专品质创经典 金士顿行销副总裁专访

作者：中关村在线 王刚
第1页：金士顿不会上市 今后还要不断进步

　　2007年8月30日，世界著名存储制造商金士顿科技公司（Kingston）在上海举行了名为“20周年庆典 上海生产基地媒体开放日”活动。来自中国大陆、中国香港、中国台湾三地区，总计70多位知名媒体记者应邀而来，并与金士顿公司高层进行一系列互动沟通活动。在本次活动中，笔者还对自己所关心的十个问题专访了金士顿大中国区首席代表 郭美芬女士，金士顿亚太区业务行销副总裁 陈思轲 先生，以下就是本次专访的摘要：

金士顿亚太区业务行销副总裁 陈思轲先生

　　ZOL：今年是金士顿公司成立20周年，请问作为一家私有公司今后是否会考虑上市？您是如何看待Kingston这个企业？

　　答：金士顿不会考虑上市计划，因为作为一家私人公司来说上市有利有弊。首先上市后可能会受到股东的种种限制，也可能因为股东是外行而干预到公司的发展和决策。目前金士顿资金储备很好，并不缺钱，能够完全满足产能的扩充和原材料的采购。金士顿公司的理念是以人为本，每一个员工在公司里都会学到很多知识。同时，老板也很信赖员工，给予员工很大的权利，并鼓励员工去创新实践。在金士顿工作的员工对公司的认可度非常高，因此工作起来很开心，做事也有干劲。

金士顿大中国区首席代表 郭美芬女士

　　ZOL：自从1987年金士顿科技成立开始，至今已经发展成为全球最大的独立内存模组生产商，请谈一下是什么原因促使金士顿迅速成长发展，公司所遇到的最大危机又是什么？

　　答：相对于很多成立百年以上的国际化大公司来说，金士顿实际只获得了一个很小的成就，公司还需要不断的学习、进步、创新，并且及时了解市场需求。公司遇到的危机非常多，但最大的困难是公司内部员工可能会比较骄傲，因此造成对客户服务质量下降。公司希望自己的员工始终把公司看做是一个小公司，因此需要激励大家的热情。

第2页：合理利用渠道 借助品牌效应

　　ZOL：如今，中国大陆市场已经成为各大厂商的必争之地，请问，金士顿对中国市场是否有特殊的战略方针或特色行为？

　　答：金士顿在价格定位上紧跟国内市场动态，在品牌定位上希望能拥有70-80%的客户认可度。

金士顿全球布局

　　ZOL：金士顿今年在国内的慈善公益活动目前进展的怎么样了？

　　答：6月份金士顿在甘肃率先拉开了支持贫困山区小学的公益活动，7-8月份由于小学放假暂停了一下，9月份后我们还会继续进行下去。金士顿有社会责任去帮助有困难的人们，这也是回馈社会的体现。之前这样的慈善活动在亚太区和全球都举办过，金士顿的目的只是起到一个牵头的作用。

金士顿上海生产基地位置

　　ZOL：金士顿在中国有多家总代理，请问金士顿是如何与这些渠道代理进行合作的？如何照顾好每家总代理的利益问题？

　　答：金士顿选择总代理不是看市场分额的大小，而是看每一家总代理的优势和强项。金士顿希望把每一类产品分给相应的总代理去经营。同时，金士顿也会去引导这些总代理商，让他们利用自身的特色来发挥出最佳效能，充分满足团结与协作。

上海生产基地外景

　　ZOL：金士顿2003年才进入闪存类产品领域，但是在闪存领域的发展异常迅速，您认为是什么原因促使金士顿在短短几年时间内闪存产品市场占有率提升如此如此迅猛？

　　答：金士顿公司目前非常幸运地挤身全球第二名闪存类产品制造商，获得这样的成绩主要有一下几点原因：首先，金士顿与供应商之间有非常好的业务关系，因此上游货源很有优势。其次，得利于金士顿的品牌形象基础，之前金士顿内存就给用户留下了品质可靠的印象，因此推出闪存产品后接受度非常高。最后，金士顿渠道体系非常健全，拥有一批可信赖的合作伙伴。

第3页：前景广阔 闪存产品成新增长点

　　ZOL：请问目前金士顿内存和闪存类产品（包括U盘和存储卡）在全球和中国地区的市场占有率分别有多少？

　　答：根据第三方公司统计的结果来看，金士顿占有21-25%的中国内存市场分额，占有18%的全球内存市场分额，占有30%的中国闪存类市场分额。

ZOL冯功与金士顿高层合影留念

　　ZOL：金士顿近期推出了很多闪存新产品，外观更加小巧时尚，功能方面也不仅仅局限于单纯的存储功能，请谈谈金士顿闪存类产品的日后发展趋势。

　　答：闪存类产品主要由存储卡和优盘两大类所构成。存储卡今后只能以质量为导向，最多也就是更换一下表面贴纸的样式。优盘属于消费类产品，因此可以融入很多创新应用，如外观颜色、特色功能，产品形状等等，也可以针对不同消费人群推出有针对性的产品。

ZOL王刚与金士顿高层合影留念

　　ZOL：上海生产基地是Kingston全球最大的内存、闪存生产工厂，请问当初是基于什么样的考虑把厂址设在上海，并且规模有这么大？

　　答：上海是亚洲的营运中心之一，交通非常便利，金士顿上海生产基地距离浦东国际机场仅有30分钟车程。此外，上海外高桥保税区周遍的配套设施都很好，海关还专门开通了绿色通道服务，可以让货物从机场到工厂的等待时间控制在10小时以内。最后，良好的国际政策性优惠也是选择上海的原因之一。

金士顿上海生产基地车间

　　ZOL：请谈一下手机存储卡的市场前景及应用发展。

　　答：目前70%的存储卡都是应用在手机上面，金士顿也已经调整好供货比例，并且在源头就进行严格测试，给用户提供质量可靠的产品。今后用户可以通过读卡器或者适配器等周边产品来扩充存储卡的应用面。