专访天隆主板市场部经理——潘文

作者：陆毅 　 　　主机板曾经是相当高科技的产品，同时又是配件，被包在机箱里用的，很少会让人觉得有神秘感。不过，随着价格的不断下调，它的地位也在逐渐下降，甚至现在即便连主流规格的P35主板，也不过就卖到500元左右的价位。如此一来，很多人都觉得主板市场的利润率已经是微乎其微，许多原本经营主板的经销商也开始转行，纷纷投入利润更高的笔记本、数码领域。不过对于厂商来说，市场的艰难更是促使其开发产品、开拓新领域的动力。近期，国内主板厂商冠盟推出了定位中低端的天隆系列主板，并且在全国范围内开始销售。


　　面对市场如此激烈的竞争，冠盟推出新系列是何用意？对于天隆这个系列，我们又应该对它怎样定位？针对问题，我们专访了冠盟主板市场部经理——潘文先生。在接下来的文章中，他也会针对这些大家都很关心的问题给予解答。

　　1、冠盟与天隆的市场定位是怎么划分的？天隆产品的上市初衷是什么？

　　目前，天隆作为冠盟旗下的一个系列，在设计之初就遵循两个原则，一是易用，二是耐用。而目前，天隆系列主板的销售方向也是面向学校、网吧和办公用户等领域。现在主板市场的局面，需要有厂商能够创新，需要能够针对不同消费层级的用户而制定计划，不再仅仅像原来那样墨守成规，那样也是完全不行的。

　　另外，我们冠盟主板推出的宗旨一直是强调易用和耐用的双重优势，而天隆系列主板的出现也对这两方面给予了更好的诠释。我们会以合理的价格开拓市场，给予渠道部分合理的利润，同时我们最新开拓的渠道也对冠盟充满信心，大家之间的协作也非常稳定。因此，我们推出了天隆主板，就是希望以它优秀的性价比和完善的服务冲击市场，也给用户带来更好的产品。

　　2、根据CBIResearch长期连续的市场监测结果预测：2006年度，中国主板市场的总销量将达到1423.5万片，相比去年的1245.4万片，增长率为14.3％。据权威机构的分析07年的主板市场的出货量比06年将会增长7%。主板市场出货的增长量逐渐的缩小，导致主板市场的竞争也日益的白热化。在此时进入主板市场的天隆系列产品，依靠什么在主板争得一定的销售份额？

　　作为一个主板品牌，它的赢利应该是多方面努力的结果，从设计、研发、销售、物流等多方面入手，也是一个多部门协调合作的结果。天隆作为冠盟主板旗下的系列，首先能够依托冠盟的设计和研发优势，能够开发自主的产品。其次，冠盟作为业内知名的主板OEM供应商，从采购、制造、加工等几个方面，较其他厂商来说更有优势，成本也更为低廉。第三，天隆主板将独立开发渠道，不再借助冠盟原有的渠道进行推广。而在渠道策略上，也会最大可能的保障代理商和经销商的利润。这样，从厂商、经销商和消费者三个角度都能够达到很好的协调，呈现和谐的状况，自然也能够赢得市场。

　　3、我看到天隆上市伊始，口号是“回归的天隆”，这个回归指的是什么？回归到什么地方上去？

　　说到这个回归，我们的意思主要是指价值的回归。具体的内容正是我刚才所一直强调的，易用性和耐用性的整合。一切从用户需求出发，增强产品的方便易用性，提高产品的经久耐用度。随着电脑价格的不断走低，DIY装机成本优势已经不大，售后服务保障日臻完善，选择“易用耐用”的产品提供给用户，成为广大DIY商的必由生存之路，就如同“长寿”是织田信长能在众多战国大名的角逐中胜出的关键因素一样，恒久耐用、好使的“天隆”在众多品牌中脱颖而出，独树一贴。而从另一方面来说，这也是渠道的回归，是渠道赢利和销售模式的转变。正如我们刚才所谈到的，天隆主板将开发新的渠道，而且在利润方面也会给经销商更多的回报。具体说来，天隆主板的推广会分为华南、华北、东北等重点平台来进行，采取区域总代的方式。这样的好处就是能够在特定的地区重点突破，更有重点，渠道销售额上的提升。回归的天隆主板，将以“易用耐用”为产品开发理念，实实在在，扎扎实实，回归产品的使用本质，好用，用好，必将成为最终用户的最终感受！

　　4、冠盟对2008年市场有什么规划呢，能否透露一下？

　　天隆主板作为我们新推出的系列，以今年的销售业绩来看，我们暂时将明年的销量目标预计为40K/月。对于这个目标，我们还是相当有信心的。目前我们在全国的渠道建设已经基本完成，产品线上的各规格产品也已经准备就绪，在北京、上海、广州、沈阳等一些一级城市，大家已经可以看到我们的天隆G31主板已经开始销售了，而且天隆本身的定位就是在中低款市场，所以这些产品的售价并不昂贵。加上依托冠盟自身的设计、研发能力，我们相信产品的销路绝对不是问题。

　　5、主板曾经是很高科技的产品，芯片来自美国、附料来自台湾。但目前的消费者已经趋向于理性化，各种宣传广告、所谓的新技术、新功能已经无法打动这些更改消费者。天隆主板在主板设计方面准备如何征服这些理性消费者。

　　天隆主板虽然作为冠盟的入门系列，但是依然秉承了冠盟主板的诸多优点。首先我们在用料上把关更严格，使用更安全的插件。比如在我们推出的P35系列主板上，你可以看到全固态电容的应用。这样不仅仅是迎合当前的市场潮流，更是是对主板的稳定性和寿命都会有提升。其次，虽然定位中低端的产品，但我们依然在产品的人性化上下了不少功夫。特别是在超频或者独有技术都有很多的体现，在低价的产品中很少有能够兼顾这么多功能的，天隆主板正是以这一点来冲击市场。

　　6、如今高清视频被炒得火热，冠盟是否会针对这方面需求推出支持HDMI以及高品质音频输出的主板产品？Intel低端Pentium E 2XXX系列很受玩家们追捧，其特点就是超频，天隆系列是否会推出针对该产品的超频主板？

　　目前冠盟已经推出了支持DVI、HDMI的主板产品，主要有MCP68和690G产品。天隆系列也会充分响应DIY玩家的需求，开发了部分可超性较高的型号。对超频产品，我们天隆系列中现有的NF570、P31、P35都有十分强劲的超频能力。其中，基于Intel P35芯片组的产品，经过我们反复的测试，这些产品上500外频是完全没有问题的。不过天隆系列主板的用户群依然以网吧为主，他们对产品的稳定型要求极高，所以官方不建议用户超频。总的来说天隆主板是以稳定见长的产品。

　　7、据权威统计表明，一般主板返修的概率约在5%，一般使用达到三年以上，主板的返修率就会增长近一倍。天隆主板上市以来，目前的返修率达到了多少，三年以后，返修率是否长增长一倍或者更多呢？天隆主板在售后保修方面有什么计划？

　　以目前的状况来看，天隆主板到现在上市也有一个多月的时间了。从这一个月的情况来看，起码目前我们还没有接到任何用户的投诉，也没有产品返修回来。从选材开始，天隆主板的材料是非常严格的，包括电容，各种元件等。而在测试方面则更加严格，公司购买了大量的各种品牌的产品进行兼容测试，确保主板的兼容性。而主板的稳定性测试则是在摄氏55度的温度下进行长时间的烤机测试，确保主板的稳定性。主要是因为我们在用料、设计和检测等方面都很认真，严把生产关，对于产品的检测也保证万无一失。天隆产品的开发和制造者，通过对二年来大量的售后维修数据和客户服务的反馈信息的整理分析，并采访近十个城市具有代表性的装机集成商，汇集他们在装机过程中遇到的问题，一切从问题出发，一切从用户需求出发，增强产品的方便易用性，提高产品的经久耐用度，使天隆产品的寿命普遍同类所有产品延长 6个月，减少问题发生率20%。而且在售后服务上，天隆主板还延续了冠盟主板的保修规则，坚持执行三年免费质保的策略。

　　在我们即将结束本次专访之前，我们照例也要对天隆主板的未来发展进行一定评价。就目前主板市场的局势来看，一线厂商华硕、微星和技嘉依然牢牢把持着市场前三的位置，而之前我们意义上的升技、磐正（现已改为超磐手）、硕泰克等品牌在经历过变革之后，现在的市场声音也小了很多。相反，一向不被大家看好的通路品牌主板却是异军突起，七彩虹、昂达等品牌的主板市场占有率有所提升。在这样的情况下，冠盟推出新的天隆系列主板，我们更可以看出它准备和通路厂商一起抢占低端市场的决心，我们也希望凭借着冠盟的品牌影响力和天隆的全新渠道，能够给我们带来更多更好更实惠的选择。