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优墨积分奖励活动 为爱普生积累忠诚用户


http://www.sina.com.cn 2006年08月18日 11:22 天极yesky
办公频道新闻组 

  商战激烈尽人皆知,竞争使得商家们不停的变着方儿的挥舞着各种促销手段来增加销量。其中“积分促销”是最常见的路数,但往往是被某些商家偷换了概念,最终让消费者落不下实惠。从而越来越精明的老百姓不再上当,对“积分促销”无动于衷。然而并不是所以“积分促销”都缺乏吸引力,打印行业的巨擘爱普生的“优墨积分”活动,几年来一直是热火朝天,搞的有声有色。

  “优墨积分”是是爱普生(中国)有限公司在国内首家推出的耗材累积奖励活动。其优墨积分会员俱乐部是专为使用爱普生品牌的墨盒、碳粉盒、成像盒、硒鼓、色带、色带支架、打印介质等正品耗材的用户而设计的会员俱乐部。

  凡使用爱普生正品耗材的最终用户,都可以加入优墨积分奖励活动,免费成为“优墨积分俱乐部”会员,然后通过累积积分换取源源不断的丰厚礼品回报。用户在购买爱普生正品耗材或机器后,先到网址www.epson.com.cn/jf登记个人及打印机资料,便能够为储蓄积分开设一个“户口”,同时也成为爱普生用户俱乐部会员。此后,每次选购指定型号爱普生正品耗材,都可登录活动网址,进入个人帐户,输入防伪标贴后的21位防伪编码,即可储蓄相应的积分。根据所购产品不同,积分也将不同,如T057、T0472、T0473、T0474等每支积分为50分,而S050195、S050196、S050197则每支高达1500分。有了积分便可兑换奖品,爱普生为用户提供多达数十种的奖品,不同的奖品有不同的积分值,大到伊兰特轿车、

笔记本电脑,小到华伦天奴梳洗包、3M隐形胶带。用户可以挑选其中自己想要的任意奖品,当积分达到该奖品的积分值后,便可用积分兑换了。用户只需登陆活动网站,在“选择奖励项目网页”中,选择想要兑换的奖品,并选择兑换礼品所需提供的耗材包装的型号、数量、确认后打印“申请礼品成功”页面,然后将选择兑换的耗材完整外包装及塑料内包装准备齐全,爱普生的工作人员便会上门收取包装盒,现场核对包装盒型号及数量,准确无误后,现场提供用户所兑换的礼品。

优墨积分奖励活动为爱普生积累忠诚用户

  如此方便并服务到家的“优墨积分”的活动,自然会受到广大用户的欢迎。杨先生就是其中一员,杨先生去年就成为了爱普生优墨积分俱乐部的会员,一年下来也从优墨积分活动中得到了很多“实惠”。比如上次C1100促销的3000分积分,杨先生便通过优墨积分增加其公司内喷墨打印机的一年免费上门保修服务,同时还用公司平时消耗的耗材积分兑换了一些日常办公中必须的耗材。当然,杨先生有时也会将积分兑换成一般的礼品,毕竟优墨积分活动中还有多种礼品可以兑换。杨先生表示,爱普生的“优墨积分”促销活动比简单的赠送礼品更加物超所值。用他的话说“优墨积分”与其他礼品相比,可能不是礼品,但更胜礼品。

  “优墨积分”受到用户欢迎,同样也受到爱普生经销商的欢迎。据郑州银企耗材组的霍先生介绍,“优墨积分”活动开展以来,对销售工作起到了非常强劲的促进作用,近期每月销量都以20%的速度增长,极大的鼓舞了销售士气。霍先生认为“优墨积分”活动设计的非常巧妙,首先,网上注册会员的方式,节省了人力物力,无形中提高了客户、经销商盒爱普生厂商的交流互动。其次,送货上门的领奖方式不仅方便了用户,还提高了用户对活动的参与度,并且上门除了赠送奖品外,还同时起到了维系客户关系的作用。另外还经常会遇到以外收获,老客户们从活动中得到了实惠,便将爱普生推荐给他们的朋友,从而增加了新客户,再次促进销售。

  众所周知,打印机也好,多功能一体机也好,用户在购买的时候,要考虑的不仅仅是一次性的购置成本,还有需要反复投入的使用成本。因此,厂商真正带给用户的实惠不光要体现在产品定价上,耗材才是关键所在。爱普生的“优墨积分”活动,让用户得到实惠,并将用户的心牢牢的拴在了自己的品牌上。用户在积累着“优墨积分”的同时,也让爱普生积累着用户数量与用户忠诚度。

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