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顶新国际:“康师傅”的ERP之路

http://www.sina.com.cn 2002年11月27日 14:07 赛迪网-中国计算机报

  作者:郭莹

  编者按:说起顶新国际集团,可能大家不会有如雷贯耳的感觉,但再提到康师傅,则会恍然大悟--噢,康师傅方便面的生产厂商。面对着市场的激烈竞争,康师傅也开始上马ERP了,他们经历了诸如UNIX与WINDOWS平台许多艰难选择,最终开始了实施。

  2002年9月19日,顶新国际集团(康师傅)携手英特尔、微软、优利、SAP宣布,其基于英特尔架构和Windows Server企业级服务平台,使用优利Unisys ES7000的新型ERP项目正式启动。作为食品行业的领先企业之一,从2001年底,顶新国际集团(康师傅)开始对企业原有的ERP系统进行升级的考查和准备工作。

  选择什么系统

  顶新国际集团(康师傅)资讯中心协理徐政民先生可是一个老IT。上个世纪末,顶新集团旧ERP系统上线时,使用的是四台8 CPU的康柏8500。2001年开始,随着业务的快速增长,顶新储存和管理的历史数据已经达到了TB级的海量记录,这对企业信息系统的建设和管理提出了更高的要求。然而让顶新人失望的是,在2002年4月份以前,系统的响应时间为1.4~1.5秒,到4月份以后,随着业务量的扩大,系统响应时间增长到2秒,尤其是到月底的时候几乎不能同时结账。

  重新升级系统,已是势在必行。顶新人面临的问题是究竟如何升级。重新选择Unix平台,还是继续保持微软平台?

  传统制造业的部分企业正选择使用Unix,Unix性能的稳定和可靠众所周知。顶新也曾想到过迁移到Unix上。但是这意味着重新更换系统,以前的装备和应用系统都要推翻重来。当时顶新ERP小组有58人,里面既懂微软平台,又懂Unix的只有几个人,大多数是精通微软。因此,迁移到构架完全不一样的Unix平台上,不仅人力成本会很高,而且还需要更长时间的磨合。

  而微软平台对于顶新人来说,则是轻车熟路。从1996年开始,顶新一直在使用微软的系统,已经可以掌握较高端的Windows技术。使用微软的平台不需要大换血,总体拥有成本比较低。

  基于总体的考虑,经过严格的选型与测试,顶新最后选择了微软的Windows Server平台之数据处理中心服务器版本(Windows 2000 Datacenter Server)以及SQL Server企业级数据处理平台。后端核心的数据库硬件服务器是优利公司推出的备有32颗英特尔至强处理器的ES7000服务器,ERP应用系统则由SAP公司负责协助实施,运行SAP公司的ERP系统R/3。

  逐步迁移上线

  选定系统平台之后,顶新开始做系统的迁移和上线。到9月19号,顶新集团将所有的方便面企业的数据全部迁移到新系统中,这大约占了顶新整个业务量的60%。刚上线的时候,新系统并没有磨合好,系统响应时间仍然在1.6秒左右。到9月底,顶新和微软、优利、SAP的工程师一起做评估分析,发现瓶颈在于输入输出,作了相应的处理和调整后,目前系统响应时间在0.8秒左右,已经比4月份时候好了许多。

  但是,徐协理并不以此为满足,因为现在的系统与4月份系统迁移之前相比,没有增加任何数据量,新系统还有待时间和数据量的考验。徐协理的打算是,从9月中旬到11月中旬是磨合期,在这个期间,顶新的数据库、数据仓库、硬件、系统会进行磨合,到11月中旬调整好状况,再把剩下的上线——包括全国饼干厂、饮料厂在内的40%数据量的系统会陆续上线。10月将饼干厂(天津)上线,11月1日将饼干厂(杭州)以及饮料厂(天津)上线,到明年5月份,所有的方便面、饮料和饼干会全部上线,从明年下半年到后年会把配套系统做完。

  仅仅是第一步

  目前,顶新ERP系统的进程处理没有达到最饱和的状态,CPU和内存都足够,就徐协理看来,即使所有公司的数据都上线,系统和应用也是足够的,这也是当时微软协助顶新进行系统选型和手把手服务时候考虑到的问题。顶新在SAP的基础上进行了很多有自己特色的开发,比如报表、账单、发票、销售支持等模块,这些模块还需要进一步完善和提升。

  包括徐协理在内,顶新的IT人员对于自己的这个选择都抱有更高的要求。他们也面临着一个挑战,挑战不来自现在的系统,而是来自业界同行。制造业的企业大都在使用Unix平台,那么,自己这个IA架构的Wintel平台能让业界同行叹服吗?

  9月19日改造后的ERP上线,对于顶新来说,是业务迈进的第一步,目前它只有60%的系统切换到新系统中,新系统还需要一段时间的调整和优化,等到剩下的40%再切换过来,对系统是一个检验。而且,随着业务的进一步扩展,会有新的数据资源加进来,系统还会面临进一步提升的要求,那个时候,顶新希望微软和Intel联手拿出更高性能的产品和方案满足自己新的需求。

  但是,做信息化是有风险的,并不能因为未来不可知就不去做。所以,选择目前最适合自己的,未来也有发展前景的,坚持做下去,精心耕耘,就会有收获。


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