售后服务很重要 英特尔处理器坏了怎么办(2)

　　2、上门取送件，INTEL CPU返修非常贴心

　　INTEL方面为正品提供三年免费质保，其前提就是要盒装产品。然而一套盒装CPU包括正品CPU和正品风扇两个部分，以市场上炙手可热的E8200盒装为例，返修的时候需要给相关的工作人员提供E8200的正品CPU和E8200所搭配的正品风扇，哪怕两个产品原本不是一套，那么只要是正品CPU对应着该系列处理器的正品散热风扇一并提供就行了。说到这里，也许会有部分玩家会有所疑问，这样的一种返修条款不就助长了翻包货的盛行？（翻包货理论上由一个正品CPU加一个从不同途径获得的正品散热器组成，然后再用已经使用过得的正品盒子包装而成）确实，翻包INTEL产品确实能够获得正常的质保，但这样的产品只适合那些DIY老鸟选择，因为没有足够的DIY经验、对市场没有足够的了解，用户是很难判断翻包货里面产品的真伪。

上门取送件，INTEL CPU返修非常贴心

　　有了这样的一个大前提，相信网友们已经相对清楚究竟什么样的产品，能否获得正规的质保。接下来我们再来看看返修的流程。理论上，只要是外观完好的盒装正货产品，都能够获得保修，用户只需要拨打8008201100（手机不能拨打）电话，进入相关的服务板块，INTEL服务方会给你提供一个帐号，然后按照相关提示进入的版块进行注册，确认你手上的CPU产品本身是否确实存在质量问题造成的，是否符合质保的要求。电话登记的过程中和，需要留下你的电话以及相关的联系信息，再约定一个时间派快递上门取走有问题的CPU。

上门取送件，INTEL CPU返修非常贴心

　　INTEL的保修都是换新品，因此在大概10个工作日内或者14自然天内厂商方面就会给你寄一个全新的回来。相对而言，这样的一种返修渠道服务的确比较贴心，在其他产品领域里面，恐怕也只有部分一线液晶产品才能做得到……