屏幕保修增至3年 海信推出新三包服务

    【泡泡网数字电视频道4月11日讯】近日，海信开始实施最新的三包服务规定，海信平板电视的显示屏保修期限将自一年延长为三年，整机、自制解码板保修一年。与原有的整机及配件保修1年相比，更加符合以CRT电视为标准制定的“三包”规定。

 海信在首页宣传其最新售后条款

    海信将最新的售后服务标准称之为：新“三三五免服务”：第一个“三”为：整机一年包修、有质量问题7天包退，15天包换；第二个“三”为：显示屏保修三年；“五免”为：免费设计、免费安装、免费送货、免费调试、免费传授保养知识。

 海信主打低端市场的产品

    由于我国“三包”规定的制定是以CRT电视为标准而制定的，平板电视由于商品性质不同，其质保年限的归类没有具体的法规做约束。很多厂商对于整机及主要配件的保修时间均为1年。对于维修费用高昂的屏幕及背光系统，如果出现问题，消费者就要担负一笔不小的开支。

 现行的三包服务条款是以CRT电视为标准制定的

    海信此次公开改进三包服务条款，标志着其整体售后服务水平的提升。对于消费者而言，在购买了相应产品之后也能享受到更好的服务，有助于降低购买产品的综合成本。