影驰显卡发热死机顽疾难治 经销商叫苦不迭 | |
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http://www.sina.com.cn 2006年06月14日 14:03 DisCloser.NET | |
随着夏天的来临,天气转热,电脑产品出现问题的几率似乎也多了起来。不过,也正是在这样的时段,才是考验各厂商实力的机会。 近来,广西柳州某电脑公司的王经理被影驰显卡的问题弄的非常恼火!因为,在炎热的夏天来临前,即使是冬季,影驰显卡就严重影响了他的生意,天气再一热,后果更难想象! 2006年1月,王经理他们为一家网吧装配了170台电脑,用的影驰6800XT显卡,刚装上去就出现随机性的问题,之后问题越来越严重,正值过年期间,王经理他们因为这批显卡的问题没好好过一个年!仓库里的卡都被换遍了。之后一直和总代理方面联系,通过刷BIOS以降低显卡频率勉强能工作,但是,问题还是时有发生,以至于为了这批单子需要常备20多片显卡。 影驰显卡 同样是2006年1月,在一个130台的网吧中使用了影驰6600GE极品玩家版显卡,才几天就出现了数片返修,问题依旧是发热死机。之后影驰的总代理服务态度还不错,给全部换成了普通的玩家版,网吧老板心里感觉是吃了亏,但是死机状况稍微好一些。 2006年4月,该电脑公司接了100多台的一个网吧,选用的是6600GT,到现在为止已经返修了十几片,死机导致无法正常使用。 就在4月,王经理他们有一个老主顾配网吧机,本来点名要影驰6800XT显卡,但是上家已经不敢卖了!后来只好换成七彩虹。 对于这些一直无法解决的问题,影驰厂家一直也没有提供有效的解决方案。 据该公司的网吧负责人表示,影驰的代理商态度一直都很不错,也“积极处理问题”,但是影驰厂家却始终无法给出一个能够彻底解决问题的方案,即使在重复的返修中拖过了保修期,最后的结果也一定是——谁也不敢再用影驰显卡了!许多时候,出现的问题并不是代理商单方面能解决的,而应该是厂家必须去面对和解决的问题!显卡本身的品质问题或者说是设计缺陷不但让商家的利益受到影响,增加了大量的繁杂的服务工作,更影响了商家在网吧领域的信誉。 也许厂家不做了可以换个牌子,但是商家还是要日复一日地面对老客户,特别在区域上,长久以来建立的信任很容易就因为厂家的劣质产品而功亏一篑! 影驰也许可以放弃自己的形象,但是,永远不能放弃责任!产品出现如此严重的问题,理应进行检讨和补救。在经销商和代理商的汗水背后,影驰又做了些什么呢? |