4月底,中国消费者协会宣布,近期有关部门对市场上销售的10个品牌的电脑防辐射屏就其防辐射性能、防静电性能及光学性能进行了测试、比较。测试结果发现,“金吉”、“金屏”、“尤尼特”3个样本防辐射和防静电效果较好,“佳虎”和“PHILIPS”不具此功能。
记者就此拨通了中国消费者协会的电话,以核实具体情况,对方的回答是:“有关部 门在对上述10个牌号电脑防辐射屏进行测试之后,消协把其产品测试结果分别反馈给厂商,其中包括飞利浦电子中国集团,并得到了对方的回函,大致内容是:本公司从来没有生产过‘PHILIPS’商标和标记的护目镜,也没有委托过任何厂家生产过此类产品。”
然而,据上次抽查已过1个多月了,但是在中关村电子市场中,消费者依然随处可以买到“PHILIPS”品牌的电脑防辐射屏。海龙大厦的2087柜台经销商告诉记者:“我这里卖的电脑防辐射屏是金吉牌的,不卖飞利浦的。虽然飞利浦的价格要比金吉便宜一半,但产品质量太差,没法跟其他品牌电脑防辐射屏相比。”
相隔不远的2091柜台经销商也同样告诉记者:“飞利浦品牌的电脑防辐射屏用了跟没用没什么两样。”而商家在出售以及消费者在购买此产品的时候,从来就没有涉及“这个产品真的是飞利浦生产的吗?”这一问题。
于是,记者就此问题希望与飞利浦电子中国集团取得联系。先后经过一翻周折,最后与飞利浦电子中国集团的知识产权张律师取得了联系,在电话中记者希望其能回答“如何保护飞利浦这个品牌,如何对消费者负责”的问题。由于只是律师,不能代表飞利浦公司对外发言,张律师表示:“我这里只能给你陈述一个事实,公司曾向中国消协发过函,说明公司从未生产过‘PHILIPS‘商标和标记的护目镜。”
当记者再次与飞利浦电子中国集团公共关系部的孙小姐联系上时,孙小姐声音亲切,当即表示会与有关部门联系,然后给记者一个答复。恰在等待飞利浦的答复时,记者又获悉:海淀工商分局海淀所的执法人员联合惠普公司打假人员,一举捣毁在永丰乡六里屯5个造假仓库。
惠普有关负责人在接受记者采访时表示,作为厂家,品牌的保护应该始终保持主动。他说:“惠普耗材在中国的销售量很大,因此在市场上出现了很多假冒产品。因为‘惠普’这个品牌的含金量很大,所以假冒产品如果在消费者中盛行将会对‘惠普’的信誉造成很大伤害。于是,惠普与当地执法部门,如公安、工商、技术监督部门在打击假货方面进行密切配合,对于保护品牌取得了很好的效果。去年5月,惠普又在防伪商标上做了技术上的处理,并在网站和IT各专业媒体上刊登‘怎样分辨真假惠普产品’等小常识,以此保护自己的知识产权。”
5月31日中午,记者收到了一封E-mail,这是飞利浦电子中国集团给记者的对有关问题的答复:“一,飞利浦从来没有生产过带有‘飞利浦’商标和标记的护目镜;二,飞利浦一直以来对知识产权的保护特别重视。在中国各级主管行政管理机关和行业协会的大力支持下,飞利浦对保护知识产权和打击各种假冒品牌的行为的努力一直在持续中。三,飞利浦今后将继续严密关注市场上各种侵犯飞利浦知识产权的行为,并将继续和中国各级政府和行业协会紧密合作,共同为营造公平竞争的市场环境作出努力。”
但是这些答复中并没有明确指出,对目前市场中存在并正在进行交易的仿冒的“PHILIPS”电脑防辐射屏采取怎样的措施。(肖月)
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