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戴尔笔记本发现问题 中国用户将免费更换主板

http://www.sina.com.cn 2003年05月09日 18:47 ChinaByte

  ChinaByte 5月9日消息(记者王乐) 近日有消息称戴尔Inspiron 2650型笔记本电脑主板存在问题,戴尔公司已宣布将为用户免费更换主板。ChinaByte记者就此事致电戴尔(中国)有限公司,戴尔公司称将免费为购买了有问题产品的中国用户更换主板。

  戴尔公司在接受记者电询时表示,具体情况尚需确认,可以肯定的是此款产品在中国的销量有限,所以对中国的影响不大。

  随后,戴尔公司向ChinaByte新闻中心发来一份正式声明,全文如下:

  戴尔近期发现于2002年11月15日至12月6日出厂的部分Inspiron 2650s产品主板有问题,导致操作系统电力不足。此部分产品主要出现在北美地区,中国市场只有极少数用户受影响。公司已与用户进行联系并做更换工作。受益于直销商业模式,公司已与受影响的全部中国用户取得联系,并为大多数用户免费更换了主板,此项工作将于近期全部完成。(完)


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