45%美网络用户希望一天内得到客服电邮答复

美国网络用户希望商业客服中心答复email的时间
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　　新浪科技讯 根据iResearch通过DoubleClick公布的数据整理发现：有45%的美国网络用户希望商业机构客户服务中心答复email时间在24小时以内，而用户希望得到回复的平均时间是13.6小时。可见用户对商业机构客户服务中心的服务较为关注。