三星踏上新征途 商用消费双翼齐飞(2)

　　开辟蓝海新天地

　　紧密跟踪市场趋势和行业需求变化，三星商用业务先期重点发展外设打印、笔记本电脑、显示设备、高清电视等产品线，以及电子政务、远程教育、安全监控、金融酒店等行业互动服务等系列解决方案。

　　经过10多年的高速发展，中国IT市场已明显分出“蓝海”和“红海”区域，包括传统PC在内的“红海”市场产品趋同、价格血拼、利润微薄。以PC为例，2007年的市场明星属于笔记本电脑，获得了前所未有的近50%的增长，台式机份额下降接近5个点；外设产品中多功能一体机、彩色激光打印等产品的增长幅度都超过20%，远远高于打印机整体平均增幅。

　　多家业内权威机构预测报告均指出，移动办公、激光打印、网络安全、大屏显示、3G应用等细分市场发展迅速，将是商用市场的增长引擎。

　　三星拥有上述产品完整产业链资源，技术处于行业领先地位。打印机、多功能一体机等OA外设产品是三星商用业务的主力军团，激光打印机目前排名世界第二，多功能一体机全球销售量第一。包括宝马汽车德国总部、法兰克福机场、中国人寿总部等世界知名企业都采用三星的打印产品和解决方案。

　　在大屏幕液晶显示LFD产品上，三星更是居全球主导地位，联合国总部、国家气象局、广州火车站、国家电网等均采用了基于三星显示产品的解决方案。继70寸大屏幕液晶设备被中国客户率先应用后，三星加快了新产品在中国投放的步伐，预计82英寸LFD今年上半年将首先投放中国市场，可以在交通运输、公共显示等方面大显身手。

　　随着北京奥运会的临近，高清、液晶已成为中国五星级酒店行业必备的视频标准。三星不仅有专为酒店研发的电视娱乐系统，还可以帮助酒店实现全面的智能化、数字化、信息化。

　　三星能否再次腾飞？

　　除做好充足产品准备之外，2007年中国三星还对内部组织、渠道管理等做出重大变革，包括在中国建立了三星全球第一支专业的电话销售团队。三星电子大中华区营销副总裁曲敬东将一年来的变化总结为一句话，即“三星真正开始商用消费两条腿走路。”可以说，中国三星过去几年的默默努力，都是在为2008年商用业务展翅飞翔搭好平台。

　　但三星必须面对的一个现实是，无论是全球还是在中国，商用市场中一批先行的优秀厂商耕耘多年，开疆拓土，获得了丰厚回报。三星是不是来的太晚了？回顾三星70年发展历史，可以看到很多突出重围、后来居上的经典案例：

　　通讯业务三星比诺基亚迟了足足122年，比摩托罗拉晚了60年，2007年三星已超越摩托罗拉，成为世界第二大手机厂商。家电业务三星比松下迟了51年，现在三星液晶电视等产品均居世界领先地位。半导体业务三星起步比Intel晚了10年，从跟随对手到比肩齐飞三星前后只用了6年的时间。

　　自2005年三星确定将商用业务作为战略增长点后，三星在规模巨大的商用市场上得到长足发展。2007年，三星电子商用业务逼近百亿美元大关，同比增长13%，国三星商用销售业绩同比增长25%。

　　商用业务不仅是三星全球发展的新引擎，也是中国三星实现“打造第二个三星”的希望所在。2007年中国三星销售额390亿美元，占到三星集团四分之一，成为三星集团海外收入增长最快的市场。

　　2008年商用新品和解决方案的首次全面推出，标志着三星在中国商用市场角色的重大转变。三星电子大中华区营销副总裁曲敬东表示：“三星电子将面对中国企业顾客加强服务，在三到五年时间里，做到商用领域产品以及解决方案提供商前三甲。”