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听听忽悠 记者假扮消费者中关村选电源http://www.sina.com.cn 2007年01月17日 06:29 中关村在线
作者:中关村在线 孙少军
第1页:编辑卧底中关村揭露电源奸商骗局 电源,平时并不起眼,相信有大部分用户甚至忽略了它的存在。不过在实际应用中,它的作用甚至大过了CPU、内存等核心配件。因为电源是电脑的心脏,为各个配件提供运行的能量。如果这个能量不稳定、分配不均匀,必将引起系统运行不稳定,更有甚者可能烧毁配件。 这么重要的配件,一般的装机消费者并没有足够重视,普通的用户在选购电源的时候往往听从装机商的建议,随便从其手中购买一款该商家推荐的电源;另外,很多对DIY一知半解的万家容易受到杂志广告影响选购电源品牌,对于电源的具体性能却知之甚少,他们拿着经销商给开的配置单在市场中寻找何意的机箱电源。而另一方面,经销商把电源和机箱作为盈利关键,个别黑心奸商绘为了眼前利益,以次充好,瞒天过海给消费者提供不合格或者不合适的电源。 于是,电源知识的普及已经迫在眉睫,不过一口吃不成胖子,电源普及需要时间催化。为了避免对电源不了解消费者落入奸商的圈套,笔者昨日下午吃过午饭来到市场,假扮菜鸟买家,拿着熟识经销商开出的报价单在市场中“寻找”电源,把自己一下午在市场中的经历和遇到的奸商骗局发不出来,大家可以引以为戒。
想当年,笔者对电源同样是一知半解,连电源的具体参数也看看不懂,因此,很容易进入消角色。然后拿着两张目前热门配置的报价单穿梭与3大电脑城,拜托并不认识的经销商根据推荐电源。于是出现了以下对话情景。 第2页:中低端消费者的烦恼 笔者首先使用中低端用户喜爱的AM2 Athlon 3000+配置,询问机箱电源摊位老板。 笔者:老板,帮我推荐根据这款配置推荐个电源。 商家(扫了一眼配置单):3000+,用航嘉BS2000或者冷静王就行,足够了。 笔者:这两款电源多大的?(之所以这么问,是为了符合普通消费者特点,毕竟很多消费者还分不清峰值功率和额定功率具体区别) 商家:300。 笔者:是额定吗?(不过,多数消费者知道额定功率是关键) 商家:不是,额定都是220W,但是峰值300W,上3000+已经足够了。(听到这里,笔者感到欣慰,经销商竟然坦白电源的功率) 笔者(看了看柜台内部的电源,指着其中一个非常少见的品牌电源):老板,拿出这个来我看看。 商家(拿出电源) 笔者(看了看电源):老板这个多大? 商家(犹豫一下):350W,不对,这个不是350W的,是450W。 笔者:是额定吗? 商家(很坚决):是额定。 其实这款号称450W的电源铭牌上并没有额定功率标识,只是电源型号为XX450(XX为品牌名称),并且笔者根据电源铭牌上的参数推算出,这款电源额定功率只是350W。 案例点评: 这是中低端用户经常碰见的经典案例,经销商会先将用于走量最主流的电源推荐给大家。而且对于这种认知度很高的电源,商家一般不会对其参数或者性能进行谎报。这时经销商只是处于一种试探状态,如果消费者依照推荐购买了BS2000电源,商家可以获得20元左右的利润,并且在该电源的销售量的基数上加1;而后来,消费者对于外观花哨的罕见品牌产品。其功率并未实标,并且通过言语接触奸商已经发现消费者的菜鸟本质,他自然不会放走到嘴的肥肉。于是按照350W电源的价格报价,然后消费者自然会去跟其它的450W电源价格比较,自然发现前者性价比超高,于是落入圈套。 第3页:中高端消费者的麻烦 手持中低端配置单转过几家摊位之后,笔者发现商家们的口供相似。于是,笔者亮出目前流行的酷睿配置,装作预算比较充足,其对于酷睿只是处于追逐阶段的入门级玩家的模样,继续穿梭于卖场的电源摊位之间。 笔者首先找到一个代理全力文机箱和全汉电源的摊位。 笔者:老板,你这有带什么电源? 商家:FSP。 笔者(装作考虑):哦,FSP啊。你看看我这个配置用哪一款合适啊? 商家(潜台词:这哥们连FSP都没听说过,肯定是个菜鸟):这一款,300W额定功率,正宗的双核电源。 笔者:双核电源?(要知道双核电源只是民间说法,指的是为双核平台特点设计的ATX12V 2.2版本电源。而全汉今年刚刚推出自己的ATX12V 2.2电源,型号为黑旋风和精灵王,目前其它全汉电源都只符合ATX12V 2.0版本,该版本是为显卡耗电更高的PCI-E平台设计)我担心这款电源的功率略低,有没有更大的。 商家(指着新到货的全汉黑旋风说):这款额定功率350W,性能更强劲,并且是全球第一款采用无铅工艺制作的电源。无铅电源能够保护你的健康……(此处省去500字) 插叙:笔者在事后笔者咨询了全汉工作人员,得到官方说法:全汉第一款无铅电源为绿宝。黑旋风是全球首款无铅工艺电源的说法不攻自破。 离开了全汉摊位,笔者继续持酷睿报价单在市场内寻找电源。在另外一个规模较大的机箱电源摊位前笔者停住脚步。 笔者:老板,帮我看一下,我这个配置选个什么电源合适? 商家(扫了一样配置单):酷睿CPU,用多彩的A410吧,这款电源额定功率300W,峰值功率410W,性能强大。(多彩A410电源为多彩最新推出的平价ATX12V 2.2版本电源,额定功率250W,峰值功率300W)。 笔者(酷睿配置是写在一张康舒电源的配置单上,笔者指着配置单说):老板,能找到康舒电源吗? 商家(语重心长地劝解):我劝你别买那些杂牌的产品,性能不稳定。 案例点评: 对于装配中高端配置,并且对DIY一知半解入门用户来说,他们装机预算比较丰富,只是盲目追求时下流行配置。于是,奸商们通常会抓住这部分消费者自大的心里,将自己推荐的产品不切实际地夸大一番。寓意将消费者侃昏,死心塌地买他的电源。于是出现了“黑旋风是全球第一款无铅电源”、“康舒性能很差”这样的天方夜谭。并且主流中高端用户如果被商家发现其菜鸟本性,必定大受欢迎,奸商最喜欢这些口袋鼓鼓、知识缺乏的消费者。 第4页:采编花絮和典型性骗局 市场花絮: 笔者假扮消费者选购电源的过程碰见了几个小小的插曲,也应该是网友们去电脑城选购配件会经常碰到的一些细节问题。 片段1:“朋友,装机吗?给你些个报价参考一下”,“朋友我们家东西便宜”相信去过电脑城的朋友一定会被拉客的柜台销售拉扯过,也怪现在IT市场竞争激烈,才会导致上家门寸土必争。笔者建议如果您去装机千万不要把报价单攥在手里,这样等于在自己身上打上了“我要装机,宰我!”的标签,必定会被销售们拉扯的七零八落。 片段2:“朋友我们家是装机店,不同于普通的销售柜台,我们没有假货”,反正笔者第一次听说到不同与柜台的装机店,拒朋友说,这些人就是游荡在市场中的装机客,之所以叫客,是因为他们没有固定柜台,只是根据用户需要现去扎货,然后拿到消费者钱款之后再去各个柜台付帐。这部分装机客们的报价较低,但是他们游荡不定。电脑出了问题以后,质保起来非常麻烦。 片段3:“你不是经常去Tt家拍照的那个吗?”糟了!笔者被认出来了!三十六计闪为上。 典型性问题: 混淆视听,这已经是一个经典的问题,也是奸商们的拿手好戏。“300W”、“双核电源”已经成为了比较老套的说法,相信有一定电源知识的用户就能一眼戳穿。不过我们为了照顾只是薄弱的网友,普及一下这两个概念。300W概念应该是从奔腾4处理器诞生时正式抬上桌面的,当时DIY玩家们最主流的追求就是额定300W电源。“三百瓦”这三个字琅琅上口,于是大多数用户只记住了这一个参数。奸商们就开始在这一点上面做起文章,于是以峰值功率300W得电源也充当300W卖,价格自然比真正300W的产品便宜,于是不知道的玩家还以为得了实惠。双核电源只是民间说法,指的是符合英特尔ATX12V 2.2版规格的本电源的通俗叫法。目前奸商们也拿来作为噱头,糊弄普通消费者。其中最难分开的是2.0版本和2.2版本,因为二者都是双路+12V输出,普通用户很难在铭牌参数上面分清。笔者建议欲购买双核电源的消费者最好选购铭牌或者包装上标有ATX12V 2.2版本的正规品牌产品。 看U推电源,只看配置单中的CPU,就给用户推荐一款电源。比如,几乎所有的经销商看完速龙3000+配置之后,第一个推荐的电源都在250W左右;而看过酷睿配置的经销商则首推300W电源。这应该是在前双核时代养成的错误习惯,当时处理器的性能完全依赖频率,于是高性能的CPU必定功耗要高。而现在的酷睿E6300的耗电量应该与速龙3000+几乎相同,甚至前者要更低一些。再者,经销商也要看看其他配置,为笔者选择的6800显卡提供一个带有6pin辅助供电接口的电源啊。笔者建议在市场辛苦卖货的商家也要注意充充电,跟上时代的要求。 价格大幅差异从何来,同样一款低端电源,两个柜台的报价竟然差距了接近40元。笔者装作假意付帐,拿到了一款明显比较旧的电源。这款电源包装盒比较破旧,并且电源的风扇上积淀尘土,接口略黄。明眼人立即可以认出这是一款翻新电源。据笔者了解,在中关村市场中市场会有消费者拿着自己损坏的电源到柜台寻求质保,很多黑心奸商会欺骗消费者质保到期或者以其它借口使得消费者将自己的电源低价处理给经销商。然后奸商拿着低价收购的电源找到免费的质保中心,更换翻修的产品继续销售。这种电源经过翻修,可能性能不会有损失,但是由于使用过一段时间,质保期明显缩短。 临近五点钟的时候,笔者也结束了一下午的乔装改扮,迫不及待地返回zol,将笔者半天在市场的所见所闻整理出来与大家分享。希望笔者的经历对于即将装机的用户们起到参考作用,避免上当和走弯路。
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