部分政府网站形同虚设 电子政务水平亟待提高 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年02月26日 10:22 北京青年报 | ||
新华社记者调查发现,不少地方的政府网站无法打开或者更新不及时 本报综合新华社消息近来,新华社记者徐宜军、李靖、陈玉章、章苒等分别对黑龙江省、天津市、河北省和浙江省等地政府网站进行了调查,结果发现,许多地方的政府网站或者更新不及时、或者网页无法打开、或者热线电话空缺。政府网站的潜力没有充分挖掘,功能欠缺,存在颇多遗憾。记者在搜索引擎键入“政府网站”,出来了一连串政府网站。记者 记者日前点击了黑龙江省网站下的30多个省直厅局网站,其中的个别网站根本就打不开,即使你打开了一些网站,相当一部分栏目只能提供一些没有太多意义的工作职能、服务范围等方面的资料,还有一部分栏目会告诉你:“此项目正在建设中”。此外,一些栏目不看则已,一看则让人感到十分意外,因为一条条忽闪着红色小图标“NEW”(新)的“新闻”后面,还缀着1999年或2000年某月某日的字样。 在河北省保定市,一位朋友向记者讲述了这样一件事:最近他在保定市政府信息网上,发现城管支队有一个“支队长热线电话”服务栏目,于是高兴地打算与支队长交流对城市管理的看法,怪事发生了:页面上原则、机构、措施一应俱全,其规定甚至细致到要求负责网络电话的人员做到“好字开头、谢字结尾”,可就是翻来覆去怎么也找不到电话号码。 不期然在gov.cn网站上遭遇这般“愚人游戏”的,相信并非仅这位朋友一例。近几天,记者用小小鼠标叩访河北省11个地级市的政府网站,目的是寻找除电子邮件以外还有什么“下情上达”的透明渠道。结果发现,渠道虽有,但如果你真的想通过这些渠道发出点“声音”的话,往往就像在信号不好的地方打手机那样———不通、掉线或是磕磕巴巴听不清。 这11个网站中,有一多半不约而同地设有供群众公开反映情况、提意见和建议的栏目,不免让人看了感到亲切。可惜,当你满怀希望把鼠标点向沧州政务网“给市长写信”的诱人字样时,回应你的却是“本栏目正在维护中”。“火车站周围秩序差,西二环一带空气不好”———这是一位署名“忠实的石家庄市民”的网友,在石家庄市人民政府信息网“公众之声”中发表的对省会的一点建议,却始终不见回音。一位邢台籍的同学告诉记者,他曾在邢台市政务公开网的“公开留言本”上面,提过有关外商投资环境的建议和咨询,一直没得到回音。尽管上述问题只是局部的,但是却值得重视。新华社为此编发了一组稿件,以期能引起有关部门的重视,充分利用好政府网站。
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