据中国电子商会针对智能电视的调查显示：2011年中国平板电视需求总量达3800万台，其中智能电视需求量为400万台，占总需求的15%；而2012年中国平板电视市场需求总量将达4200万台，其中智能电视需求量达800万台，占需求总量的20%。

　　虽然智能电视产品迅猛发展，但市场上各个品牌推出的智能电视功能和应用五花八门，面对琳琅满目的产品，消费者在选购时究竟如何区分？中国电子商会副秘书长陆刃波、中智盟技术工作组高级顾问吴会宁、消费电子产品信息化推进委员会秘书长李剑作客访谈室进行了解答。

　　陆刃波认为，真正的智能电视应该具备五项基本要求：1、具备中文语音智能；2、拥有开放式应用平台，支持的应用程序丰富；3、具备双系统配置，可以实现多屏互动；4、硬件配置不低于PC主机配置；5、可以做到全语音识别和体感识别，同时对电视进行操控。

　　以下是三位嘉宾访谈实录：

　　主持人：很高兴在这里跟大家见面，今天要聊的话题是关于智能电视，相信大家人手一个智能手机，可以用手机下载、聊天、视频等更多的应用，现在智能已开始应用到了电视上面，智能电视究竟给我们的生活带来什么不一样的呢？现在邀请三位专家给大家解读一下，究竟我们在选购智能电视的时候应该注意哪些方面，标准是什么，三位嘉宾给网友打一个招呼，一一介绍一下自己。

　　陆刃波：大家好我是中国电子商会副秘书长 陆刃波。

　　吴会宁：大家好，我是中智盟技术工作组高级顾问 吴会宁。

　　李剑：大家好，我是消费电子产品信息化推进委员会秘书长 李剑。

　　主持人：据我了解，前不久中国电子商会针对智能电视展开了一系列的市场调查，首先由陆老师跟网友介绍一下目前智能电视整体市场发展的状况？

　　陆刃波：智能电视产品以前叫做互联网电视，现在叫智能电视，还有很多IT企业把这个产品叫做其他的名字，总的概念还是大的智能范围。现在据我们调查估计，现在智能电视产品渗透率已经达到15%，估计到2012年底这一数字达到30%，保守估计今年的智能电视销售会达到800万台。现在看智能电视企业预期或者是产品准备，像国内品牌长虹、康佳，外资品牌三星和LG都发布了智能新品，未来TCL(微博)也将发布智能电视新品，今年在市场上的智能电视消费我们认为还是比较乐观的，但是现在智能电视也有一个问题，还有一个市场环境的配套，有技术上的问题，网络传输速度，内容等等都会阻碍智能电视发展，现在来看智能电视从产品线来看还是具备了发展条件，所以我们今年市场预期还是比较乐观的。

　　主持人：谢谢！800万台不是一个小数目，从智能电视目前的发展状况我们看到了智能电视未来的前景，吴女士能给网友介绍一下目前智能电视的大概情况吗？

　　吴会宁：可以。接着刚才陆老师讲到的，从目前来看整个智能电视产业来看已经出现一个逐步成熟的趋势，从各个方面都可以看到，首先可以从内容方面，从内容供应上面已经从各种应用，包括各种视频，包括很多基于互联网的智能应用现在也逐步提升，从这一方面我们也看到是跟以往的互联网电视有一个特别大的差别，这是这一部分。

　　从技术角度，从家电厂家来看，现在基于智能平台的开发都取得阶段性的成果，大家知道家电在五一、十一都要大的产品发布，今年五一也有基于安卓4.0版本的智能电视出来，届时网友可以到卖场实际感受一下真正的智能电视是什么样的。

　　主持人：李秘书长，也请您从产品的技术应用角度给网友介绍一下目前智能电视究竟给用户带来哪些不一样的地方？

　　李剑：我们是从前年开始对消费电子产品智能化进行研究的，去年4月份的时候发布了《彩色电视机信息化指数评价通则》，经过这一年彩电的智能化水平有了很大提高，我们目前也在着手对其他消费电子产品的信息化和智能化的评价通则，以及彩电第一版本的评价标准进行升级。我想目前来讲彩色电视机的信息化和智能化还是处于一个起步阶段，前景是非常好的。

　　主持人：谢谢。刚才陆老师其实在谈智能电视市场的时候也谈到智能电视目前还有一些瓶颈，您具体给网友介绍一下，智能电视在发展过程当中究竟出现哪些问题？

　　陆刃波：今天讲智能电视要看到前一阶段的智能手机，可以对比一下智能手机，智能手机首先给我们带来娱乐性，作为电视产品有它的特性就是家庭，深圳刚开的中国IT产业高峰论坛，讲未来的智能有三个终端，一个是手机，一个是PC终端，可能是办公室应用，还有一个家电终端，电视机的属性，电视机的属性还归在家庭。现在重要的我认为不是技术上问题，技术上都能实现，刚才技术专家来讲，现在是安卓4.0版本的，今后还有更高的技术实现智能。现在我们讲的智能电视一个是娱乐性，一个是人机交互，更多的内容充实，智能电视一个方面就是给消费者带来更多的内容，这个不是电视机可以实现的，实际上是外部的条件完善实现的。现在提的三网融合、云计算机等等，都是能促进智能电视进入百姓，给百姓带来更大的方便，所以智能电视在技术上不是问题，重要还是未来智能电视到底能够实现什么样的内容，是不是还能实现手机的通讯功能，这些不是技术方面考虑的问题，我认为中国企业，中国市场在应用技术上，中国是做得最好的。

　　主持人：目前企业陆续推出了各种智能电视产品，三位专家能不能给用户推荐一下智能电视可以为用户带来哪些，让用户感兴趣的功能？

　　李剑：用户感兴趣的功能，这样我谈一下我们的理念。智能电视未来发展的方向我们认为是智能家庭信息化控制中心和指挥中心，目前IPTV我们认为都是智能电视的重要功能实现，而不是智能电视的终极目标，这是我们对智能电视的理解。

　　陆刃波：我补充一下，最近我参加了几个新闻发布会，新产品发布，可以看出来2012年中国智能电视的产品雏形，现在看来从长虹发布的可以实现人机交互，可以语音控制的，通过说话可以控制电视机。还有去年像康佳发布的新品，它可以跟银联合作，可以在电视机上交付，前一阶段，就是十天以前康佳新品，在这个基础上更进一步提高。所以智能电视现在看最重要的一点就是功能的实现，在这个基础上我们国内企业已经超过外资产品，我在这里跟网友解释一下，现在苹果为什么在中国有好多东西不能实现，是英文操控的，但是我们知道，像长虹的电视，也听得懂四川话，也听得懂广东话，也听得懂普通话，中国比较大，语音方言比较多，现在看标志性的东西是安卓4.0，还有一个用语音控制的，现在我们观察到联想新品，也是包含语音功能。

　　李剑：语音、手势、眼睛、瞳孔，这些技术都可以应用进去。

　　主持人：陆老师，现在市场上也有企业推出了互联网电视，各个厂家都有自己的卖点，从消费者的角度来讲，用户在选购时怎么去区分互联网电视跟智能电视呢？

　　陆刃波：今天消费电子产品信息化推进委员会秘书长也来了，现在我们也在总结这方面，因为现在没有标准，不管是智能电视、云电视、互联网电视都没有标准，因为我们技术发展很快，产品更新速度飞快，我们在市场上三个月的产品，如果价格不降，这个产品是卖不了的，因为新的产品已经出现了，所以在应用技术上，中国企业跟进速度是巨快的。当然有了新品以后要有技术评判它，评判一个产品的好坏还是有的，我们做了一些市场调查，我们认为智能电视具有五个方面的要求，当然第一个就是前面讲过，具备中文的语音智能。第二，基于开放式的应用平台和自身的应用程序要丰富，我们讲这个平台要开放的，包括技术开放、内容开放，这是一个平台开放。第三，可以实现多屏的沟通。现在家庭里的屏不是一个电视屏，手机屏、电脑屏，还有移动的ipad一样的屏，可以实现多屏互动的条件。第四，硬件配置不低于PC主要配置。第五，可以做到语音和体感，可以靠电视进行操控。语音控制，这种语音是多种语音，还有体感，用手势也能操控的。长虹已经实现了，可以跟电视一起做运动，打乒乓球、部分女同志还能练其它的动作，包括最近创维(微博)推出的健康管理系统，实际上也是由动作控制的。现在讲的五个智能电视的基本要求，当然这个基础上各个厂家，各个产品，各个型号可能还有不同的特长，未来消费者购买电视的时候，现在没有标准的情况下可以区分好坏。

　　主持人：中智盟和消费电子产品信息化推进委员会这边在标准上配合做的哪些工作？

　　吴会宁：中智盟从去年8月份有一个正式启动，我们融合国内几个比较重要的家电厂家，像长虹、TCL、海信(微博)，整个智能电视产业链当中，例如芯片厂家，内容提供商，从中智盟是提升产业发展，中智盟发展了标准的SDK，对于普通开发者就是一个好的消息，基于标准的SDK，举一个实在例子，可能开发者提供一些应用，在我中智盟整个产业下的几家家电厂家直接可以落地，不需要有更加复杂的功能。这是从技术层面做的一些比较基础的工作。

　　李剑：标准在我们来讲分两种标准，一种是技术体系标准，还有一种就是评价标准，叫评价体系，对于一个智能电视的评价体系来讲，其实应该说以前没有做过，包括智能产品如何评价，这个体系没有建立，我们消费电子产品信息化推进委员会主要从评价体系的角度建立标准，目前我们刚才也说过了，就是彩电做的第一版本的评价体系，评价标准，将来可能还继续要升级，我想我们是着眼于智能家庭整个大环境，从这个角度来建立评价体系，这个评价体系不仅仅是针对彩色电视机，也要适合于全部的消费类的电子产品，是这样建立标准体系。

　　主持人：相信今后消费者在选购电视的时候，还有企业在今后开发产品的时候肯定会有法可依，有标准作为参考。另外，刚刚专家也聊了语音对话是智能电视一项重要特征，这一技术环境下未来有什么可以深入发展的方向？

　　吴会宁：语音智能现在看是一个非常大的产业发展方向，而且相对来讲我们也看到这项技术的功能已经走进了实体应用，真正给我们的普通消费者带来很多生活上的变化，可能相信在4月底或者5月份的时候大家在生活中就会看到实在的机遇，内置了语音的识别，包括语意识别的系统中智盟的电视也会上市。简单来讲从语音智能方面来看，从语音的识别将来会在很多的智能终端上做到普及，这是大家目前都显而易见的，包括我们的手机，包括pad，包括现在所谈的智能电视，包括汽车行业，还有其它领域，都会融入到语音控制的基本功能。

　　再往下一步看，可能也会看到国外有一些做的还比较好，国内也还在继续往前跟进，针对大家日常生活中可能有一定的问题想去咨询，就举一个例子，我今天想看体育频道，我只是一个很概括性的需求提出来，针对我这样的环境，我们这样语音整体的后台系统，我们语音的识别系统就会给我们用户推荐，比如我们今天到目前正在播出的体育频道有哪些，用户就可以直接通过语音控制调取自己想看的内容，这是会给每一个普通老百姓带来直接帮助的一点。

　　主持人：刚刚陆老师也谈到了电子商会要发布一份智能电视产业白皮书，对用户有没有调研？

　　陆刃波：我们做一个简单的调查，在访谈结束以后网上也会公布，便于消费者去购买的彩色电视机，现在目前为止没有标准，怎么评判这样一个东西，我简单一句话，智能电视体验中自我感觉电视和人的互动性强，我认为这就是好的，实际上一句话很简单，人与电视机互动性强，这里面是由技术来支撑的，企业下了很多功夫，让你感觉到买电视机的时候，或者是选购电视机的时候，在商场里面，你买智能电视的时候对比体验一下，人和电视机的感觉互动性强，我们认为这个产品是好的。

　　主持人：用户现在对智能电视的认知度有多高？

　　陆刃波：我们也做过这个调查，对智能电视的认知度很高，因为我们是通过网络做调查，还是年轻的一代人，对智能电视的认知度很高，前面我讲两个数据，现在市场上智能电视产品渗透率已经达到15%，今年预期是30%，估计智能电视销量超过800万台，包括韩国、日本全年销量都没有这个数，智能电视销量达到800万台，对智能电视的了解，45岁以下的，应该讲是超过80%以上。

　　主持人：咱们在推进智能电视普及的过程当中，咱们消费电子产品信息化推进委员会有没有做相应的工作？

　　李剑：让大家识别什么样的产品是智能的，智能水平如何，推出产品智商的概念，以及图形商标，目前来讲智能化水平最高的是得到了5星级，就是产品智商是5星，将来可能推出更多星的智能化水平更高的产品，作为消费者来讲，第一点就是要看是不是有标识，有这个标识首先第一条就是智能化，有一个基本的，大家统一的评价标准，就是评价体系。第二点就是你要看细节适合于自己，因为同样智能化水平相当的产品，它的特点还是有所区别的，要适合于自己，还要认真地看功能介绍这方面，还要认真看。

　　主持人：我相信有了智能以后，用户今后对电视机会越来越感兴趣，未来的智能电视的发展方向是一个什么样的呢，我想也有请三位专家预测一下？

　　吴会宁：抛砖引玉，从我们的角度感受，未来智能电视应该是真正能够跟我们现有的电视相比来看，一定是一个相对来讲比较革命性的，而且会给我们的日常生活带来目前所意想不到的惊喜，这是我们能感受的，同时更近一点我们也能感受到，因为电视更多还是在家庭环境当中，基于电视的家庭主体的娱乐功能或者是智能，通过智能电视怎么带动家庭整个智能娱乐的体验的提升，这一部分可能也是短期之内我们所能够真正感受到的。

　　主持人：最后我们用户最感兴趣的就是说我们现在怎么去选购电视机，最后我想让各位嘉宾给各个网友或者是用户支支招，先由陆老师？

　　陆刃波：刚才讲的这五点，消费者一定要把功课做好，这五点是基本的东西，再简单的办法就是刚刚消费电子产品信息化推进委员会的评价体系，看电视机的标识有没有星级标识，现在是1到5星，未来可能是5到10星，现在最高级的是5星，有的是3星，消费者购买的时候要看到这个标识，这也是消费者应该去了解的。

　　吴会宁：借用刚才陆老师的几个标准，也跟大家强调一下，我们在去卖场或者是网上商店选智能电视的时候可以从几个方面去看，现在是否具有语音智能，这是很实在的。第二，是否拥有一个开放的平台，是否拥有一个智能商店，我们进去之后可以看一下是否拥有海量的智能应用，这也是比较直观，我们普通消费者可以去判断的。第三，基于目前智能电视，是否于pad、手机的多平台互动，这也是目前从技术层面主流方向。第四，就是硬件上的基本配置，包括是否可以支持到体感或者是手势的识别，尤其是体感方面，跟家庭的运动，跟家庭的健康概念有重点的推介，这些层面都是用户选择的时候可以参考的，同时也可以借用刚才李老师所提到的标准，中智盟某种程度上是一种标准值，大家也可以在卖场去看，凡事帖了中智盟的标志，也是具备智能电视的基本条件。

　　李剑：我同意两位专家意见，我提醒一下消费者，智能电视不仅仅适合年轻人，同时要考虑老年人和小孩儿是否容易控制，如果智能电视老人和小孩儿不容易控制，那还不够智能。

　　陆刃波：实际上一句话，智能电视，像相机一样，也是一个更便利的东西，更傻瓜的东西可以去操作它，使用它。

　　主持人：现在PC、手机、还有平板大面积普及“智能”的时候，智能也进入到了电视机中，相信本期的话题让网友们对智能电视有了一定的了解，再次感谢大家，也再次感谢各位嘉宾，下次再见！