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为客户创造更多的价值 微软全力开拓企业市场

http://www.sina.com.cn 2002年11月01日 15:10 企业信息化

  2002年10月18日,微软公司发布了其2003财年的第一个季报。微软公司宣布在于9月30日结束的第一财季中,公司的销售收入比上一年同期增长26%,达到77.5亿美元,利润更是翻了一番多,达到27.3亿美元。其中微软在日本和亚太区的销售收入达到8.6亿美元,增长24%。这一业绩的取得很大程度上归功于越来越多的企业用户广泛采用Windows XP,Office XP和微软.Net企业服务器系列软件等产品。很多企业对微软即将推出的Windows .Net Server 2003已经开始翘首以盼,在该产品测试版推出的短短60天内,就有超过20万的用户下载。

  当前全球经济低迷,各大公司纷纷削减预算、压缩投资的不利背景下,微软公司的收入却在稳定增长,这不仅归功于其在个人电脑市场上的领先地位,更重要的是依托微软在企业用户市场中的份额不断攀升。

  正在中国访问的微软负责全球大客户的副总裁乔纳森?默里(Jonathan Murray)表示:“在经济尚待恢复的背景下,企业用户可以更加清楚地体会到微软产品的价值。微软公司的企业级产品解决方案以其低成本,高价值,可靠的性能和全球性专业全面的服务,可以帮助企业充分利用既有资源,降低总体拥有成本,提高生产效率。”

  今天的微软已经从一个桌面计算厂商成长为一个企业关键业务解决方案平台的提供商。微软今天在企业计算领域的优势是由以下几方面组成的。

  安全、可靠、稳定、高扩展的计算平台

  前后台整合的全方位集成解决方案

  优异的性价比和降低总体拥有成本

  快速开发、部署

  灵活、易用的用户体验

  高移动性和对多种行业标准智能设备的支持

  微软专业咨询服务和一流的售后技术支持

  由众多的微软认证解决方案提供商开发的丰富的解决方案

  今天的微软拥有一系列安全、可靠、可扩展的微软企业级产品,包括高端服务器操作系统Windows 2000 Server,企业信息门户和通信和协作平台Exchange Server 2000, Share Point Portal Server,数据挖掘和商业智能平台SQL Server 2000,企业应用集成平台Biz Talker Server,内容管理平台Content Manager Server和电子商务平台Commerce Server。

  为了更好地服务客户,微软投入巨资建立了全球5大技术支持中心,并加强了微软内部咨询队伍的建设,创建了微软顾问咨询。而且,微软还对销售、咨询和服务队伍都进行了按行业的纵向划分,深入地了解金融、电信、政府、教育和制造业客户的需求,以便快速响应,并作出有针对性地解决方案。同时,微软还与独立软件供应商,系统集成商,尤其是行业解决方案供应商开展紧密的合作,支持他们开发大量丰富的解决方案,将我们的产品技术价值通过他们转移给客户。

  默里先生认为,企业客户正在改变对微软产品和技术的态度,他们逐渐认识到微软正在走向成熟,对客户的理解也更加深入,微软正成为可以信赖的长期合作伙伴。微软近期赢得的全球大客户包括福特、雀巢、欧莱雅、西门子和通用等。在中国则赢得了诸如海关通关工程(H2000)、上海浦东发展银行企业消息与协作系统、中国网通的企业信息门户、鼎新的新型EPR建设、中石化的企业信息门户等重大项目。

  为进一步巩固和扩大微软在企业用户市场中的份额,默里先生表示,微软将继续以客户为中心,与众多合作伙伴一道为客户提供更快速响应市场、更高性价比和更具灵活性的解决方案,建立一个以帮助企业客户提高商业应用为中心的微软企业战略新模式。

  (来源:微软中国)


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