上海房地产企业不诚信行为将记录在案网上公布

　　本市房地产50强、品牌企业发出诚信倡议

　　日前，上海房地产60多家50强、品牌企业发出倡议，响应上海市房地产行业协会的号召，争创诚信单位。市房协负责人指出，在目前房地产形势较好的情况下，房地产企业要保持清醒的头脑，做到“八项承诺”，营造“有信者荣、失信者耻、无信者忧”的行业氛围，强化房地产开发企业的社会责任感，引导企业诚信自律，依法经营，提供合格产品和优质 服务，让消费者“放心买房、买放心房”。对于个别不诚信的行为，行业协会要予以劝诫，记载在诚信档案中，在上海市房地产信息网上公布。

　　绿地、大华、中星、复地、农工商等本市房地产界的领头企业纷纷表示，现在的房地产形势来之不易，我们要像爱护眼睛一样爱护企业的信誉和品牌，这是维护上海房地产市场持续、健康发展的必要条件。自1月10日市房协召开诚信承诺公告发布会以来，得到广大房地产企业的积极响应，有300多家企业领取了报名表，已有几十家企业送交了报名表，本市的主要媒体纷纷刊发报道，形成了大家讲诚信的良好舆论氛围。

　　这项由市房协主办的活动得到了市房地资源局、市工商局的支持和市文明办、市消保委的指导，以及主要媒体的协办。春节前活动办公室对申报的房地产企业进行审核，并在网上公示一周，接受社会监督。经活动领导小组审定后，对参加活动的企业授予“诚信承诺企业”的称号，并在“3·15”前后召开全市行业性大会，公布诚信承诺企业名单，授予相应的标志牌。

　　诚信承诺的内容

　　参加诚信承诺活动的开发企业，要向社会公开以下8项承诺，并建立诚信档案，接受社会监督。

　　1、保证商品房销售手续合法；2、保证商品房质量合格；3、保证商品房广告真实合法；4、保证商品房买卖合同条款平等合法；

　　5、保证按约定期限交房；6、保证依法处理商品房面积争议；

　　7、保证按规定期限办理房地产权证；

　　8、保证前期物业管理到位。

　　企业的报名条件

　　1、依法取得房地产开发资质满3年；

　　2、累计开发销售商品房建筑面积10万平方米以上，质量合格，销售合同履约规范，消费者反映良好；

　　3、有规范的开发经营管理制度和诚信服务管理制度；

　　4、有处理消费者投诉的部门或专(兼)职人员，能依法、公正、及时地处理消费者投诉；

　　5、自报名之日的前3年内，无因不诚信经营行为而被新闻批评，无严重侵害消费者权益的行为，无行政处罚记录。

　　6、以企业集团的名义参加诚信承诺活动，其在本市的项目公司和控股公司的承诺责任，均由企业集团承担。

　　企业的诚信档案内容

　　1、基本情况：企业名称、企业地址、邮编、营业执照编号、法人代表、企业性质、经营范围、企业从事房地产开发经营时间、资质等级及其证书编号、董事长、总经理、联系电话、传真、电子信箱等。

　　2、诚信良好记录：曾获得的政府部门和行业协会评定的上海市服务诚信先进单位、上海市房地产开企业50强、上海市优秀住宅综合奖和单项奖、上海市建筑施工白玉兰奖和浦江杯奖、上海市著名商标、上海市房地产关注品牌(商标)等。

　　3、诚信不良记录：工商、建筑施工、房地产行政主管部门的警告、处罚、“黑名单”等。

　　诚信承诺先企业的评选

　　每年年末，市房协将对诚信承诺活动开展情况进行检查总结，评选诚信承诺先进企业。诚信承诺先进企业在诚信承诺企业中产生，由诚信承诺企业自愿申报。诚信承诺活动办公室根据诚信档案记录和跟踪监督情况，听取所在区房地局、消保委等部门的意见，进行初审，并在市房协网上公示一周。经领导小组审定的诚信承诺先进企业，授予“上海市房地产开发企业诚信承诺活动———诚信承诺先进企业”称号，并择优向上海市服务诚信先进单位认定机构推荐。