出问题不慌乱 十大办公品牌售后服务大全(4)

●佳能售后服务方式

    佳能在产品服务上也做的非常到位，在购买之前，针对不同的用户群体分别有不同的采购渠道，售后服务上，包括服务政策、防伪查询、快修中心、下载与支持等内容，用户根据需求，很容易找到相应的服务内容。另外，佳能的维修方式分两种：送修和上门维修。在热线电话服务中，佳能为了使咨询者在打电话时减少不必要的排队时间，还列出了不同时段的忙碌状态表给用户参考，考虑非常周到。

 佳能网上技术支持服务

    佳能首页：http://www.canon.com.cn/

    佳能购买支持：http://www.canon.com.cn/front/support/index.jsp

    佳能热线中心的电话号码：95177178（不要加长途区号）

    热线电话详情点击：http://www.canon.com.cn/front/contact/hotline.jsp

    佳能全国快修中心地图及乘车路线：http://www.canon.com.cn/front/service/fastrepair/index.jsp

    网上自助服务：http://www.canon.com.cn/front/service/index.jsp

    驱动下载：http://www.canon.com.cn/front/service/download/index.jsp