本报讯 加纳咨询最近的一项研究表明，如果把技术支持和软件成本加到硬件成本上的话，每台PDA需花费公司3000美元；如果给PDA增加无线连接的话，一年就要花费4392美元。

　　这个数字远远超过了设备本身的价值，PDA的售价从200美元～1400美元不等。

　　加纳咨询在研究中还发现，60%的成本来自购买硬件、软件和网络服务；30%的成本来自操作开销，包括技术支持、对等支持(peer support)、应用软件管理及开发；还有10%来自管理开支，包括评估、实施和培训。设备的功能越强大，其使用成本就越高。

　　随着PDA制造商逐代在设备中增添更多的功能，将来拥有它们的成本甚至还会更高。

　　加纳咨询说，这些掌上设备通常用来管理电子邮件、日程安排以及联络方法，是否值得为它们花这么多钱要看这些花费是否可以创造效益。

　　加纳咨询的研究与Palm上个月宣传的PDA使用成本大相径庭，后者说运行Palm操作系统的设备每年每位用户只需花460美元，而运行微软Pocket PC操作系统的PDA每年需花费773美元。

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