惠普提醒用户:AMD台式机暂缓升级XP SP3

http://www.sina.com.cn 2008年05月16日 13:06  驱动之家

作者:elffuhser

  据国外媒体报道,惠普日前提醒用户,由于存在冲突,基于AMD处理器的惠普台式机用户暂不要升级到XP SP3。

  上周末有用户抱怨,称微软新近发布的XPSP3服务包与AMD处理器有冲突,导致Windows系统反复重启。微软前安全策略经理JesperJohansson称,有两方面因素导致该问题的出现,但这两个因素均与AMD处理器有关。

  第一种情况是,安装SP3后导致基于AMD处理器的PC机与一个名为intelppm.sys的驱动程序冲突,致使系统无法正常启动。受影响的用户主要为惠普的AMD台式机用户。

  第二个问题与BIOS有关。安装完SP3重启后,屏幕提示系统BIOS与ACPI高级电源管理模式不完全兼容。

  对此,惠普发言人日前表示,在安装惠普或微软的补丁之前,建议AMD台式机用户暂不要升级到XP SP3。

  该发言人还称,惠普与微软合作开发一款补丁程序,有望在本周内发布。补丁编号为SP37394,用户届时可在惠普网站上搜索到。

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