亮剑商用 飞利浦细分行业显示器市场

　　过去一年，相比热火朝天的家用娱乐液晶市场，商用液晶显示器市场的魅力在2005年也同样得以绽放，各大、中、小型企业无论是新购还是换代，对液晶显示器均表现出了强烈的兴趣。在企业市场中，小型企业的显示器购买表现十分抢眼，543.5%的增长率远高于整体市场的增长速度，大型企业在2005年也实现184.0%的大幅度的增长。

　　相比之下，表面红火的家庭市场增长乏力，市场比重从57.6%大幅下滑至37.6%，同比增长仅为26.3%。政府和教育市场的增长略低于整体市场增长率，预计这两个市场将在2006年迎来增长高峰。

　　在这样的市场环境下，2006年5月30日，全球消费电子巨头飞利浦在京召开主题为“智在 必得”的2006年7系列商用LCD新品发布会。此次会议飞利浦多媒体显示设备事业部挟“七智”技术而来，一举推出10余款飞利浦7系列商用LCD，受到了业界的强烈关注。

　　在会上，飞利浦多媒体显示设备事业部郭元龙先生表示，目前已全面转向以客户需求为导向的飞利浦此次推出7系列商用LCD新品，瞄准了目前市场前景广阔的商用显示器市场，力图通过细分化的产品迎合日益细分的行业应用需求，将商用显示器市场作大作强。

　　
面向行业，细分产品

　　纵观液晶显示器的整个发展过程，从最初的健康环保，到之后窄边框、外形小巧，再到现在的毫秒以及色彩还原，液晶显示器像是画了一个大圈，最后还是回到了技术这根主轴上。这个过程一方面是向渠道以及用户全方位的展示了液晶显示器，另一方面也是市场对于液晶显示器的认识过程。

　　显示器发展的初级阶段。价格是决定显示器购买行为的首选因素。具体表现为消费者的需求相对单一，产品和技术处于基础阶段，价格相对较高，远远超出消费者的心理预期防线，只要产品层面有满足消费者基本需求的品牌厂商就有市场。

　　随着消费者对显示器的了解加深与应用环境的增加，消费者的需求发生了根本性的变化，从相对单一的基本需求向个性化的细分需求过渡，显示器开始发展到第二个阶段，是典型的感性消费时代，广告对消费者的影响很大，广告、产品细分以及价格是决定显示器购买行为的关键因素。消费者的需求相对复杂，厂商依据消费者的不同需求对产品和技术进行细分;价格对于消费行为购买决策的影响能力降低，不再成为关键因素。

　　而现在所处的消费者主导的时代，理性成熟消费行为取代冲动感性消费，消费者不再盲从广告。应用是这个时代的根本。应用的内涵在于消费者能够按照自己的意愿选择显示器产品，能够在不同应用环境下更加容易地用好显示器产品，就像大众消费者使用傻瓜相机一样。消费者复杂的、个性化需求是满足消费者应用的基础，技术与产品是满足消费者应用的关键，价格则是满足消费者应用的前提。

　　台式PC市场已经步入成熟期，技术的光环逐渐褪去，产品同质化导致价格成为竞争的主要手段，价格的恶性竞争已经危急到整个台式PC市场的良性发展，因此，关注细分市场、关注用户需求，开发更具应用性的产品成为厂商寻求市场价值的突破口。

　　业内有人士认为，目前显示器市场商用用户的需求也开始朝时尚、个性、细分的趋势发展，在某种程度上，一些特定的人群有着自己独特的特点，更需要针对性的产品。而06年飞利浦的产品细分路线正顺应了市场需求，专业的研发技术加上匹配人群特点的产品细分市场，突出行业应用。

　　在此次发布会上，飞利浦多媒体显示设备事业部郭元龙先生表示，目前已全面转向以客户需求为导向的飞利浦此次推出7系列商用LCD新品，正是秉承着“精于心，简于形”的品牌口号再一次向消费者表达这样一种理念——明智的应用科技应是先进的，但更应是易用的，科技创新的目的一定是为了更轻松地使用。

　　面向行业市场，飞利浦的多款显示产品具备了强烈针对性:面向普通普通白领的170B7;面向医疗行业专业级LCD200P7EG;面向高端商务人士的190P7;面向设计人员或媒体排版的超大宽屏230WP7;还有面向网吧等行业用户的S系列LCD，通过如此细致的产品定位，完美阐释了飞利浦“以人为本”的产品理念。

强大技术，智能应用

　　飞利浦全新推出的7系列商用LCD显示器，以强大科技实力为后盾，融合了独创的七种Smart智能技术，力求从外型到内在实现完全的智能一体化。这也充分体现了飞利浦“为您设计”、“轻松体验”和“先进科技”的品牌定位，帮助您在管理、处理商务事务时都能轻松应对，完美实现和谐办公。

　　综观高科技产品发展的历程，其实正是经历了从工具—道具—玩具的不断演变，最终实现用科技的手段为人创造终极需要。而百年品牌飞利浦作为拥有超过10万项专利申请的全球领导型企业，正是在不断发现科技的内涵中成长，并得到回报。从照明到医疗，从显示到通讯，领先的科技和人本为先的理念为飞利浦的产品树立了代代相传的口碑。

　　所有复杂繁琐的科学研究归根结底都是为了更简单的应用。在此次推出的众多LCD新品中，贯彻其中的就是飞利浦全面发挥技术实力，从消费者应用角度着想精心打造的“七智”技术。其中包括集安全管理、节电管理、遥控操作管理、资产跟踪管理、在线支持为一体的智能管理系统Smart Manage;绿色无铅的采用TCO’03人体工程学和安全标准的Smart Green;具备清晰明亮的显示效果和色彩的超高饱和度的Smart Image;采用以人体工程学原理为基准的人性化设计的Smart Ergo Base;自动侦测周围环境亮度的变化并自动调节显示器亮度的Smart Bright光感眼技术，能够灵活调整环境展示的飞利浦独有的智能控制软件Smart Control;快速、便捷的双向信息交流渠道的Smart Connectivity USB 2.0端口。

　　科技发展到“以人为本”的今天，纯粹追求极限指标的科技已经不再是竞争的核心，以显示器行业为例，以前的竞争更多集中在掌握核心技术的品牌间科技的竞争。而目前飞利浦认为，最大的挑战已经不是如何实现技术，而是如何让消费者去自然轻松地使用它。“七智”技术代表的就是这样的理念和行业趋势。

渠道助力，服务为先

　　2005年，飞利浦显示器基本上完成了全年LCD100万台和总销量240万台的目标，保持着健康良性的增长势头，这些成绩的取得与渠道的大力发展是密不可分的。

　　同时，要在市场上占据更大的份额，显示器厂商们都面临着行业用户不断提升的需求的挑战。在这些年里，中国行业IT市场一直存在着“显示滞后”的坚冰。飞利浦表示近两年来，公司一直投入很大的力度在金融、石化、科研、教育、政府应用、普通商业和行政办公等领域中，仅海关采购一项，飞利浦就获得了上万台各类显示器的订单。

　　06年飞利浦将在行业端加大投入，除了针对行业需求推出相应的显示器产品外。还将在特定渠道深耕市场，加大投入。具有代表性的有网吧行业、医疗行业等。在网吧市场，飞利浦长年来都很重视，也投入了大量的人力物力以及财力，同样也收获了众多订单和客户的信任。

　　去年一年，仅在网吧行业，飞利浦在长期的市场调研和论证的基础上，推出了针对网吧的专用服务方案，通过“网吧专用机型”、“优选设计方案”、“安装/资金支持”、“售后绿色通道”、“市场宣传及品推”、“配件优惠采购”6大手段。“客户至上 高效务实”的飞利浦“绿色、经济”的网吧专用解决方案在推出后迅速得到了国内网吧业的高度关注和普遍好评，目前，已经拥有了遍布全国各地的数百家大型网吧的成功应用案例。

　　另一方面，用户对显示器厂商的要求也越来越细化，与此同时，用户也逐渐开始分级，大客户的概念也更为清晰，虽然大客户可能只占客户总数10%甚至更少，但他们提供的销售收入往往不可小觑。

　　而对于部分行业大客户，飞利浦还将提供VIP尊崇级服务，包括上门收送、24小时响应、提供备用机等。

　　商用显示器市场的前景无疑十分广阔，各大厂商围绕行业用户展开的厮杀也刚刚开始。以人为本的经营理念是飞利浦获得众多商务用户青睐的根本原因，同时正是飞利浦LCD显示器“强者愈强”的核心动力。同时依仗强劲的技术实力，在强者愈强、弱者愈弱的马太效应影响下，飞利浦在商用显示领域的前景必将更加光明。