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慎用拿来主义 佛山通宝信息化建设扫描

http://www.sina.com.cn 2002年11月15日 15:14 企业信息化

  “现在我们再搞信息化建设一定要避免两个极端,一是认为上电脑什么都行了,依赖性很强;另外则是排斥电脑,与信息化搞对立。这也是我们在不断的失败后总结出的经验。”主抓佛山通宝股份有限公司信息化建设的副总经理董伟话一出口就让人感到,搞信息化他绝不是外行。

  客观评价信息化

  “我们对自己公司的信息化水平有较客观的评价,我们已基本实现资金流(财务数据)、物流(仓存数据)、信息流(销售和生产等综合数据)的集成,虽然实施效果可能差强人意,而且由于应用平台的原因,影响了应用的深度和热情,但这不能全盘抹杀公司多年来实施信息化所取得的成果。我们除了没有使用工作流(办公自动化)的软件以外,其它三个数据流均在运转,只是应用深度有差异。”董伟认为通宝的软件都是由各业务部门按照自己的管理需求,由信息中心来量身定做的,公司没有总体的规划,因此软件系统缺乏整体功能,是由几个互不相连的子系统组成的,看起来就像一盘散沙,但它们最根本的是适应了各职能部门(分公司)的应用需求,这正是当时公司各阶层管理水平的真实反映,也是通宝对信息化理解程度的真实反映。

  系统非改不行

  总结5年多来的应用效果,综合部信息科张志君科长认为最大的收获是通过系统的应用,促使领导高度重视信息化建设,这是信息化建设的重要保障;中层干部增强了应用的紧迫感;提高了全员的信息意识,培养了一大批技术过硬的计算机操作人员。张志君也介绍到,通宝公司企业管理信息系统始建于1989年,期间开发的软件全部采用基于DOS平台的DBASEⅢ数据库系统开发的单一应用系统。1996年底重新规划,基于系统建设连续性及保护原有投资的考虑,改用FoxPro V2.6 For Dos开发,经过四年多的努力,开发出适合本企业产、供、销、储存、财务、人事等职能部门的管理应用软件,实现了企业数据和信息共享,基本解决了产、供、储存的物料平衡。但是,随着信息数据的大量增加,现用系统由于技术的局限性而不能满足通宝在各类数据作更深层综合处理的要求,特别是Windows系统的普及,跨平台的数据组合成为“代沟”的矛盾更加突出,因此对整个信息系统项目的改造“确实到了非改不可的地步了”。

  MRPII已不能满足需要

  通宝公司奉行“一业为主,多种经营;远近结合,全面发展”的经营方针,现有的分公司及下属投资企业的生产经营方式各具特色,由于生产工艺要求不同,作业控制方式有本质区别,为了紧跟市场的变化,纷纷从单一的生产方式向混合型生产发展,由于客户都追求个性化,意味着生产的“多品种小批量”和“大批量生产”两种情况或多种情况并存,各企业出于降低制造成本的需要,均有部分工序发外加工等的考虑,因此不可能再有单纯的离散制造环境和单纯的流程环境,因而更需要用不同的方法来制定计划安排生产。因此传统的MRPⅡ已无法满足企业去利用一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,而ERP则能很好地支持和管理这种混合制造环境,满足企业这种多角化经营的需求。因此“选择ERP系统是公司进行信息系统最明智的选择”。

  张志君接触的企业不少,也实地考察过多间企业的计算机应用情况,试用过不少应用企业管理软件,他认为通宝的管理理念和管理思路,确实有独到之处,水平并不比人家差,在对资金使用和监控的管理上,形成了独特的管理经验;在产品销售方面,由于生产的是其它厂家的配套产品,销售情况受厂家因素的影响较大,产品型号多,客户多而广,企业资质参差不齐,在生产排产、出仓跟踪、货款回收、发退货处理等方面,管理难度大,该部门这几年所重视的就是建立库存管理规范,力求管理的科学和准确,因为没有库存管理的科学性和准确性,所有企业信息化系统都是空的,也就根本上谈不上效益管理和成本管理。

  财务作龙头

  在董伟强调的信息化是“三分技术,七分管理,十二分数据”中,记者感受到了数据在通宝的重要性。企业信息化要求必须及时掌握真实准确的信息来控制物流、资金流。按通宝发展战略目标来看,公司将来的方向是不断兼并和扶植有发展前途项目的企业,必然带来的是下属企业信息不对称和不集成,或者出于各自的利益,企业管理部门间不愿及时提供相关信息,人为制造信息孤岛,企业的高层决策者难以获得准确的经营信息。更为严重的是可能出现各层面都在截留信息,甚至提供虚假信息,这会使得汇总起来的信息失真,失去核算监控的真实意义。对此作为最高层管理者和信息化规划部门必须加以考虑和防范,应坚持“统筹地规划,统一地控制,分阶段地实施”的原则,统一全公司应用软件,以便于整个公司的业务处理数据汇总以及数据共享。

   为什么要以财务核算为龙头呢?因为企业的关键在管理,管理的核心在财务,财务的重点在资金是大家的共识,通宝公司这几年来坚持加强财务核算,加强资金运作的监控,向管理要效益等是经营企业成功的宝贵经验,不但要坚持下去还要发扬光大。因为企业管理中有很多要素,如人力资源、物流问题、产品制造及客户关系等等,但相对于其它管理而言,财务管理是无疑是比较规范和比较容易实现的,企业财务信息是各类信息的交汇点,也是支撑经营决策的基础,有70%的经营数据是通过财务处理的,因此我们应该借鉴国内外一些企业的成功经验,遵循企业信息化发展的一般规律,从财务管理——物流管理——营销管理——生产管理等由易至难的环节逐步推进,特别是对分公司不能强求千篇一律,因为各企业所面对的市场不同,企业内部的基础不同,公司总部只需要求在全公司统一软件实施的框架下,除定出财务和办公自动化软件实施时间表外,由各企业按自己的实际状况成熟一块,运用一块,见效一块,逐步实现物流、资金流、工作流、信息流的有效集成。任何企求全面开花、一步到位的想法都是不现实的。

  “值得一提的是,综观目前国内管理软件及ERP软件市场,还找不到符合我们企业管理需求的有效、实用而又方便的资金管理软件。市场上该类型的软件无论在功能实现、管理要求和管理理念上都达不到我们的需求,这套软件在对资金的监控和及时掌握真实准确的信息、提高资金的使用率等方面,获得了非常明显的效益,是公司最高层管理水平的体现,也是通宝公司的管理有别于其它公司的独特之处。”董伟显然给金蝶出了一道更难的题。

  妙用OA

  由于财务部成功实施了K/3财务管理系统,我们准备趁势向分公司推广,定出时间表,成立以财务部、信息中心、金蝶公司及分公司财务人员组成的实施小组,尽快上好最基础的财务管理。分公司在用好财务管理系统后,条件成熟的再实施金蝶K/3系统中业务管理子系统:如采购管理、销售管理、仓库管理、存货核算管理等,再进而实施生产管理部分。另外,我们还准备实施OA项目,该项目功能相对简单,实施难度小,流程不复杂,依公司已有的计算机应用水平,只要定义好文档传递流程,几乎不存在应用失败的风险,这是公司信息化验收和推广的门面,应用意义重大,越早实施越有效果。董伟还透露了上OA的另一目的,就是为了国家信息化的需要,当前佛山被定为国家信息化的试点市。政府部门最熟悉的也就算是办公自动化这一块了,作为推广和验收的也是有关这方面的内容,实际上这是最简单、最易实现、最快收效的项目,“我们就想利用这次机会争取政府的资金和政策扶持”。再有就是董伟一直引以为荣的资金管理,“目前ERP软件的资金管理在功能及管理要求上均达不到我们的要求,我们可组织开发与金蝶K/3中应收应付系统相连接的资金系统,我们在资金管理上积累了丰富的经验,完全有能力策划好该系统,并以此来检验‘引进为主,开发为辅’的二次开发的实施效果”。

  企业背景

  佛山通宝股份有限公司位于中国广东省佛山市,地处珠江三角洲,距离广州二十公里,是一家致力于环保、节能的家用电器控制器及家用电器微电子控制器的开发、生产、销售的国家级重点高新技术企业。

  公司生产的为电冰箱、冷藏柜、空调机配套使用的压力式温控器在国内市场占有率达40%以上。国内控制器件年产量达三千多万只,年营业额超过5亿元。


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