数字只是为了讲故事

　　1997年年底，科利华副总裁孙斌看到由上海三联出版社出版的《学习的革命》，说不错，大家开始传阅了这本书 ，没引起太大反响。

　　　一位大学教授向宋朝弟推荐这本书，宋朝弟看了一遍觉得不错，将其定为科利华教材，员工人手一册，大家都读。

　　　∪然是教材，每周六干部开会，就拿出一个篇章讨论。越讨论越觉得这本书不错，里面很多观点对科利华产品设计 很有启发。

　　1998年6月6日，宋朝弟、薛建国、孙斌3个人吃饭，聊起宋朝弟亲属的孩子教育不得法问题，由此联想到全国 每个家长人手一本《学习的革命》该有多好。　　三个人越聊越兴奋，科利华第二天就成立了由孙斌负责的策划小组，做了半 年策划。一开始，科利华也不知道要将《学习的革命》做到什么程度，只是这个策划越策划越大。

　　投一个亿，卖1000万册，是科利华开新闻发布会前一天想出的数字。

　　薛建国坦言，所有量化的东西都是假的，定下1000万册的目标，只是为了表明科利华将会最大限度去做，而结果 可能做到1500万册，也可能是500万册，1000万册只是一个概念，并不表明一定要完成1000万册。在这里，1 000万册不是数字，是决心、勇气和冲击力。当时中国图书市场上100万册是上限，1000万册10倍于这个数字，科 利华认为这样的数字肯定有冲击力。

　　这么好的书，没故事讲不行，记者必须要有故事讲，才能让他们兴奋，否则大家会觉得没啥说的。也就是这两个数字 ，后来闹得

　　用Yahoo!中文检索"科利华"有445个记录，其中的402个是《学习的革命》创造的。《学习的革命》让 科利华不再局限于软件这个小圈子，成为一个社会公众公司。《学习的革命》让科利华的品牌资产决不止上涨了1个亿。

　　"满城风雨"。

　　在科利华策划《学习的革命》过程中，宋朝弟注意到江泽民在很短的时间内5次讲到了学习。第一次在俄罗斯科学院 大会上，第二次是接见中国留日学生，第三次在改革开放20年大会上，第四次在北京图书馆，第五次在1999年1月8日 的省部级金融干部培训班上。

　　学习是时代的脉搏，学习是国家的主张，一个企业的一个企划如果能同时踩上这两个节奏，哪有不成功的道理。一个 企业做一本书不是什么大事，但科利华将它做成了一个事关时代和国家前途的社会事件，已经不是在卖书了。这是《学习的革 命》成功的秘诀。

　　谢晋拍广告

　　拍《学习的革命》电视广告，科利华最先找的是赵忠祥，觉得赵忠祥形象好，脸熟，赵忠祥说的话，大家都相信，但 中央电视台规定主持人不许做广告。

　　演员没法挑，科利华就在导演上下功夫，中国当前最知名的导演是张艺谋和谢晋，科利华和朱时茂很熟悉，朱时茂推 荐谢晋。早些时候，三联在上海推《学习的革命》，给上海所有的知名人士都送了一本。谢晋看过这本书，觉着书不错，答应 导演这个广告片。摄制费用200万元。

　　找了一拨演员，又找了一拨演员，换了一批又一批，拍了若干个样片，但怎么看怎么像广告。最后谢晋被迫亲自披挂 上阵。

　　样片拿到科利华评审，大家一致认为只有谢晋演的不像广告。不像广告是最好的广告，科利华选择了谢晋。

　　《学习的革命》在中央电视台A特段打了一个月，一天支出三四十万元，在中央电视台一共投入1000多万元。在 上海上了两个电视台，凤凰卫视打了3个月。

　　2000多万元的电视广告费，比起很多广告来并不算多，但很引人注目，因为它是中国电视史上第一次有公司为一 本书做广告。《学习的革命》赢在这个第一的策划上。有牛奶的地方一定要有《学习的革命》

　　这是科利华发行《学习的革命》的口号。28元的图书，一定要随手可得，才能上量。

　　《学习的革命》新华书店全部到位，二渠道全部到位，机场、车站、码头、连锁店、超市、商场，该有的地方都有了 。实达电脑捆绑《学习的革命》叫学习的电脑；联邦专卖店卖起了《学习的革命》；报摊原来不卖书，但北京市几乎所有报摊 都卖了《学习的革命》。

　　只要宣传能够创造一个市场，在这个市场前提下，大家能共享成果，大家都愿意参与进来。

　　　《学习的革命》动用了科利华2/3的员工力量，一共六七百人，本来不打算动用负责CSC教育软件的员工，但 最后也不得不动用了。

　　　盗版商发蒙了

　　盗版猛于虎。《学习的革命》策划中，早就将盗版因素考虑了进去，对付的办法是，动用全国9个省的14个印刷厂 ，一次开印500万册，春节前印完1000万，一下铺满全国所有的市场。

　　图书出现盗版的时候，盗版书和正版书会同时销售，消费者不会为了便宜一两元钱去专门找盗版书买。《学习的革命 》盗版书印少了，不会对正版市场形成很大的冲击，印多了，盗版商的市场风险也很大，科利华敢一下子压500万册的货， 盗版商绝对不敢。所以，《学习的革命》一上市，盗版商发蒙了15天，因为他们从来没见过这阵式，15天后，第一批盗版 书出现，盗版出现的第二天，新闻署、版权局、扫黄办立即联合下发了《学习的革命》专项打击文件。反应这么快，是因为《 学习的革命》上市以前，科利华就已经向人大、政协、国务院、各大部委、公安部长、教育部长上书，说明自己要干什么，请 求严打盗版。

　　《学习的革命》的盗版商被判了好几个，最重的判了7 年刑。科利华估计盗版书卖出了100万册左右。

　　负面声音正面促进

　　面对来自学术界一浪高过一浪的批评，谢晋站出来为《学习的革命》鸣不平："白酒做广告没有人站出来反对，白酒 是要喝醉人的。一本好书，怎么了，犯什么错了。中国第一次有知识产品上电视广告，应该是知识界的骄傲，有什么可以反对 的？！"

　　科利华从来都没有怕过反对声音，这些声音从另外一个侧面促进了《学习的革命》销售。《学习的革命》被"争吵" 成了一个大家都感兴趣的社会事件。

　　迄今，《学习的革命》已经销售出600多万册，到现在为止科利华对《学习的革命》的投资已经全部回收。《学习 的革命》尚有300多万册库存，对此，薛建国很乐观，"即使一本书卖5元，也可以赚1500万元利润。"

　　现在《学习的革命》销售明显地慢下来，市场还走，每天销量两万册左右。科利华认为再打电视广告，也无法一下子 提高销量，而是要往纵深做工作：日前，科利华已经和团中央希望工程商定将《学习的革命》做为希望学校教师培训教材；和 中央电大联合开设"学习"课程，《学习的革命》作为教材之一；参与教育部师范司园丁工程，将《学习的革命》列为园丁工 程教师继续教育的参考书目之一；和《中国妇女报》开学习家庭建设专栏，从《学习的革命》谈起……

　　采访手记

　　第一次采访宋朝弟时间不长，但后来吃饭的时间从晚上7点持续到第二天凌晨。最后，我实在撑不住了，宋朝弟的司 机就先送我回家，宋朝弟继续和自己的手下海阔天空地谈着。路上，我问司机，他们会继续到几点，司机说，不知道会到几点 。

　　第二次采访宋朝弟，宋朝弟临时忙更重要的事，结果采访的是薛建国。

　　第三次采访宋朝弟，让我等了3个小时，从下午2点到5点，宋朝弟本来只是想随便向出版社老总们了解一下"码洋 、图书批发权"几个概念，但一时来了兴趣，一发不可收拾。我心里暗自叫苦，不知道此次采访会持续到第二天的几点。

　　下午5点钟，会议结束，出版社的老总们进餐，宋朝弟没有陪他们吃饭，而在隔壁接受我的采访。从5点到8点，宋 朝弟兴致所至，大谈企业量子理论，早将出版社的老总们忘记了，既没有去祝词，也没有去和出版社老总们话别寒暄。采访宋 朝弟，也符合他一再强调的不可预测性。

　　采访到宋朝弟并不容易，因为宋朝弟可能半个月不去公司，而且，谁也不知道他去了哪里，在干什么。他又可能在某 一天突然来到公司，为某一创意兴奋不已，召集手下开三天三夜的会。宋朝弟自己的行为最符合他的企业量子理论。

　　"数字经济"、"注意力经济"之后，美国现在又在鼓吹"好莱坞经济"，这种理论认为，未来企业将向好莱坞方向 发展，认为是因为大众追随崇拜盖茨造就了微软的成功，而不是相反。

　　宋朝弟是科利华惟一的明星，为了科利华发展的需要，宋朝弟也要频频接受记者的采访，但最近宋朝弟不太愿意抛头 露面了，因为他觉得，很多文章断章取义，传达的不是他本意。

　　比如，宋朝弟说，史玉柱是好样的，有人就说，宋朝弟要做史玉柱第二。史玉柱已经失败了，没有失败的宋朝弟现在 肯定不想失败，所以，他不可能想做史玉柱。

　　宋朝弟称他真正的意思只是感慨，中国社会不承认失败的英雄；只是想说，失败的人其实也有很多优秀的思想；只是 认为，巨人1995年销售额5个亿，1996年50个亿，前两个指标都完成，只是到1997年100亿元的目标没有完 成，史玉柱已经潇洒地走一回，已经给社会做出了贡献；只是提醒，没有巨人也许中国信息产业连怎样宣传还都不知道呢!

　　"多少人在学巨人的宣传，巨人的大力度、大手笔启发了多少人，包括我都被启发。"

　　跳跃要逢机遇，史玉柱就是没跳上去，摔了下来，宋朝弟承认连科利华都不知道自己什么时候会跳跃，所以，在科利 华企业中有"农业"的概念。科利华日前将往昔的立业之本--家教软件定义成了自己的"农业"。CSC电脑家庭教师可以 在科利华没有跃进的情况下，保证科利华的生存。这可能是科利华与巨人的最大不同，史玉柱当年想在"脑黄金"上跳跃的时 候，放弃了IT。

　　给科利华"保驾护航"岂止是科利华的"农业"，在科利华，更有像薛建国这样过硬的实施班子。科利华在实际做事 的时候一点儿都不"跳"。?

　　(金山：与微软"作战)(企业方法--中关村财富之源)

　　金山：与微软"作战"

　　1984年，求伯君第一次启动由MSDOS2.0引导的机器，并没觉得微软这个从别人手里买来的操作系统比另 外一个PC操作系统CP/M好到哪儿去。

　　1987年，求伯君第一次用Windows?2.0，?也没觉得它怎么样。

　　1989年，求伯君写出成名作WPS，当时他压根儿就不知道微软还有一个和WPS竞争的产品Word。即便后 来，求伯君得知微软有Word这个产品，也没拿它当回事，甚至连试用一下Word的兴趣都没有。求伯君从1987年开 始写WPS，他给自己定的超越对象是WordStar，后来的超越目标是WordPerfect，至于Word则从来 都没被列为研究对象。

　　直至1993年，求伯君第一次使用?Windows 3.0?的时候，才感觉到微软这个操作系统做得不错，才 感到微软是一个很大的公司。紧接着，求伯君在?Windows 3.1?上见到了?Word5.0?。Word5.0 中文版具有FL)

　　求伯君是民族软件的象征。

　　的"所见即所得"等很多新功能刺激了一下当时正徜徉在成功幸福感觉之中的求伯君。

　　求伯君是一个志向远大的人，他不会躺在过去的成功和荣誉中不思进取，当看到Word?5.0?比WPS功能强 劲时，求伯君断然决定将WPS移植到Windows?3.1?上，决心御Word于国门之外。

　　此时的求伯君虽然意识到了将WPS移植到Windows上的重要性，但并没有充分意识到在时间上和Word全 面竞争的紧迫性。

　　1993年正是金山汉卡如日中天的时候，WPS在市场上越战越勇，所向披靡，将巨人汉卡、王码480纷纷挑落 马下。由于当时的微机大都是286和386，运行Word5.0非常慢，所以，用的人很少。WPS的霸主地位似乎在进 一步加固之中。在没有外在竞争压力的情况下，谁也不可能人为地让自己紧张起来。

　　背景

　　1988年5月，金山公司深圳开发部成立，求伯君加入金山，金山软件揭开第一页，开始了中文字处理系统WPS 的开发。

　　1989年7月，开发部迁往珠海，同年9月发布金山I型汉卡及WPS 1.0，填补了我国计算机文字处理的一 个空白，并由它带动了整个汉卡产业。

　　1990年8月，发布II型汉卡及WPS 2.0。

　　1991年初，与方正集团合资成立方正汉卡部，标志着金山与方正的合作自此开始。

　　1992年5月18日，在人民大会堂发布III型和Ⅴ型汉卡，及WPS 3.0。

　　1992年7月，金山公司北京开发部在京正式成立。

　　1993年4月，珠海金山电脑有限公司在珠海正式成立。

　　1993年5月，发布Ⅵ型汉卡，及?WPS NT?，广泛应用于行业，极大地提高了办公效率和工作质量，市场 占有率高达?90％?以上。

　　1994年7月，北京金山软件公司正式成立。

　　1995年4月，发布WPSNT1.2，基于Windows基础上的《盘古组件》正式发布，标志着金山首次进 军Office市场。

　　1996年1月，推出了国内第一套商业电脑游戏《中关村启示录》。

　　1996年4月，发布全屏幕播放VCD的工具软件《金山影霸》。

　　1997年3月，推出国产第一部RPG游戏《剑侠情缘》，成为迄今为止发行量最大的国产游戏。

　　1997年5月，词典类工具《金山词霸I》上市。

　　1997年9月，推出WPS97。

　　1998年8月，金山重组，吸收联想集团投资。

　　金山现任总经理雷军称自己1992年一进金山就有很强的危机感，但中国计算机市场对新技术的反应让当时一心想 做中国最优秀程序员的雷军大出意外。"相对于1994年，WPS的技术已经有些落后了，但是1994年，WPS照样卖 得很好。我想不通，但市场是明摆着的事实，这个事实让我们产生了一个感觉，就是中国计算机应用和市场要远远滞后于国际 市场。"

　　盘古局势判断失误

　　既然没有生存和竞争的压力，Word5.0虽然不错，但那似乎是遥远的事，仿佛可以不管，在这种形势下，好像 可以沉着"应战"。

　　所以，金山在1993年不紧不慢地制定出了一个名为"盘古"的计划，这个计划庞大到了不仅要做Office和 微软竞争，而且，还要做金山皓月同当时名噪一时的中文之星竞争。金山的Windows中文平台命名"皓月"意在传达" 皓月当空，众星捧月"的霸气。

　　之所以要做金山皓月，是因为金山当时对中文之星在1993年大出风头的局势心里有些难受。DOS上SPDOS 虽然不是最好的，但SPDOS市场份额最大，金山怎么能够允许在DOS向Windows转化过程中，让后辈的中文之星 充当了排头兵的角色。金山当时是中国通用软件的老大，为了老大的面子，金山也定要做一个金山皓月和中文之星较量一番。

　　金山之所以敢分出精力来和中文之星"斗法"，最主要的原因是，求伯君虽然承认Word5.0有新意，但并没有 觉得它好上了天去。再说当时的微机普遍处于286、386，2兆或4兆内存档次，运行Word5.0很慢。Word对 WPS现实的威胁，求伯君怎么看也看不出来。

　　金山老牌核心程序员章立新回想盘古计划时说："做盘古并没有太想着和微软竞争，当初只是认为国内字处理过去一 直都用WPS，所以，在Windows上就应该有一个WPS；当时国内用Excel的人不多，但我们觉得金山有义务推 出一个电子表格；SPDOS是DOS上最主要的中文平台，总不能让它在Windows上断了吧，所以做了金山皓月。"

　　尽管章立新他们没怎么想着要和微软竞争，但这种思路所形成的实际战略部署却是：用金山皓月打中文之星，用WP S和双诚电子表格对抗微软Office。

　　金山是一个追求卓越的公司，求伯君是中国第一程序员。技术出身和胆略决定了求伯君不会在技术上固步自封，这界 定了金山不可能像巨人、2.13、王码汉卡那样昙花一现，迅速完成DOS上的光荣使命后，主动退出历史舞台。

　　求伯君是将金山汉卡的成功作为自己和金山公司起飞的起点，雷军一帮人也是怀着做第二个求伯君的理想才来到了金 山，因此，他们不可能犯保守的错误，但他们犯了错误地估计自己实力的错误。

　　尽管受求伯君成功鼓舞，金山当时集中了中国一大批最出色的程序员开发盘古，尽管当时金山汉卡经营状况良好，有 足够的财力支持盘古的开发，但是，盘古还是迟迟不能开发出来，发布日期一推再推。今天，求伯君坦然承认当时"对Win dows开发估计不足，对盘古开发量估计不足"。

　　这一仗败得很惨

　　盘古计划最致命的失误在于WPS在整个计划中的地位没有被突出出来，它只是盘古众多组件中的一个而已。

　　当时有两个组在做Windows版的WPS，一个组的任务是沿着DOS版WPS的设计思路将WPS简单移植到 Windows上；另外，还有一个组模仿Word做全新的WPS，模仿Word的这个组因为速度比较慢，后来被解散了 。求伯君当时的主要精力仍放在继续升级DOS版WPS上，以满足当时市场的需求。

　　经过1993、1994、1995三年，盘古总算做了出来，金山对自己呕心沥血做出的盘古寄予了厚望，一口气 打出了400万元的广告。

　　新闻发布会开了，广告做了，金山的程序精英们开始期待成功，期待着成为第二个求伯君，但他们左等右等，没等到 任何反应。

　　废寝忘食，费了九牛二虎之力做出的产品竟然没人理睬，程序员们无法接受这个残酷的现实，金山的开发队伍一下子 就散了，很多人伤心地离开了金山，很多人发誓此生再也不写程序……

　　章立新当时的切肤之痛是"心血全白费了"。金山资深程序员沈家正认为，盘古做得还是不错的，"国内直到现在都 没有一个像样的电子表，盘古双诚电子表当时就做得不错。盘古的失败和金山当时不会做市场也有很大关系。"

　　回想那段最难过的日子，雷军称："也没什么可遗憾的，就像现在方正出了很多问题一样，如果金山那次对了，下次 还会犯很多错误。犯错误是必然的，只不过是在哪个阶段犯错误而已。不犯一次错误，我们真的不了解什么叫市场，什么叫渠 道，真的不知道怎么提高产品竞争力。企业在其发展的道路上不可能缺课，所缺的任何一堂课最终都要补上。"

　　败在"所见即所得"

　　盘古将不该做的全做了，惟独最该做的"所见即所得"没做。"所见即所得"是新一代文字处理器最关键的技术，指 的是"屏幕编辑的结果就是最终打印的结果"。

　　金山公司在1992年开发的SPT曾经在DOS上试图完成这个突破，SPT1.0实现了图文混排功能，但文字 输入SPT后变成了图形，不能再进行编辑，所以，SPT打包到WPS里面一直没能引起多少人的注意，是一个失败的产品 。1993年8月上市的SPT NT1.0可以实现文字编辑了，但操作起来很麻烦，也没有多少人用。金山从来都没有尝 试过"所见即所得"的甜头。

　　金山做SPT不是要和微软竞争，而是要和当时能"所见即所得"的巨人汉卡和WordPerfect竞争。尽管 巨人汉卡、WordPerfect有"所见即所得"功能，但中国用户似乎不太接受这种编辑方式，大家用得最多的还是字 符方式的WPS。这些信息都对金山不太重视"所见即所得"产生了重要作用。

　　所以，尽管章立新做过能"所见即所得"SPT，也是Windows版WPS的负责人，但SPT和其他"所见即 所得"字处理在中国市场的遭遇使他认定：Windows刚刚进入中国，很多人应该还不太习惯"所见即所得"方式，用户 应该还是比较习惯比较简捷的界面。因此"我们当时的指导思想是如何让DOS上的WPS用户马上就能在Windows上 用上WPS，先将用户带到Windows上再说。"章立新相信当时如果集中精力做"所见即所得"完全可以做到，因为" SPT如果在Windows上开发要容易多了。"

　　DOS下实现"所见即所得"有一些技术难题：一是内存限制，DOS只能直接管理640K内存；二是屏幕和打印 机管理复杂，要做到"所见即所得"，字处理软件必须自己写各种显示卡和打印机的驱动程序，相当于要做一个小型操作系统 。

　　转到了Windows上，这些技术难题都不存在了，Windows将内存、显示卡、打印机管理的活全干了。但 WPS在这种有利的条件下竟然没有抓住时机实现"所见即所得"。

　　求伯君解释当时没有做到"所见即所得"的原因是，在WPS原有的机制上不可能做到"所见即所得"，而当时又不 想改WPS原有机制。"这就好比盖大楼，地基没打好，就不能盖高楼，要盖高楼就必须将原来的楼推倒，重新打地基。"

　　现在负责WPS2000开发的金山研发部总经理董波当时负责盘古WPS的模拟显示工作。谈及这个问题，董波说 ："那会儿我没有考虑到这个，公司安排我做什么，我就做什么。当时公司要求界面和功能都要100％和DOS版WPS兼 容。Windows版WPS和DOS版惟一的不同只表现在DOS版是求伯君用汇编写的，而Windows版是我们用C 写的，而在总体设计上完全继承了原来的思路。"

　　求伯君对这种做法的解释是：开发盘古的时候，WPS仍然占据字处理主流市场，当时，也没多想怎样和Word对 抗，没有把它作为主要竞争对手对待。Word5.0根本没在中国流行起来。下决心做盘古WPS只是因为觉得转向Win dows是未来的大方向。

　　求伯君为盘古WPS没能及时做到"所见即所得"提供的客观原因是：微软在开发Windows的过程中，就在着 手做Word的"所见即所得"功能，其他公司只能在Windows上市以后才能着手做。"尤其像我们这样的公司拿到W indows以后，还要有一个熟悉的过程。"

　　今天看Windows编程并不是太难，但是在1993年中国大多数程序员经常考虑和探讨的问题尚集中在深入D OS编程方面，当时能用C，对于使惯了汇编的中国老一辈程序员来说，就算是一个不小的进步。以董波为例，他1993年 进金山是因为他懂C，不是因为他熟悉Windows编程。

　　在1993年已经是程序高手的雷军认为，"'所见即所得'不是做不到，也不存在技术上的问题，而是指导方向出 了问题。金山当时二三十个高级程序员如果都做WPS，早就可以做到'所见即所得'了，但是我们的力量太分散，我觉得我 们错过了很多个时机。"雷军当时在做和Excel竞争的金山双诚电子表格。

　　雷军的解释比较能够让人接受。因为，方正最早的报纸排版系统NPM在1988年就做到DOS下的"所见即所得" ，Windows下的维思也在1992年做到了"所见即所得"。据此，可以认为，当时国