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用友成为中国ERP老大 SAP不服表示质疑

http://www.sina.com.cn 2003年02月28日 13:35 21世纪经济报道

  侯继勇/21世纪经济报道

  2003年CCID(赛迪顾问股份公司)的IT年会上,王文京很高兴,因为在CCID近期评测数据中,用友ERP软件销售额与打单量首次超过SAP获得中国市场第一。

  CCID评测的数据显示:用友2002年获得了管理软件国内市场份额第一名;继续保持了
财务软件国内市场份额第一名;在ERP市场首次超过SAP获得国内市场份额第一名。

  但CCID举行的IT年会之后不到两天,即2月21日,来自SAP的消息称:CCID评测存在水分,其排名存疑。

  CCID评测有水分?

  SAP引用CCID评测2002年的数据对其进行反驳:CCID2002年评测数据与用友稍后出来的财报不一致。SAP据此类推,CCID2003的数据不足为信:其中的“水分”显而易见。

  SAP市场部一位人士提供的数据试图说明:用友2001年财报数据中,管理软件总收入、ERP收入、财务软件收入均与CCID评测2002评测数据不一致。据CCID评测显示,用友管理软件总收入为4.17亿元,而用友稍后年报公布的数据为2.87亿元,两者差额为1.3亿元;CCID评测显示ERP收入为1.41亿元,用友年报显示的数据为1.28亿元,差额为0.13亿元;CCID评测显示用友财务软件收入为2.76亿元,用友年报显示数据为1.59亿元,差额为1.17亿元。

  SAP这位员工还认为用友管理软件总体上升不是很明显:用友2000年管理软件销售额为5.19亿元,2001年下降为4.17亿元,差额为1.02亿元;用友财务软件2000年销售额为4.8亿元,2001年销售额为2.76亿元,差额为2.04亿元;但ERP软件呈大幅上升的趋势,2000年为0.29亿元,2001年为1.41亿元,上升1.13亿元。

  业界有人认为:用友ERP之所以如此飞速地增长,是因为用友将其传统的强项业务,即财务软件销售额装入了ERP软件。SAP表示,其财务软件逐年下降就是一个明证。

  用友公关部一位人士表示对第三方评测数据不做评论,用友的数据以自己的财报数据为准。但他表示:用友2000年还没有上市,SAP提供的关于其财报数据的出处有待存疑,不足为信。

  赛迪计算机与软件研究事业部副总经理赫建青博士认为SAP的质疑没有道理,并否认了将财务软件装入ERP销售的说法:CCID评测包括了用友渠道商的收入,而用友的财报数据并不包括其渠道商的收入。

  “这样,CCID评测数据高于用友财报的数据是正常的。”他认为这并不影响评测结果的公证性:我们对SAP的统计也包括了其渠道商的利润,除去渠道商的利润之后,各项排名不会有什么大的变化。

  “渠道商的销售额在整体管理软件的销售额中占到了10%强,ERP要高一些,占到了20%。”按此数字算,用友去年的销售额为3.32亿元,用友公司刨去渠道的销售额还应剩下2.6亿元,高于排在第二位SAP加上渠道销售额2.08亿元。

  用友对质疑的质疑

  据CCID评测显示:用友2002年管理软件销售额为5.54亿元,占市场总额16.8%;排在第二位的金蝶为3.52亿元,占市场总额的10.7%;SAP排第三,销售额为2.62亿元,占市场总额的7.9%。

  用友最大的成就在于ERP市场,首次打败国外管理软件巨头SAP,ERP销售额达3.32亿元,占市场总额的21.6%;SAP由去年的第一名滑为第二名,销售额为2.08亿元,占市场总额的13.5%;排第三第四的分别为金蝶和ORACLE,销售额分别为1.92亿元和0.98亿元,分别占市场总额的12.5%和6.4%。

  去年是王文京三年计划的第二年,用友不管是低端的财务软件,还是中高端市场的ERP、CRM软件,都有了大幅的提升。

  “2002年用友高端ERP获得了很好的拓展,原来高端ERP基本都被国际厂商垄断了。但自2001年开始,NC的发展推动了用友在高端ERP市场的发展取得了发展,一举打破了国外企业在高端市场的垄断。”

  “而且原来国外的ERP厂商也主要是垄断高端市场。”王文京认为此消彼长,用友打败以SAP为代表的国际厂商理所当然。

  “转型主要体现在高端,这是用友在ERP市场取得成功的重要原因,但不是唯一的原因。2002年用友在中低端ERP市场形成了成熟的规模化销售,也取得了很大的成功。”

  SAP表示,始自1998年的SAP“灯塔计划”使SAP与中国企业建立了密切的合作关系,中国最成功的企业大都选择了SAP的软件,包括联想、海尔、中国石化等。SAP在全球开展业务已有30多年,在中国也已有10年的历史,其业绩在中国整个业界无人能敌。

  用友真正的对手是什么?

  王文京向记者透露:用友去年在研发上投入超过1亿人民币。他认为用友去年在ERP市场取得成功,也与用友在研发上的大投入有关。

  用友去年超过1亿研发投入,其重心在高端ERP,王文京说:70%投向ERP,60%都投向高端ERP。剩余的投向了电子政务和CRM业务。

  收购安易,成立专门针对电子政务业务的用友安易公司,王文京说道:“建立专业的电子政务市场,用友希望通过此项业务的拓展,获得更大的发展空间。”

  资本市场上的优势只是必要条件,而非充分条件。王文京说道:“用友在ERP市场能够取得成功,资本市场上的优势并不是唯一的原因,更是用友战略转型的结果。”

  2000年王文京宣布了用友的三年计划,2002被命名为用友的转型年,2003年是用友三年计划的最后一年,因而显得至关重要。王文京说道:2003年用友要完成三年计划,用友不但要做ERP市场中的行业老大,还要做行业的领导厂商。

  “转型的结果体现在三个方面。第一是由财务软件向管理软件转型的战略;第二是公司运营管理得到了提升;第三是用友引进了大批国际型人才,助推用友向国际化厂商转型。”

  市场的排名非关企业生死,也不应是厂商所热衷的,换言之,只是检验企业阶段性成果的指标,其实,用友的转型和出路以及对研发的大举投入也许才是国内“用友们”所要思考和忧虑的。


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