企业用户的帮手,易最科技新作商务助手!

　　提高企业管理水平，构建出自己的销售、服务中心，能提高工作效率、同时加强与客户的互动、增加客户的满意度，是一个企业成功的关键。今天小编就给大家带来一个这样的产品，易最科技研发的商务助手。

　　商务助手是一款配合电话电脑使用的新型的电话办公语音产品，普通电话机配合商务助手使用就具备强大功能：可以作到未听其声，先见其人；来、去电自动弹出客户资料及沟通交易历史，做到有效沟通；来、去电自动录音，定时提醒，提高服务质量和效率;加强与客户的互动、增加客户的满意度与忠诚度,让销售和服务由被动转变到主动，以管理和沟通为核心，解决了目前企业最关心的问题。

　　1、客户信息管理
　　客户基本信息管理；与此客户相关的基本活动和活动历史；订单、销售记录等相关活动内容的管理。 集中管理客户信息和销售数据，帮助您建立持久一致的客户服务体系，把零乱的客户资料转变为您稳定有效的资源。
　　2、来电弹出功能
　　客户来电时电脑自动弹出来电号码及客户资料以便做到来电详细信息未接先知，自动弹出历史通话记录方便通话，同时提供界面记录通话内容。
　　3、电话录音管理
　　提供全程的呼入呼出自动电话录音功能，并可以方便的听取和保存相关录音。有效保护企业的商业信息，避免纠纷。
　　4、文档管理
　　和客户相关联，跟踪同客户的联系，如时间、类型、简单描述、任务等，并可以把相关的文件作为附件，例如针对不同的客户制定建议书和销售合同。
　　5、定时提醒
　　设计约会、活动计划；进行事件安排，如约会、会议、电话，系统将自动提醒相关计划。
　　6、分组与模糊查询功能
　　具有对所有信息字段进行组合查询、模糊查询的功能，以及分组显示各种数据方便浏览 。
　　7、短信群发功能
　　集成短信群发平台，可以方便群发短信给用户，如节日祝福、生日祝福、促销活动、新产品通知等等，拉进商家和用户的距离，维护客户关系。
　　8、客户服务
　　建立客户常见问题（FAQ)和解决方法的数据库，提供快速搜索问题的工具，方便客服人员扩充FAQ数据库。 对于商家无论是售前还是售后，客户服务都是相当重要的，以提供服务质量和效率。

　　商务助手产品的特点：
　　1、系统结构国内独创；
　　2、超低的价位使中小企业构建自己的销售\服务中心系统成为了可能；
　　3、产品化的系统使安装实施极度简化；
　　4、成熟稳定的系统让客户使用方便简单,客户用的省心、放心；
　　5、商务助手可极大的提高工作效率、加强了与客户的互动、提高了服务质量和效率,增加了客户的满意度与忠诚度，极小的投入最终为企业带来极大的回报；
　　6、商务助手自带电话录音系统和CRM系统（客户资料管理系统），做到重要事情有据可查,避免纠纷,可极大提高企业管理水平。

　　商务助手的安装和使用也非常的简单，只需要分别把电话线，电脑和电话连接到商务助手上就可以，真正的实现了科技以人为本。

　　商务助手适合：各类贸易公司、投诉、监督、举报中心、律师行业、保险行业、企事业的销售、客户服务中心及商务人士等，这些行业的用户可以关注一下这个产品。

　　[参考价格]：易最科技  商务助手　　电询（2006年8月3日）
　　[咨询电话]：025-86482034
　　[销售地址]：南京易最科技有限公司
　　[报价查询]：江苏外设报价

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