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用租赁代替购买:光明乳业的信息化经验

http://www.sina.com.cn 2002年12月17日 10:10 赛迪网--中国计算机用户

  作者:刘梅

  IT设备的个人租赁大家多少都会有所耳闻。几年前,中国的个人用户及家庭用户曾经盛行PC机的租赁。然而,上百万元甚至上千万元大型高端产品的企业级租赁,在国内的企业里还是少数。在一个冬日的下午,记者电话采访了光明乳业信息中心总监赵春雨先生,一个不是第一个吃螃蟹也是头几个吃螃蟹的人,听一下他们的租赁体会。

  随便去超市逛逛,就会被冷藏架上琳琅满目的乳制品吸引住目光。货架上占了一大块面积的除了北京的“三元”外,就是一片“光明”与之分庭抗礼。而“光明”——来自于上海。

  全称为上海光明乳业股份有限公司的光明乳业成立于1996年,是由六家知名企业出资成立的中外合资股份制企业。经过几年的发展,光明已经成为全国性知名品牌,光明乳业也是目前国内规模最大的生产和销售乳制品的企业之一。

  成长的“烦恼”

  光明的成长伴随着企业信息化的建设。据赵春雨介绍,光明乳业从1997年开始加强信息系统投资,开发了一套包括采购定单的接受、汇总、生产定单的发放和物流配送三个部分的软件。从1997到1999年只用了三年时间,光明从8亿元左右的销售额提升到14亿元,走过了高速发展和变革的早期阶段。

  到1999年,由于企业规模的膨胀,原来的软件已无法承担,对业务的开展也造成了影响。所以赵春雨决定换掉旧的系统上ERP。于是,光明在2000年1月就着手调研、考察各类ERP软件厂商和实施服务商,最后在1999年6月选定了ORACLE的ERP系统,由普华永道负责实施。

  自ERP系统在2001年1月1日正式上线后,在短短的两年时间里,光明的业务扩展了不止三倍,实现了快速、持续大规模的业务增长。2002年,光明被美国《财富》杂志评为“2002年中国最受赞赏的外资企业”和“2002年中国社会责任感最强的企业”。

  不过,业务的快速增长再一次给企业带来问题,使企业的资源开始紧张。2001年年初ERP系统刚上线时,光明拥有3000家送货店,同年年底骤增到6000家。光明当初选择SGI小型机是按照小业务量来购买的,由于订单的成倍增长,给主机造成运转负担,不能再支持更大的业务。在这种情况下,光明准备更换主机。

  租和买的经济帐

  2002年2月1日,租赁的IBM大型主机S85高端服务器和高端存储设备SHARK正式在光明上线。这两款产品都是面向企业在线服务的,非常适合光明乳业的业务模式。现在光明的订单量平均达到每天1.5万个,峰值时达到每天3万个订单(这个数字在国内是很大的业务量)。赵春雨认为这和乳业这个行业有很大的关系,做保鲜乳品是没有库存的,生产时间很紧,不同于一般企业,一种原材料没到可以等一两天,但乳品行业如果某种原材料晚到1、2个小时就不行。光明采取直接订单的方式来做生产,订单不是分解而是合并。订单来了交给生产,生产之后交给物流事业部负责整个运输。由于光明乳业生产流程的特性,其每天就相当于传统制造企业的一个完整的ERP周期,因此其运转3个月也就相当于传统企业运转2年时间,因而对主机要求极高。

  考虑到IBM产品优异的性能和服务,光明把主机换成了IBM的产品。不过,并不是购买,而是租赁。

  为什么不像一般企业那样采用购买的方式?这一直是悬在记者心中的疑问。据赵春雨介绍,其实光明每年用于信息化建设方面的投资都不是小数。可为什么光明会采用租赁的方式?赵春雨从两方面给出了理由:从资金和平稳度来讲,传统的直接采购往往给企业的流动资金造成压力,这已经成为许多企业在搞信息化时所面临的一个障碍。信息系统建设的一次性投资可能上千万元,对投资方的冲击很大,光明的业务运作和信息部门资金运用就会每年表现得不平稳。采用租赁的方式,可以在三到五年之内平均投资,每年的投资量可控制,容易得出光明未来需求量和成本量。

  从另一个角度来说,计算机设备更新快、有效寿命短,很容量造成过时产品的积累,给资产管理带来难题。如果采用租赁的方式,可以有效地降低技术落后的风险和高技术投资带来的风险。信息技术能够较好地与国际最新技术接轨,从而提高光明信息化建设水平。

  当然,IBM恰好有租赁这样的业务也给了光明选择的机会。1999年,IBM把IT设备租赁业务引进到了中国,供国内外先进适用产品的租赁、回租及租约结束时的残值处理、直接进口或从国外购买租赁业务所必须的技术和产品、租赁业务及有关产品的咨询服务等。于是,光明在租与买之间,最终选择了租赁的形式。

  为了让用户对租和买的经济帐更加明晰,记者请赵春雨介绍了光明在租赁上的经验。“在小资产的情况下,投资效益不明显。租用资产回收率和投资的费用率要低于企业正常回报较多才够吸引财务。采用租赁方式,信息部门可以平均使用未来几年的投资,以便于对企业进行更长远、更大规模的投资预算,更好地保证企业稳妥、高速的发展。如果只从眼前考虑,用一年的资金购买一个小机器,那么这对未来的发展就会有很大限制。”租赁业务使得赵春雨可以将手里的资金合理地运用,把信息化稳步有序地向前推进。更重的一点是,信息化必须有规模才能达到真正的效益,一但企业做到规模化,信息化费用就会大大降低。在同等规模的情况下,信息费用支出较低,会对企业产生强劲支持效果。

  保鲜还得上“保险”

  光明对信息技术设备的投资是非常庞大,为了保证今后系统不再出现系统间的接口、数据不统一的现象,光明采取了绝对集中的方式——只有一个企业平台。这样使得数据的维护变得非常简单,而且成本很低。企业获得的数据实时、一致,整合数据的成本趋于零。这样,企业发展规模越大成本就会越来越低。看起来,光明的未来的确一片“光明”。

  但是,赵春雨还是冷静地看到了光明信息中心致命的弱点:保鲜乳品是一个特殊的行业,系统每一天每一小时都在运转,如果中间有任何的中止都会对业务产生严重影响。光明全国的企业只有一套信息系统,信息数据和信息服务高度集成和统一,虽然这种方式带来企业数据来源准确、及时的好处,但也正因为此,光明单一的信息系统形成了一个很高风险的单点业务的信息中心。

  在这种情况下,为了防止自然和人为灾害的发生造成系统出现致命性的风险,光明决定给保鲜再加一套“保险杠”,今年又投资一千多万建立备份中心(灾难恢复中心),重新建造了一个与主机房完全一样的运作中心。不用问,光明这次又采用租赁的方式与IBM进行二度合作。如果有一台机器不能正常工作,另一台机器可以很快的恢复,保证业务的正常运转。赵春雨骄傲对记者说,“整个系统实现无人执守,设备从来没有出现过故障。”


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