来自惠普用户的声音之某银行信用卡中心部

　　3月9日消息，惠普金牌服务多年来深受客户认可，以下为用户发来的反馈：

　　致惠普金牌服务中心：

　　我是某银行信用卡中心技术中心的网管人员。我公司使用HP商用台式机和打印机若干。自购买后贵中心多次上门为我们维修，对此我们非常感谢！但是印象最深的是，我中心在10月5日，正值国庆节期间突然坏了一台保存有重要数据的台式机，因节假日期间无法同800联系，后与贵中心李姓工程师联系。当天李姓工程师就赶到我公司进行维修，下午5点多钟机器通过软件操作暂时把数据取出到其他机器上代为操作，为此我们表示非常感谢，并恳留李工吃饭，被李工婉言谢绝了。

　　李工的这种服务精神和服务意思让我们甚为感动，他代表了惠普金牌服务的品质，更反映了李工本人的可贵品质和情操，李工的工作态度，敬业精神和值得我们学习。

　　由于李工程师的再三谢绝，我们无法向他本人表达感激之情，恳请贵中心对李工的表现给予肯定和表扬。

　　某银行

　　二OO六年十一月二十七日