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东芝关于笔记本风波的正式声明(摘要)

http://www.sina.com.cn 2000/05/22 13:51 新浪科技

  在目前正在北京中国大饭店举行的笔记本风波新闻发布会上,东芝公司就是否向中国大陆用户赔偿的问题发表如下声明:

  “在中国大陆,敝公司于去年十月底达成和解协议后,立即向中国大陆地区总代理--联想进行了说明:此次美国和解并不是由于敝公司笔记本电脑存在缺陷,本公司产品不存在任何质量问题。而且,在和联想商讨的基础上,对前来咨询的用户说明了解决方法。另外,自99年底开始,我们还采取了具体的措施,只要用户点击东芝中国公司的网页就能下载补丁软件。但是最近大家反映该网页上的相关说明是英文的,不易看懂,我们听到这个意见后,迅速采取了改善措施,现在大家可以在网页上看到中国说明。我们将像附页所表示的那样,强化用户就此事咨询的窗口。”




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