进行街道地址查询的网页会默认指向Google的地图服务。有关出版业的国际标准图书编号(ISBN)网页也会转向亚马逊网站(Amazon.com),这种做法会对诸如BarnesandNoble.com等书商构成潜在威胁。批评者认为,该工具栏其它的一些服务也存在着商业竞争嫌疑。
但Google表示,AutoLink并不是想主导网民们的浏览意愿。如地图服务,用户可在多个服务类型之间进行选择,其中包括雅虎及MapQuest的地图服务。Google的一位代表表示,对于图书服务,用户今后也将有更多选择。
然而批评者认为,AutoLink摆脱不了诱导用户的嫌疑,即把用户引入最合乎Google利益的网站中去。数年前,微软也曾推出了类似的Smart Tags服务,但后来因出于受到垄断指控与商标侵权方面的顾虑而作罢。评论人士史蒂夫-鲁布尔(Steve Rubel)在他的博客日志中写道:“Google对于网络搜索的控制,就好比微软对PC的控制。Google工具栏的这种做法实际上是在控制用户的意愿。”
对于这种指责,Google的Web产品部门主管玛丽莎-迈尔(Marissa Mayer)表示,推出AutoLink服务只是为了方便用户。迈尔说:“用户仍有选择的余地,我们对搜索结果所进行的修正,也是按照用户的喜好来进行。”(明月)