ZDNetChina1月5日报道：苹果用户最大的年度聚会即将开幕，不知少数的烂苹果(比如产品质量投诉和可能面临的官司)是否会将整个苹果世界的大聚会搞砸？

　　正当许多狂人的人们期待着苹果Macworld大会下周在旧金山开幕之际，苹果用户传来了不谐和音。至少有两个在线签名活动已经征集到数百位用户的支持，他们寻求对苹果iBook笔记本的设计缺陷提起法律诉讼。另外，虽然拥护者们相信苹果将在这次的Macworld大会 上发布对该播放器的升级，苹果公司广受欢迎的iPod数字音乐播放器依然受到越来越多用户的抱怨。新的iPod播放器将更小、更便宜并可以提供适应不同场合的颜色。在加州，用户有可能在一月份提起一项集体诉讼。他们认为苹果没有完全实现自己的承诺，iPod播放器的电池有问题。

　　多年以来，苹果以设计精良的电脑产品而知名。虽然仅有2%的市场份额，苹果公司依然能够抬高价格，原因就在于人们都认识到苹果电脑相对于运行微软Windows操作系统的PC更为安全、可靠。

　　针对iBook和iPod两种产品的抱怨有可能使今年的Macworld大会黯然无光。Macworld年度大会曾一直是苹果以及其卓越的领导者史蒂夫-乔布斯展示新产品和创新的论坛。

　　一位苹果公司的代表拒绝对可能的官司问题以及对电脑缺陷等问题。

　　独立网站MacIntouch.com总裁RicFord表示，过去几周以来，对于iBook的质量投诉越来越多。他同时认为，用户之所以产生这么多的抱怨并非与迫近的Macworld大会作对，而是由于相关缺陷确实是长期存在的问题。

　　根据苹果用户在各论坛(包括苹果网站的论坛)传递的信息表明，问题出在iBook笔记本电脑的主板。许多用户还报告称，更换部件之后在显示器和视频输出上还是存在相同问题。多数投诉所涉及的是一款具有双USB接口的iBook笔记本。而且，许多用户表示，相关问题往往在刚过保质期之后出现。

　　一个名为BlackCider.com的网站已经征集到408位用户的签名要求起诉苹果电脑。而另外一个名为PetitionOnline.com的网站则征集到850位用户的签名，要求苹果电脑延长保质期或者换货。两家网站的负责人尚未接受采访。

　　上述问题同样出现在了苹果电脑公司的高端PowerBook系列产品。12月份的《Macworld》杂志表示，由于质量缺陷问题，苹果公司不得不收回了6台用于测试的15英寸PowerBookG4s中的三台。

　　同时，一位叫做CaseyNeistat的电影制片人在网上发帖子认为“iPod播放器的不可替换电池寿命仅有18个月”。他在一个专门针对iPod的网站ipodsdirtysecret.com表示，当他的播放器在9月份不能使用之后，苹果公司方面告知他的播放器电池不能更换。之后，苹果公司开始提供99美元的电池更换服务。

　　(编辑王丹/路白译）