美格显示器市场部副理事区树泰专访

　　在CRT时代，美格的珑管显示器就是高端的代言词，进入LCD时代，我们似乎很少听到美格的声音！经过一段时间的沉寂，美格开始通过一系列的动作老告诉众人美格又回来了！在安全标准上，美格宣布全线产品通过。ROHS认证；在售后服务方面美格提出了EPS全球服务专递，1个月免费包换，3年免费保修，10大城市免费上门服务！产品端，美格新推出的19寸宽屏LCD，一上市，就定价1999元，令市场上众多2000元以上的19寸宽屏LCD汗颜；上周我们收到每美格最新的20英寸宽屏LCD，该LCD采用了MVA面板，在评测中表现出色。

　　美格一系列的动作，让我们对美格重燃信心，在接下来的半年中美格会又会给我们带来什么样的惊喜呢？还有进来火爆的19寸宽屏和20寸宽屏，美格又会出台什么样的政策来应对呢？这些都是我们很感兴趣的问题，带着这些问题，IT世界网硬件频道编辑来到了美格位于深圳的总部，唯冠（中国）营销事业总部市场部副理区树泰接待了我们，并接受了我们的专访。

前台让人感受到浓厚的美格文化

靓丽的产品展示区

　　在访问中，硬件频道的编辑还就市场热点19寸和20寸宽屏之争以及未来插黑技术等和区树泰进行了广泛的交流，接下来进入下一页浏览精彩的专访：

　　IT.COM.CN：美格在CRT时代凭借着一代经典珑管产品曾经红极一时，但是进入液晶时代后我们已经较少听到美格的声音了，请问美格是怎样看待整个液晶市场的？

　　区树泰：现在国内液晶显示器市场的群雄逐鹿有像当年的CRT显示器市场一样，有利可图是各家厂商竞相加入的源动力。但在现今比较规范的市场，产品、服务与物流的优势将决定谁会成为这轮战争中的获胜者，而品牌的树立与渠道的延伸也毕将成为大战的序幕。美格将凭借自身研发实力、生产能力、物流管控、前瞻服务及复合渠道在其中扮演不可或缺的角色。

　　我们认为在2006年各厂商也将会不断的从上述的几个方面完善自己从而达到和谐共进的局面。美格也将紧紧地抓着这个市场机遇，现实15％～18％的市场占有率，重塑当年美格在CRT时代的辉煌。

美格市场部副理区树泰接受IT世界网硬件频道记者专访

　　IT.COM.CN：在珑管时代，美格保持着和索尼的良好关系，这是美格珑管显示器性能优秀的重要原因，现在液晶时代美格是否也会通过和面板核心厂商建立独家的良好关系来实现得天独厚的优势呢？

　　区树泰：美格一直都与多家面板厂商有着密切的合作关系，而且我们更具备生产液显背光源（板）的实力，重新设计液晶面板的背光源有助于提高液晶面板的性能。在传统的液晶面板上我们已经是如此，宽屏面板更是如此。此次美格WB系列19”宽屏在市场中赢得漂亮一仗就是最好的表现。我们美格一直的观点是很明确的，优秀的液晶底板＋优秀的液晶背光板＝优秀的液晶面板，拥有这类液晶面板的液晶显示器只是达到优秀液晶显示器的第一步，还有优秀的电路及外观设计等组合起来才算得上是好产品（因为包含了产品能耗、性能稳定、应用安全、使用便捷与寿命等诸多方面。）一句话说完，美格一直受到上游厂商的鼎力支持。

　　IT.COM.CN：在面板厂商的选择上，美格是会选择固定采购一个面板厂商的产品，从而获得优惠的价格；还是会选择优录取，谁的面板报价低就选择谁，从而来获得最低的成本呢？

　　区树泰：其它的回答中已经包含。

　　IT.COM.CN：我们知道美格的产品线分为B. E. S. T. W 几个系列，猛一看挺丰富但仔细琢磨一下会发现缺乏层次感，产品之间的高底定位不明确，美格如何看待这问题会不会对产品线进行调整，按照高低端来划分产品线？

　　区树泰：实际上我们产品线划分是非常有层次感的，很多厂家都在模仿我们的这种划分方式，可能是因为之前我们和媒体的沟通不够，所以出现媒体对我们产品线的理解不够，我们将会在以后加强产品的宣传，多和媒体沟通，避免这类现象发生。

　　IT.COM.CN：美格全线液晶显示器都通过了欧盟ROHS绿色环保认证在业界还是第一个，能谈谈通过了ROHS认证能够给用户带来什么吗？TCO的区别

　　区树泰：首先需要说明的是，基于目前的人居生态环境，人类必须倡导“绿色环保”，作为商家，有义务提供安全的，消费者信赖的产品。而且美格此次推崇和倡导的绿色环保，不单是针对产品本身是否环保，而且还包括减少或降低甚至是消除产品当中各电子、电气元件在制造进程及回收环节对人类的毒害。

　　作为国际品牌著名的美格在全球营销当中早在2004年就已经注意到RoHS并开始采取应对措施。美格科技不仅联合其生产商（全球的生产基地）改进或导入符合RoHS的生产线体，而且还在采购源材料的过程严格遵循RoHS的规范；使美格在全球生产的产品都符合RoHS。并在2005年7月28日提前向欧盟呈交了针对RoHS的保证书和权威的检验结果。

　　整机及配件电子、电气源材料及产品制程中均质材料金属中Cadium（镉）含量低于0.01%(100ppm)、金属中Lead（铅）含量低于0.1% (1000ppm)、金属中Mercury（汞）含量低于0.1% (1000ppm)、金属中Chromium VI 铬(六价) 含量低于0.1% (1000ppm) 、塑料中Polybrominated bihenyls （多溴联苯）含量低于0.1% (1000ppm) 、塑料中Polybrominated bihenyls ethers（多溴联苯醚）含量低于0.1% (1000ppm)；PPM单位是固体的浓度单位 1PPM=1毫克/千克的表述。

　　RoHS指令规范不单是“无铅”这么简单，而且我们也不认同所谓的“无铅液晶”就是通过RoHS液晶产品的说法。因为全面通过RoHS要比“无铅”要更加严格。

　　针对RoHS一些大公司已经采取应对措施，如索尼公司在其诸多数码产品中已经在包装盒上加上通过RoHS的标识或声明。但对于之前某些厂商在国内销售中因市场需要而宣传“无铅”产品的说法我们觉得略有些“欺骗消费者”之嫌。但是他们的出发点是好的，对于RoHS也是有一定认识的，所以我们认为国内的健康环保电子产品的发展是良好的，但更多的是需要各商家的自律。毕竟历时三年，由发改委、信产部、商务部等七部委联合制定，2006年2月28日正式颁布的有“中国RoHS”之称的《电子信息产品污染控制管理办法》在2007年3月1日起施行之前，中国消费者还是应当有这方面的知情权与维护自己生体健康的权利。美格在国内大力宣传与销售通过RoHS的“无毒液晶”也是出于这个理由。

　　而RoHS与TCO的区别，我们是这么理解的，TCO更多的是针对产品本身的环保与回收时对环境的影响，而RoHS是对产品整机在使用时及电子、电气配件在制造及回收对人类的环保与健康保障，所以欧盟的RoHS比TCO更具细化。

　　IT.COM.CN：美格还提出了EPS全球服务专递，1个月免费包换，3年免费保修，10大城市免费上门服务！还有“一店购物，全国联保”的EPS“绿色通道”服务，这些都体现出美格对售后服务的重视，能谈谈美格在这方面的理念或这宗旨吗？

　　区树泰：美格在服务提出的口号是：“完美售后服务的孕育者”，这就是说，我们将不断的向着“完美售后服务”努力。“没有完美的产品只有完美的服务”在我们营销的理念当中一直奉为经典，但要真正做到那是多么的难，在显示器行业我们已经开创了许多的先河；如一地购机全国联保、开通全国行业三年上门和10个城市的终端一年上门、产品七天包退一个月包换三年保修、开通面向社会的服务800监督电话等等。都是建立在我们自信的产品质量监控系统与覆盖全国44个强大的维修中心及强悍的呼叫中心的基础之上。

　　美格将服务不单纯定义为售后，更多的是售前的知询、售中的监控和售后的追踪。而实现整个过程的正是我们强悍的800呼叫中心，我相信很多购买过美格的用户都或多或少的感受过这一服务。这完全是美格将服务视作为第二品牌的原故，EPS就是美格服务品牌的缩写，其含意就是热忱（Eagerness）、专业(Profession)、快捷(Speed)，EPS服务品也是它们头一个英文母的浓缩。以此来进一步规范和衡量服务，提醒和鞭策我们成为“完美售后服务的孕育者”。

　　IT.COM.CN：宽屏显示器无疑是2006年兴起的显示器新潮流，甚至有人说宽屏显示器在未来会替代普通4：3或者5：4的液晶，在这一点上美格是怎么看的呢？

　　区树泰：我们赞同这一说法，但我们更想说明，或者是补充一下。宽银幕液晶显示器是数码时代的产物，也是经过全球数十所视讯研究院及高校长期科学研究与实践得出的结论，证明16：10或16：9要比传统4:3或5：4的屏幕更适合人类视觉观看。所以现在高清数码影片也应用了这一科学成果，世界各大著名电影电视公司逐步使用该比率的播放源。而且宽屏在日常电脑使用过程中比传统使用桌面大大提高了其实际使用面积。

　　美格也一直致力于研发与销售液晶高清电视，我们知道在国际标准的显示分辨率当中只有两个DTV图像分辨率1080（1080I / 1080P）和720逐行（720p）被认为是HDTV高清解晰度电视（1920*1080I、1280*720P这些都是指高清电视的显示格式，一般简称为1080I和720P）（I=Interlace，即隔行扫描，P=Progressive，即逐行扫描）HDTV的高清晰度主要表现在它支持1280*720逐行扫描、1920*1080隔行扫描，1920*1080逐行扫描三种显示模式。而传统电视的解晰度仅仅是300线而已，HDTV相当于传统电视解晰度三四倍的图像质量。这也是未来图像显示的新标准。

　　而各大液晶面板厂早已经向这一标准对自己产线进行规划与调整，宽屏与传统面板产能的转换也只是一瞬间的事。而我们美格也会将宽屏进行到底。

区树泰：宽屏是我们下阶段竞争的重要市场

　　IT.COM.CN：现在市场上19寸宽屏和20寸宽屏都是热点，很多人都在这之间犹豫不决，美格认为19寸宽屏和20寸宽屏谁更值得购买一些呢？

　　区树泰：这要看用户的实际用途与经际实力而定，如果有钱，那20寸宽屏也确实是不错的选择，但现在值得购买的还是19寸宽屏。

我们先来看看19”宽屏与20”宽屏的比较，20”宽屏的标准分辨率过高达1680*1050，这让20”宽屏不太适合于文本应用，无论是打字、上网、看小说，20”宽屏1680*1050的分辨率，都会让字体显得太小，长期使用会严重影响视力。就如同你在15”CRT显示器上用1024*768或1280*1024，在19”或20”纯平显示器上用1600*1200一样，字都“变”虚。而且20”宽屏的标准分辨率过高达1680*1050，这也让20”宽屏不太适合于玩现有的游戏。想想普通用户配备的能在1680*1050分辨率下流畅的显卡能有多少？而相反，19”宽屏的1440*900的分辨率就要好很多，这个分辨率很接近17”纯平显示器常用的1024*768和17”或19”传统液晶用1280*1024的分辨率，目前千元左右的显卡都基本能在此接近的分辨率下流畅地玩现有的游戏。

　　未来的宽屏尺寸还是会往大尺寸方展，20”的宽屏还是有机会的，但我们认为，19”宽屏及22”宽屏更会成为液晶显示器的主流。

　　IT.COM.CN：我们也看到了，美格在19寸显示器新品推出的速度上明显有滞后现象，在很多厂商19寸都降了几轮价格了，WB9A才姗姗来迟，是什么环节出现了问题？

　　区树泰：我不太赞同你的说法，因为我们的WB9A是在宽屏销售最火热的时候进入市场的，也是一台在性能与价格都敢于跟任何一个厂家的19寸宽屏叫板的产品。以这台19寸宽屏WB9A的性能敢最先进入2000元以下销售可见我们看准了19寸宽屏的市场，也是我们进入宽屏领域放的第一枪，更表达了我们的决心。

　　IT.COM.CN：未来宽屏有很多的尺寸，例如21寸22寸，甚至24寸，30寸，美格是否有打算推出一些大屏的液晶显示器呢？24寸以上有吗？

　　区树泰：未来的宽屏尺寸还是会往大尺寸方展，我们先来看看下表，这是面板生产厂的各代生产线的面板切割概况：

　　从上图我们可以看到5代线可以切割传统的19”底板9块而切割16:宽屏19”底板却是 12块；图中没有标的5.5代线切割传统19”底板12块而切割宽屏19”底板可以切割16块。其优势不言而喻，而以6代线为切割传统20.1”底板是16块，而20”宽屏底板则可以切割出20块，22”也是20块，所以22” 宽屏其优势也是不言而喻的。

　　而美格在宽屏领域的发展首先会看消费者的实际需求而定，但是，我们已经做好了在20”宽屏、22”宽屏的产品规划，WE20D、WS20D及WS23D很快会展示在消费者的面前。

　　IT.COM.CN：未来美格的液晶会宽屏为主，还是普屏为主呢？当然也可能是两者兼顾，能透露一下美格接下来在这一块的计划吗？

　　区树泰：上述我们已经阐明了我们的观点，宽屏是我们下阶段竞争的重要市场。也是随着宽屏的普及与不断的被认同，这不单是我们，就连著名的APPLE在它的电脑上预配也是宽屏显示器。

　　IT.COM.CN：美格刚推出了S91D显示器，这款显示器具有令人耳目一新的外观设计，同时我们也收到了你们的20寸宽屏LCD新品，外观设计也非常有个性这是否意味着美格将在下半年主打个性化的工业设计牌？

　　区树泰：产品的个性造型已经成为选购IT产品的一项重要指标，我们当然就会不甘于人后了。B.E.S.T.W这几个系列的显示器每一款都极具他们自身的定义个性。可以看看我们的广告词再看看它们的外型，你感觉是否贴切？

　　商业机器 (Business Machine) 系列液晶

　　B系列液晶显示器是您最超值的选择，

　　B系列液晶显示器是商用最佳伴侣，文字处理、表格数据、幻灯制作、音乐播放、网上冲浪、观看电影、电子教学等，给您轻松自在、怡然自乐的感受。

　　娱乐游戏 (Easy Game) 系列液晶

　　E系列液晶显示器是您最心动的选择，

　　E系列液晶显示器以较高的性能配置，结合典雅的外型，满足各种终端客户追求工作性能的同时，也寻求娱乐与游戏的刺激。

　　自我个性 (Style Yourself) 系列液晶

　　S 系列液晶显示器是您最张扬的选择，

　　S 系列液晶显示器以其卓而不群、让人妒嫉的外观与臻至高性能，征服了喜欢颠覆传统、极端自由、特立独行、完美演绎的您。

　　雍尊科技 (Top Technology) 系列液晶

　　T 系列液晶显示器是最顶尖的选择，

　　T 系列液晶显示器是时尚、前卫、领先、科技……都无法代言的，其极为大胆创新的技术内核及气宇轩昂的外表凸显成功与尊荣的气息，令人无法抗拒。

　　宽银幕 (Wide-Screen) 系列液晶

　　W 系列液晶显示器是潮流的选择，

　　W 系列液晶显示器以别于传统而趋于未来发展的技术引领宽银幕时代的到来，使身处数码时代的您，感受到科技带来前所未有的视觉冲激。

区树泰：我们自己研发的背光板与偏振镀膜光学玻璃让美格LCD具有得天独厚的优势

　　IT.COM.CN：美格有计划推出高端的型号来打造品牌形象吗？有或者主打性价比牌，在价格和性能上争取一个平衡点？

　　区树泰：我们只会根椐不同的用户需求来打造我们的液显系列显示器，不同的需求性能就有不一样，造型也会不同，技术含量也不同，当然价格也会分出个高低来。就拿我们的T系列来说吧，不说响应时间的不同，就说它表面的偏振镀膜光学玻璃就已经高出300～400多元人民币了，还没有计算其它的附加功能参数呢！

　　IT.COM.CN：新推出的S91D具备5MS反应时间，但是从业界来看灰阶IMS的显示器已经发布，接下来在反应时间会出现插黑技术，美格在反应时间上感觉也有些滞后，美格会利用插黑技术扭转局势吗？美格对反应时间的看法是怎样的？

　　区树泰：首先我在这里说明一下所谓的灰阶与插黑技术不是某个显示器厂的什么专利技术，我相信他们也只是拿PANEL的某些特性或技术出来作了个名词解释而以。而灰阶响应时间与响应时间的关系也有被曲解的情况，插黑技术也是PANEL开发进程中的一项专有技术名词。这点可以找了解PANEL原理或结构的消费者或是基板厂商的工程师详细解释一下，在此就不多说了。

　　对于响应时间，我们更尊重消费者的所得所感，让消费者消费得明明白白，真真实实。毕竟画面的真实还原与流畅是不会骗人的。

　　IT.COM.CN：刚才我们已经说了LCD的几个发展大方向：宽屏、通过RoHS认证、个性化外观设计、高速反应时间，还有一个方向没提到，那就是广视角面板主要有：PVA、MVA、和IPS，它们在色彩、对比度和可视角度上对比一般TN面板具备很大的优势，但是众多所周知，这些面板存在成本较高，且反应时间无法较大提升的缺点，但是作为高端显示器采用广视角面板是必然的，美格以前也有过采用MVA面板的经验，美格是否将在未来打造自己的发高端专业显示器，重振当年珑管显示器在专业设计领域的雄风呢？

　　区树泰：我们在其它的技术白皮书上了解到，拉近TN面板与PVA、MVA和IPS面板的色彩差距不是不可能的，主要在背光源的设计方面，亮度的加强与均匀、提高对比度就可使原有的TN面板广视角增加，色彩与PVA、MVA和IPS面板几乎一致。如不然，再加一块偏振镀膜光学玻璃在前面，降低漫反射，抑制色噪，更有异曲同工之妙。

　　美格T系列液晶一直都有在用TN面板和PVA、MVA和IPS面板，但价格都是一样的，也有多次让消费者与媒体误以为使用TN面板的产品是PVA、MVA和IPS面板的产品。那是为什么呢？是因为我们在T系列液晶当中就是应用了我们自己设计的背光板与偏振镀膜光学玻璃，所以让他们的色彩变成是一样的，而且还有一种好处，就是可以让响应时间更快的TN类面板实现与MVA类面板一样的极致真彩，体现鱼与熊掌兼得的快感。

　　IT.COM.CN：我们看到美格也有液晶电视，美格是否也会像Benq一样进军家电市场呢？

　　区树泰：我们的液晶电视现在还不是主力，美格是一个以PC显示器起家的厂商，在家电领域我们的优势不大，但是在计算机领域我们却非常出名，我们不会特别花力气去推广自己的液晶电视，卖得好，当然更好，相比而言，显示器领域才是我们的主战场。

　　IT.COM.CN：谈了这么多，再来看看大家最关心的问题，在下半年，美格在液晶显示器领域会有什么样的大动作呢？

　　区树泰：很遗憾，我们还没有相关计划出炉。

　　IT.COM.CN：最后来谈谈渠道吧，现在美格主要的销售渠道是什么？下半年会不会有什么变化？

　　区树泰：我们的渠道主要是通过代理经销商的形式，接下来也会准备策划一些专卖店，刚才也谈到，还会加入一间国际物流商来强化这些。下半年的渠道不会有太大变化。