【赛迪网讯】Handspring的Treo 90 and Treo 270型手持设备在用户使用时屏幕可能变黑。该公司称,新型手持设备的部分产品的背景光会随着使用而消失,使人们无法读取屏幕内容。公司计划更换屏幕发生故障的手持设备。
公司还称,故障是由Treo型手持设备显示屏装配的一个有故障部件引起的。这一故障将使公司暂时停止该型号的生产。然而,Handspring虽然在网站上发布该通知,但它不愿意 明确说明哪个部件存在问题或该部件的生产商是谁。
对Handspring公司来讲,该问题来的真不是时候。就在上星期,公司还公布其第四季亏损的比预期要少,并期望增加销售额以帮助公司于年底开始获利。
该公司称,发生故障的Treo 90 or Treo 270型号持有者可通过Handspring公司的电话支持系统与该公司联系进行调换。
Handspring公司还称,有故障的手机很可能在最初使用的前6个星期出现问题,更换工作需要两周时间。另据透露,Treo 180 and Treo 300型手机不包含该部件,因此没有受到影响。
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