重视电子邮件功能升级 诚信影响网络购物普及 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年11月17日 11:54 人民网-人民日报 | ||||||||
本报北京11月16日讯 记者赵亚辉报道:中国互联网络信息中心今天在北京发布了《2004中国互联网络热点调查报告》,报告包括电子邮箱和网上购物两部分。 调查报告显示,随着网速的提高和网路的扩宽,用户对电子邮箱的使用率和容量需求不断增加,对电子邮件的附加功能也有了更高的要求,人们不再满足于简单的收发邮件,越来越重视娱乐休闲以及信息安全等功能。FLASH贺卡、垃圾邮件过滤和邮件提醒成为用户最
在网上购物方面,诚信问题是网络购物最突出的问题,没有尝试过网络购物的用户中有62.4%是由于不信任网站怕受骗,47.7%的人担心商品质量,42.3%的人质疑网络购物的安全性。无论是买家还是卖家,信誉度都被看成是交易过程中最大的问题。在支付手段上,汇款、网上支付和货到付款的比例分别为43.2%,41.8%和34.7%。这说明我国的电子支付状况得到较大改善,但由于商家与银行的利润问题,银行支付卡问题还并未得到根本解决。 |