外观、操作、材料等形成评价体系

　　商报讯 (记者 孙聪颖) 家电产品外观设计、材料性能等“软实力”的评判将有规可循。昨日记者从中国家电研究院了解到，该院将出台《家用电器工业设计评价规则》，按照此规则评优的产品将会被张贴相应的标识。

　　昨日，中国家用电器研究院院长邴旭卫向记者透露，上述规则是就家电产品的安全性、外观设计、操作简便性、材料、环保性、知识产权等六个方面的指标进行考核。考核推优的产品会被张贴“好设计”或者“好设计金奖”两种标识，今年国庆前后开始贴标。目前此规则并非强制性行业标准，但家电研究院会将此标准推广至整个行业范围。

　　据了解，中国家用电器研究院是由国务院国资委举办的中央事业单位，专门从事家用电器科研、检验、认证、标准、计量、传媒、培训等业务。

　　目前，家电产品的技术、节能等方面已经有了相关产业规范，但在外观设计方面一直没有评定标准。近日，有行业机构发布的《2011年度家电用户满意度调研报告》就显示，2011年消费者对于产品设计的满意度在所有调研项目中偏低。其中，消费者对于冰箱产品最不满意的正是产品设计，此外，不少国内企业出口到国外的洗衣机产品也都被投诉用户体验差。因此，进一步加强产品设计研发、改进产品生产工艺仍是家电行业努力的方向。

　　邴旭卫还介绍说，与之前出台的行业标准不同，这一设计评价规则其实是一个体验性的评价标准，更注重使用体验。“专家和具有代表性的消费者体验后的评价就是检测结果。”