【互联网周刊专稿】对使用者而言，信息技术发展到今天，实际上经过了一个从简单到复杂的过程，这是一种进步。而从复杂再回归简单，则构成一次飞跃

　　我们不幸地看到，信息技术产业在即将过去的2002年仍然没有什么起色。IDC在年底的时候又告诉了大家一个坏消息：2002年是全球IT产业遭遇滑坡最大的一年，增长率为负2.3%。

　　这并没有让大家感到惊讶，虽然在“不景气”被无数次提到的同时，今年我们似乎也观察到了不少前途远大的市场，比如备受关注的存储。大家都知道每天产生的数字信息正在呈几何级数增长，对数据的保存和管理越来越重要，但这并没有阻止全球存储市场在2002年收缩了近10.6%。

　　从理论上分析，我们仍然有太多的事情需要借助信息技术来做，互联网的能量还远远没有得到释放。但为什么IT支出却陷入谷底？进入到实践的层面我们才能对这个困惑逐渐有一点认识。

　　举个例子，从一个单一的信息系统角度来看，在今天稍微复杂一些的系统中，你很可能会看到三种以上的数据格式、若干不同技术架构的服务器、相异甚至对立的操作系统或应用平台。异构的设备、芜杂的操作、混乱的数据……被日益复杂的IT基础设施所累的CIO们发现，长期以来花样繁多的采购开始令自己的数据中心越来越难以驾驭。有报告认为，数据中心的使用率一般仅为35%。除此之外，介入安装、配置、调试、调整、升级和维护工作的人员也随着信息系统的复杂而日益增多，IT支出的成本计算已经远不止采购IT厂商的产品那么简单。虽然几乎每个厂商都在大谈所谓“把TCO(总体拥有成本)降到最小”，但这种局部的努力并不能根本解决问题。

　　在这样的情势下，当然不会有谁还能够继续大胆投入，信息技术的成本与收益在用户那里无疑需要更好的平衡。因此在今后的几年中，对现有的信息基础设施进行重整才是真正的亮点。从2002年几大IT巨头的做法我们可以明确看到这一趋势。虽然目前还没有具体的产品，但是Sun的N1计划目标已经确定：通过系统间共享任务而帮助管理员充分利用现有硬件，使以前许多需要手工执行的操作自动化。此外，中间件在这几年的高速成长对此也具有同样的说服力。

　　产生今天这样“混乱”局面的原因在于，在产业发展的初期谁也无法看到未来的格局，因此“百花齐放”式的创新尝试是信息产业发展所必须依赖的动力。不过这样的发展使得我们在收获进步的同时，也不可避免地遭遇了混乱和技术之间的壁垒。当技术在用户那里体现出复杂，应用必然陷入僵局。当然市场的持续低迷也绝不只是一两种因素的作用，不过我们“百花齐放”的信息技术也早已到了该重新梳理的时候。

　　对使用者而言，信息技术发展到今天，实际上经过了一个从简单到复杂的过程，这是一种进步，而从复杂再回归简单，则构成一次飞跃。其实摆在我们面前的任务已经比较清楚了。打破壁垒，树立统一标准将使得技术本身的发展从无序过渡到有序，使应用回归商业的本质而不必顾虑技术的高深。而在此基础上IT产业链的重构则会令技术通向市场的鸿沟能够消除。

　　事实上，一两年来微软、IBM、Sun、HP们已经在这样做了，产业发展的思路正逐渐清晰。但问题在于，IT企业们在激烈的竞争中如何取得共识还需要经过一场艰苦的厮杀。

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