新一轮笔记本电脑大战已经开始打响。“笔记本电脑历史上最激烈、参与厂商最多的市场竞争即将来临。”一位业内人士感叹到。

　　全球笔记本电脑市场自2003年3月起进入产品线汰旧换新阶段。先是戴尔在全球将笔记本价格平均下降20%、在250美元上下,最多甚至降达27%、约350美元;而后京东方推出售价仅为7777元、配置英特尔赛扬芯片的全内置笔记本电脑。然后是2月27日,深圳市神舟电脑有限

公司在北京正式推出了神舟电脑天运笔记本系列,价格定位在5999元到7999元之间,比国内市场上同等配置的产品低2000元。

　　一场价格大战一触即发。而就在众多笔记本电脑厂商酝酿跟风或者“再次跳水”的同时,国际品牌华硕电脑(Asus)却出人意料地打出了一张“品质牌”,在全国范围内开始执行以“共好!中国”为主题的“零点行动”:自2003年3月1日起,其全系列笔记本电脑保证液晶显示屏(LCD)无亮点,凡此之后购买到有亮点的华硕笔记本电脑,用户均可持购机发票到其设立在全国21个城市的“2小时快修中心”进行更换。

　　华硕直指笔记本显示屏亮点标准“防线”,显然要从质量和技术上辟出另一战场。那么,价格战、质量战,到底谁能够笑到最后?

　　-降价让所有厂商积极备战

　　2002年曾被业内人士认为是IT的冬天,但笔记本电脑市场仍然保持着强劲的增长势头,同时市场的竞争也空前激烈,各大厂商继续进行着巨额投入。今年笔记本市场的走势依然一如既往的强劲,据CCID预测,2003年国内笔记本电脑市场的需求量将达到124.6万台左右,较之2002年的销量,增幅近40%。

　　巨大的市场潜力促使国际国内笔记本电脑厂商不断上演着明争暗斗的市场争夺战,而价格战就是一种屡试不爽的手段。今年新年伊始,就又有不少厂商推出了各自的特价笔记本产品。而戴尔的低价策略让众多竞争对手为之胆寒,笔记本电脑业者表示,戴尔的降价动作简直可以用“疯狂”来形容。

　　低价位能否保证品质?面对这样的疑问,推出5999元笔记本电脑的吴海军的解释是:神舟电脑中的主机板和显示卡是神舟自己生产,大大节约了生产成本。同时严格管理尽量将成本降到最低。例如,最大可能减少库存时间,从购买零件到下线,一般只需1周。高层领导直接参与采购过程,使核心零件的采购成本比竞争对手低5%-10%。销售模式也接近于直销,从生产线到客户几乎没有任何中间环节。

　　-华硕率先向显示屏亮点开刀

　　在把价格降下来的同时,针对产品的同质化,各厂商开始强调笔记本电脑的多媒体功能、无线联网功能和娱乐功能。华硕此举目的显然是以质量战和技术战对抗价格战。“我们期待用品质来征服消费者,以‘共好’的态度对待国内笔记本市场的竞争。”华硕全球副总曾锵声先生在接受记者采访时说:“今年华硕全球业务重点将是内地市场,我们不会因为别的厂商有什么动作,就跟随着去打价格战。我们的武器是高技术和高品质,依靠这两点我们要做市场的领导者,而不是跟随者。”

　　“亮点是一种很明显的瑕疵。”一位显示器专业人士介绍说,使用过笔记本电脑的用户大多深有感触,不少笔记本电脑的液晶显示屏,常会有几个发光的亮点,其产生的原因是基于液晶屏幕的产品特性、制作工艺、生产流程以及检验手段不完备品质等。

　　据业界人士介绍,目前普通笔记本电脑的LCD液晶屏幕大多会有一些亮点的存在,而由于担心“成本之痛”,笔记本同行之间早已经形成了坚守默契下的壁垒。一般来说,液晶屏厂家对亮点的标准高些,大多在2-3个左右,也有个别厂家的标准是最多8个亮点。相比较而言,笔记本电脑厂商目前的普遍要求就不高。根据记者收集资料显示,各品牌笔记本电脑对LCD亮点的判定标准不一,有的是3-5点,有的是5-7点,另外还要看这些亮点是否集中某一特定范围内等等。

　　根据今年2月中旬新浪网的一项面向笔记本电脑用户的调查,对液晶屏亮点非常讨厌和不能容忍的人共占调查总数的87.41%。日益增多的投诉已经给各笔记本厂商发出严重警告。由于这些随时都很容易被消费者检查出来的亮点问题,几乎所有笔记本经销商都遭遇到要求换货或更换LCD液晶屏幕的尴尬局面。“有亮点的(笔记本)根本卖不出去,要么就特便宜,因为顾客当时就能看出来,买了要求换的也不少”。一位经销商告诉记者。

　　-挑战业界标准是否有人跟进

　　事实上,笔记本电脑厂商要做到解决亮点问题并非不可能,但却是相当不容易的,因为这意味着笔记本电脑厂商从一开始的TFTLCD液晶屏幕的进料检验就必须十分严格,相对的检验流程会增加,时间也会拉长,对于一般追求生产速度,赶工出货的厂商而言,自然不愿去增加生产的成本。据了解,华硕电脑要保障出货无亮点,要对全部进料进行人工全检,这其中增加的成本可想而知。

　　华硕此次在全球率先提出笔记本电脑LCD保证无亮点,是为业界提出了一个全新的标准。华硕全球副总裁曾锵声先生表示,“华硕此举并不是要标新立异,而是要把更好的标准介绍给国内的消费者,引导国内消费者提升自己的认识,华硕愿意用自己的成本付出推动这种有意义的变化。”

　　一位业内人士分析华硕的“零点行动”时说,面临价格战压境的大局,一向以技术见长、定位高端的华硕自然不肯低下高贵的头颅,向众多笔记本厂商极力回避的“亮点”问题开刀,一来可出奇制胜,开辟新战场成为标准的制定者,二来品质上升,价格不变,也可谓变相地进行了价格调整却不失颜面,岂不一举两得。用成本等代价换回消费者的信任和庞大的市场,何乐而不为?

　　据了解,华硕在台湾地区从2002年2月份开始实行保证LCD无亮点政策的,并因此跃升台湾笔记本电脑市场第一名。“小范围的实验让我们更加坚信这种策略的正确性。所以华硕重新迅速调整了全球笔记本电脑的业务布局,经过与面板供应商的磋商和华硕内部品质检测程序的调整等一系列有效的准备工作,我们才敢在今天自豪地宣布我们的策略。”曾锵声说。据记者了解,在台湾地区,没有一个同行敢对华硕的行动有跟进的举动,目前内地市场还没有厂家表示要跟进。

　　-价格战质量战究竟谁将出局

　　据权威机构预测,未来两年内中国笔记本电脑将以近50%的高速度继续增长,其中消费型笔记本电脑市场的增长将更加迅速,笔记本电脑性能配置、质量和更低廉的价格都是用户的追求点。

　　2002年底,作为世界最大的IT产业集团,惠普公司表示不会用价格战的方式抢占市场,要保持其在全球的“贵族”身份。但今年刚一开春,惠普就在中国启动笔记本电脑低价策略,推出一款名为Compaq800的笔记本电脑,售价仅为8999元。这对于惠普而言是第一次。“对笔记本电脑用户来说,价格和性能依旧是两个最重要的指标。”惠普中国区信息产品集团笔记本电脑产品部总经理张永利说。

　　如今,国际巨头都开始打起价格战的主意,华硕的做法就有些令人不解了。“华硕一向坚持‘华硕品质坚若磐石’的经营理念,把技术领先、品质第一放在企业发展的第一位,此次我们加大对内地市场的投资力度并全面推行零点行动,对笔记本电脑的关键指标进行极限升级,目的就是要帮助客户锁定自己的关键利益。”针对众多竞争对手的低价策略,华硕副总裁曾锵声说。而该公司一位职工私下的说法却可以理解为该公司对价格战的另一层态度,华硕虽然要用技术和质量战对抗价格战,但华硕在把自己产品的性能和质量定位在第一阵营同时,其价格却已经是“平民化”的。

　　究竟什么战术能够在市场上立于不败之地,目前还无法预知。“但用户的眼睛揉不进一粒沙子”,某专业媒体编辑说,在内地市场,究竟谁会跟进价格战,谁会跟进质量大战,市场格局是否会因此而有所改变,目前还是未知数。但有一点可以肯定的是,谁考虑了消费者的利益,谁就会赢得消费者。(梓先闻雯)

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