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从硬件到解决方案 专访华硕新市场策略

http://www.sina.com.cn 2007年02月08日 09:34 中关村在线
作者:中关村在线 常疆

    1月23日,华硕在北京召开“卓越商务平台 助力企业成长——中小企业信息化应用策略发布会暨全国巡展启动仪式”。在会上华硕针对中小企业用户应用需求,推出了“E+计划”,为中小企业信息化建设提供简单易行的一站式全程服务。会后,我们对华硕服务器产品总监舒赜与华硕电脑服务器事业部技术经理仓荣民进行了专访。

用户只需按动Power ON

    据华硕表示,本次推出的“E+计划”是华硕服务器针对中小企业的一整套应用策略,旨在为客户提供一整套的软、硬件产品以及解决方案。据华硕仓经理介绍,今天华硕是卖应用平台,用户买回去就只需按动“Power ON”按钮以及简单的设置,即可完成对企业电子邮局的建立,而不必再进行以往繁琐的软件选择与安装。

华硕首次发布存储产品

    发布会上,华硕不仅将软件与硬件组合在成为一个整体,还宣布会有针对中小企业客户的网络存储产品。这也是华硕首次发布其存储产品。

    仓经理表示,其实华硕很早就在做市场和技术发展的跟踪,而选择现在才推出这个产品,只是充分结合整个公司的战略和市场现状。即将发布的存储产品,首先会专注于做IP-SAN这部分。而且,华硕会把产品的整个性能和可靠性及成本做合理的兼顾,使其对客户来讲达成最佳的投资平衡。

    据悉,华硕前期将会生产两款专门满足SMB市场需求的产品,分别是最大支持3T和12T存储容量的规格,特别值得一提的是,这两款产品完全采用内建12个逻辑处理单元的存储专用处理器,与当前市场上采用通用处理器的产品,无论在处理性能和可靠性上都将有很大区别。

FAE售前支持团队的整体提升

    提出“E+”计划,也意味着华硕服务器开始有意识地从单一的“产品提供商”向全面的“整体服务方案提供商”转型。华硕服务器舒总表示,不仅会在服务器团队人力上有所增加,还包括售后服务、大客户等等。

    对于“E+”计划来说,一开始就会与用户沟通的售前技术支持,更是凸显其重要性。舒总表示,为了E+计划的顺利实施,我们的FAE售前支持团队将从人员的数量到人员的质量都有一个整体的提升。为用户提供免费测试,进行定期回访和研讨交流,给用户提供培训服务以及发送新品信息和技术通报等等,这所有的增值服务内容,都将由专业的FAE售前支持参与完成,力求让用户满意。

四核并非革命性变化 只求满足客户需求

    当有记者问道对于四核产品有怎样的规划与具体的预期时,华硕舒总的回答很明确:从单核到四核,从消费者角度而言是很简单,只不过就是CPU性能又提升了而已,并不是革命性的变化,我们只是希望对用户的需求满足到什么程度。

    仓经理也表示,2007年到底是双核年还是四核年非常难说,有着诸多方面的相互制约。对于CPU厂家推出四核,华硕当然会支持,华硕与处理器厂家的合作关系也是非常的融洽。但因为今年华硕是以应用为主导,所以会慢慢淡化机器的规格。

对于

操作系统的态度:中立

    对用户应用的一整套解决方案,无疑是建立在硬件、操作系统与应用软件之上的,本站记者对于华硕会如何选择操作系统提出了问题。

    华硕仓经理表示,对于操作系统,基本上华硕在选用一些应用软件服务商的时候,就已经考虑到这个方面,因为操作系统基本上不需定制化,关键看应用软件。他举例说明网站邮局平台是采用了Linux平台,至于以后会哪家应用平台还不能确定,因为要看这个平台的稳定性,还有客户的接受度会有多高。

    仓经理还表示,任何阵营的OS华硕都既不排斥,也不会特别的欢迎,华硕是中立的。由于采用X86架构,华硕服务器硬件产品是对基本上所有的商业操作系统都会支援。在OS这个层面上用户也不用考虑这个是哪一家的,华硕会根据不同的应用具体实施。

专访小结

    目前我国中小企业的信息

化工作还普遍处于较低的水平,国家发改委中小企业司综合处王建翔处长表示,中小企业的信息化将成为一个巨大的市场。厂商需要足够的实力和耐力,从中小企业的切实需求入手、推出适合不同细分行业的、产品标准化、服务简单化的产品组合,并配合大规模的宣传推广,才能最终跑赢这场比赛。

    华硕本次推出的“E+计划”并不只是一个单纯的市场拓展策略,从“进一步完善产品线”、“提供软硬结合的完备解决方案”、“ 渠道的升级和认证”、“更具吸引力的增值服务”这些内容可以看出,华硕服务器已经开始有意识地从单一的“产品提供商”向全面的“整体服务方案提供商”转型,而对周边资源的充分整合,无疑进一步增强了华硕服务器的市场竞争力。另一方面,华硕服务器整体解决方案一站式服务的推出,也将为中小企业信息化建设的发展提供更加有效的推动。

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