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售后服务让人放心 中小企业商用台式机推荐http://www.sina.com.cn 2008年03月14日 10:42 天极yesky
联想 扬天A4800V 笔者今天想在这里谈的节省概念,就不单纯包括一次性的购买性支出,还包括产品服务的额外购买、人力成本的投入、潜在的风险支出。更何况商用PC的购买,事前就需要考虑到在硬件上融入企业IT基础架构,在软件上与企业流程管理的多个软件的整合。因此节省就成为一个无所不包的综合概念。
符合“节省”概念的商用电脑不仅应该有不错的性价比和售后服务,机器的品质和安全性也是一大重点。在这里我们不得不提的是,联想推出的扬天A4800V台式电脑。这款机器采用英特尔E2160处理器,1GB DDRII内存,160GB 7200转硬盘,DVD-ROM,集成千兆网卡,无软驱,集成显卡,USB光电鼠标,19英寸液晶显示器,vista Premium中文版,足以满足目前中小企业日常办公之需。 在外观方面,联想扬天A4800V采用红、黑、灰三色,产品外形轮廓棱角分明,能够极好的融入到严谨高效的商务氛围之中。机器上的红色按钮则继承了Thinkcenter系列的独特风格,故而被很多白领精英所喜爱。 与沉稳庄重的外形设计相呼应的是联想扬天A4800V的接口和内部结构,从机器的外观上,我们不难看出联想严谨细致的制作风格。整机设计有6个USB 2.0接口,主机外壳采用了1毫米厚度的钢板材料制作,为整机的稳定运行提供了坚实的保障。而机箱的拆装也十分科学,从外壳的开合到内部插槽的插拔全部使用免工具式设计,可以通过按下按钮轻松实现,非常方便。 在今天来说,数据安全可越来越重要了。对于短期的系统更改,联想独有的"闪电备份"功能,能够瞬间恢复刚才的硬盘数据,对于长期的安全,原有的一键杀毒和一键恢复已经能够天衣无缝的提供保护了,这相当于把ghost、杀软和影子系统三种安全软件有机融合,为用户提供了各种方式的保护,既安全又灵活。安全方面,不得不提的还有联想独有的安全密钥,联想推出的安全密钥造型精巧简约,看上去如同一枚普通的U盘,但却可控制电脑登录。当用户将密钥插入扬天中,即可安全、快速登录,或者快速切换到安全界面上。在一个相对开放、一机多用户或有保密需求的使用环境里,大家可以不必担心自己的资料外泄。 售后解读:联想扬天电脑主要部件承诺3年免费维修3年免费上门,除此之外扬天的售后优势还体现在: 1、全年无休——联想在业内唯一能做到365天全年无休服务,其它品牌在周末或者节假日居然不提供服务!万一您假日需要维修,却只能无奈的等到他们上班,多耽误您的宝贵时间啊! 2、网点最多——国际化的联想立足于中国本土,服务网络是业界最完善的,覆盖全国2600个城市,而其它品牌只能覆盖几个中心城市,所以很多地方上门都要收费,如果送修的话就更麻烦了!(可以询问客户在居住地址) 3、响应最快——2小时电话响应、48小时内修复故障(即“ND”下一自然日)。能做出这样承诺并能实现的只有联想一家。其他那些品牌在您休假需要电脑时却不提供服务,而且从不承诺响应和修复时间,也就是答应修但却无限期延长,这还算什么保修呢?! 4、服务专业——3000余名三包认证服务工程师随时准备为您服务。拥有业界最强最专业的售后服务队伍。联想阳光服务连续八年问鼎 “中国IT服务市场及用户满意度”调查多项服务大奖!
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