首页 新闻 体育 娱乐 游戏 邮箱 搜索 短信 聊天 天气 答疑 导航
新浪首页 > 科技时代 > 企业信息化 > 新浪信息化专题 > 正文

银行信息化探索喜忧参半 优势和困惑并存

http://www.sina.com.cn 2003年06月23日 09:35 人民网

  ●是五天五夜不睡觉的精神成就了农行信息化

  ●今天公司制的操作方式使农行科技部很好地留住了人才

  ●在各个控制中心,大大小小的设备都是有着显著的IBM标签

  在采访农行的过程中,农行上海市分行客户服务中心总经理吴海涛向记者强调,一直以来“工、农、中、建、交”的排序,代表了农行在银行业发展过程中的地位,农行的信息化也是同样的地位。农行人对于这一点是自信的,也是自豪的。

  “五天五夜”的精神

  娄吉安是中国农业银行上海市分行信息科技部的总经理。这个对农行上海市分行的信息化发展了如指掌,对银行信息化建设有明晰的思路和独到的见解,对记者娓娓道来的老总看来颇有理论功底。

  娄吉安对于农行发展信息化20年以来的每一步都是记忆犹新。说起20世纪80年代农行的“微机开路,应用先行”的阶段,娄吉安最大的感慨是:“那时候的投入实在是太少了。”那个阶段农行上海分行一年信息化的建设所有的投入不到100万元,而现在一年的投入就是2亿多。

  那时候靠的是什么?娄吉安对记者轻描淡写地说,五天五夜不睡觉是经常的事情。虽然娄说得很轻松,但是“五天五夜”的背后可以看出一代人对于银行信息化建设的付出。

  到了90年代,信息化的主要工作重点转向联网建设,最早虽然是局部联网,但是对于农行的业务推动变革有着划时代的意义。

  90年代有90年代的困惑。农业银行在郊区的网点相对比较多,所以在联网工作中,农行也遇到了不小的阻力。很多郊区、农村地区的电信局在当时的条件下对于网络知识的了解也非常少,农行不仅要建设自己的网络,很多时候还要担当起培训电信局员工的责任,这样的环境显然是相当艰苦的。

  直到1994年以后,银行业务系统才开始用大主机,采用大联网。首先应用的就是对私业务,之后逐步实现银行业务数据的大集中、大联网。

  娄吉安对于信息化有自己的理解,他认为经过了80年代的自动化和90年代的网络化以后,现在的信息化最主要解决的是资源共享和信息有效利用的问题,继续发展的前景是知识化,也就是智能发展的方向。

  就信息化发展的阶段而言,娄吉安认为现在只是完成了“前信息化”,至于“后信息化”阶段,娄认为最需要做的,就是管理决策的信息化。现在的信息化客户服务,也就是前台服务这一块,发展水平已经接近国外银行业水平,而我们比较薄弱的环节就是管理决策信息化,也表现为前后台之间的脱节。娄说,在风险控管、信息安全控管等很多方面,目前发展的水平还远远达不到高度信息化管理的要求。

  公司制的优势

  很多银行信息科技部的负责人都会对记者谈到,以银行科技部的条件,留住人才是困难的问题。令记者惊喜的是,在娄这里,这个问题已经得到了比较好的解决。

  娄吉安对于留住人才的充分信心丝毫没有保留地显示出来,最关键的原因是,农行上海市分行在理念上、机制上确实存在自己的优势。

  在分配机制上,科技部采用的是公司制。也就是说个人的收入直接跟绩效挂钩。娄吉安说,在科技部工作的人员,你可以选择技术骨干的发展方向或者管理骨干的发展方向,不管选择那种方向,都能在灵活的分配机制中获得比较好的回报。他们强调的是,对于农行科技部的人员,薪资的标准不是跟行里其他部门作比较,而是跟社会上IT企业看齐。

  采用灵活的、跟银行其他部门不同的分配方式确实让科技部的发展跟其他银行比起来,显得更加游刃有余一些。

  娄吉安说,仅有这一点并不是人才战略全部,农行上海市分行的科技部在自主开发上一直都有很大的力度,科技部人员在这里能够得到很好的发挥,新技术可以得到运用,也是他们能够留住人才另外一个重要的方面。

  百分之八的困惑

  但是对于娄吉安所领导的部门来说,也并不是没有烦恼的事情。

  说到现在的信息安全保障体系,娄吉安先跟记者谈了很多他们做的比较先进的方面,在农行系统中,上海市分行在信息安全方面也一样做到了先行者的位置,这一点,娄非常有信心。

  他说,最近两三年,他们非常重视信息安全的建设,已经投入了几千万专项经营。记者在行内的安控中心也看到了井然有序的场面,但是娄对记者坦言,尽管现在投入逐年递增,在整个信息化投入中仍然只占到7%-8%的比重,这一比重离人行要求的15%的投入还有一定的距离。

  95599的自信

  95599在线银行既是农行的一大品牌特色项目,也是银行信息化的重要部分。农行上海市分行客户服务中心总经理吴海涛对记者介绍他们的在线银行已经形成了网上银行、电话银行和手机银行这三大部分。

  农行的在线银行是有客户服务中心单独操作的,从体制上,也具有更加灵活的优势。

  对于在线银行和传统银行之间的关系,吴海涛也有自己的理解。他说,银行的业务量必定是越来越趋向电子交易的,在线银行会逐步实现传统银行的所有职能,并且对传统银行的原有职能有所提升,但是传统银行是绝对不会消失。

  对于在线银行的理解,吴海涛说他最想说的是,在线银行首先是传播知识,其次是传播业务,最重要的还是传播信息。

  对于农行来说他们有丰富的传统银行网点,这是非常重要的资源,这对于他们的在线银行的发展来说也是很好的补充。

  来自农行的数据显示,目前在线银行已发展注册个人用户7万多户,企业客户4000多户,交易额累计达到93.96亿元。

  IBM的世界

  记者在农行上海市分行科技部的各个控制中心里,看到的大大小小的设备都是有着显著的IBM的标签,IBM在银行业设备的垄断显而易见。

  娄吉安说起科技部和IT企业的合作时,深有感触地说:“虽然我们在选择有关设备软件等时遵循‘先国内后国外’的原则,但实际上国内的企业,我们可以选择的余地非常小。”娄解释道,国内的IT企业一般来说都做不大,对于服务银行这样专业性比较强的行业,是一个致命的缺陷,娄希望这些企业朝着产品化程度比较高、标准化规范的方向发展。

  他们最希望合作的IT企业是拥有国外银行经验的企业,也能足够了解国外银行业的发展动向,娄说,这对于国内银行和国际银行接轨后的适应性来说,更是非常重要。

  看来国内的IT企业想在银行业中“分一杯羹”,还需要付出很大的努力。(人民网-国际金融报)


评论】【推荐】【 】【打印】【关闭

  两性学堂--掀起夏日阳光中的爱欲狂潮
  新浪邮箱雄踞市场第一 真诚回馈用户全面扩容
  新东方口语听说速成 2004考研名师授课 司法考试
  无数人梦寐以求的境界,亲密接触,激烈搏杀,包你爽上“天堂”

新 闻 查 询
关键词一
关键词二


search P4笔记本 DV机 迷你裙
 

新浪精彩短信
两性学堂
深夜,用你裸露的身体慢慢轻揉他的胸膛,这样唤醒…
非常笑话
动物聚会,壁虎说增高就是蜥蜴,猫说额头有疤就是…
图片
铃声
·[李翊君] 逆风顺风
·[郑秀文] 终身美丽
·[徐怀钰] 我是女生
铃声搜索




新浪商城推荐
佳能数码相机
  • A60A70新品上市
  • s45 送128兆
  • igo5美味购物体验
  • 特价原装手机配件
  • 十大禁书1.7折
  • 上网体验潮流科技
  • 99元彩屏手机
  • 卖二手手机上易趣
     (以上推荐一周有效)
  • 更多精品特卖>>

     发表评论:  匿名发表  笔名:   密码:
    激情狂野的性爱
    缠绵美妙的感觉
    加入缤纷下载,数万精彩图片铃声不限量任你下载,每条仅0.1元,让你的手机又酷又炫!
    爆笑无比精彩无限,成人世界的快乐享受
    裸身与她肌肤相触,让
    双方的体温互相渗透…
    每日2条,28元/月
    原色地带--普通图片铃声,5元包月下载。      
    炫彩地带--和弦铃声彩图,10元包月下载      
    情趣无限爆笑连连 令你笑口常开的非常笑话

    每日2条,30元/月



    科技时代意见反馈留言板 电话:010-82628888-5488   欢迎批评指正

    新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

    Copyright © 1996 - 2003 SINA Inc. All Rights Reserved

    版权所有 新浪网