【IT168 资讯】近日,美国C-MARK公司在上海延安饭店成功主办“王者强势回归”新闻发布会,会上上海谱尔音响设备有限公司介绍了这次回归带来的最新产品,介绍了音响界传奇人物龚立先生;北京市中兆律师事务所合伙人马一德律师做了关于知识产权方面的重要讲话,上海谱尔音响有限公司常年法律顾问周律师做了关于保护消费者知情权的重要讲话。
美国C-MARK成立于1993年,专门从事专业音响的生产与销售,所有产品均在美国本土生产,目前推到国内的产品使用的是C-MARK创始人龚立先生1999年在中国注册的中文商标西玛克。1994年,美国C-MARK公司成功支持中央电视台的“春节联欢晚会”的专业音响系统,并受到高度赞誉,之后美国C-MARK公司产品开始响遍大江南北。金玛克、银玛克,西玛克已经是大大小小音响公司讨论的中心话题了。到1999年初,美国C-MARK公司的产品几乎已经占领80%国内专业音响市场,其市场影响力大家可想而之,可以说是美国专业音响的精髓在中国开花结果。
但是1999年3月,C-MARK商标被国内公司“幽默”的注册了,为什么用“幽默”这个词呢?其实这中间有很多的故事,我在这就不说了。后来的一切完全变了质,美国原装C-MARK产品不能进入国内,而大量自称美国C-MARK的假货在市场中横行,当年大量美国C-MARK在中国的广告资源,特别是94年的中央春节联欢晚会,被假货制造者所利用......记得当年美国C-MARK公司网站上曾写过这样一句话:一个名牌就这样被毁……!
如果仅仅是造假,精明的消费者一定可以在品质上区分产品,但是造假的这家深圳某公司,通过一些手段提前在国内抢注了C-MARK英文商标,对国内消费宣称94年春节联欢晚饭产品全部都是有他们提供。但是经过深入调查,我们发现深圳这家公司成立是在1998年,春晚是在94年,而美国有一家无工厂、无办公地点的U.S.A. C-MARK Light & Audio, Inc. 公司成立于2003年。
也许最混乱的年代已经过去,美国C-MARK公司经过10多年的等待,今天终于强势回归!这次我们带回来的产品都是目前市场最热门的产品,包括卡拉OK组合、会议、演绎、户外演出等。美国C-MARK公司的“西玛克”将再造辉煌!
关于企业发展的反思:企业是社会的栋梁,企业发展的好坏关乎社会文明进程,而企业发展的基础离不开消费者对企业的认同,在高速发展的中国市场,也许我们不需要太高的技术含量一样可以创造出世界级的大公司,因为这14亿消费者足以将一个卖豆浆油条的企业推到世界500强。然而,如果经营者在企业发展规划中没有实质考虑消费者权益,也就是我们近年强调的消费者知情权,消费者不能得到正确的消费信息,自然我们从消费者那反馈回来的信息也是错误的,企业领袖们如何处理消费者反映的市场信息,直接关乎企业能否顺利发展。从某种角度讲,这种反馈信息对企业的直接贡献远超过通过提高售后服务来得更直接更有效率。美国C-MARK公司在产品研发中将知情权放在重要位置,将第一手信息提供给消费者,他们在企业发展规划中非常明白要进入中国市场必须听中国消费者的第一手真实反馈信息,例如在美国没有卡拉OK,但中国近几年卡拉OK市场非常大,美国C-MARK公司对中国消费者反馈回来的第一手市场资讯积极回应,几年下来,他们推出了一系列非常具有竞争力的针对中国消费者的卡拉OK系统,这就是非常好的例子,通过让消费者知道他们要知道的---原装美国音响,然后让消费者作出判断,企业将这种判断消化最终生产出适合大众的产品。今天没有人再怀疑美国专业音响不能用在卡拉OK,相反,美国C-MARK公司的卡拉OK系统据称是没有PK对手。
诚信是企业CEO大小场合都挂在嘴边的,在他们的演讲中诚信要占相当比重,但什么是诚信?企业诚信可不是普通大众吃完饭后要记得买单这么简单,然而不幸的是,我们有些企业连这点都做不到。诚信经营是企业得以永续的根本,今天的社会什么都可以透资,但诚信不能透支,我们不能拿企业的未来透支,否则市场就会做出反应,透支者就会被市场淘汰,企业就不能永续。一个透支诚信的企业,给社会带来的绝不是这家企业能否生存的问题,他们会直接影响到社会的进步,会让和谐社会变得不和谐。深圳某家音响公司也许就是一个典型例子,10多年前,他们市场发展的初期,也是一个企业最需要诚信的时候,他们加大“宣传”力度,通过各种方法,为了让社会知道他们是美国C-MARK,无论是网站、广告宣传等,时髦讲就是:没有做不到,只有想不到。深圳这家假的美国C-MARK产品就这样“响遍”大江南北。他们用诚信包装他们假的美国C-MARK,他们得到暂时的利益却透支了他们的诚信。看看他们今天?他们还能做什么呢?诚信是用来累积,不是拿来透支的。
假货、山寨已经是大家茶余饭后的消遣词,大家细想想,假货对社会的危害?其他行业我们不知道,就音响行业,我们很有感受:假货已经让这个市场迷失发展方向。假货已经渗透到终端用户,过去假货只是经销商为了谋求暴利,今天终端用户为求体面,也参与进来,主动要求我们的生产厂家贴牌,我们的厂家只求有生意当然欣然接受!市场中流传着:进口原装音响怎样?中国音响又怎样?没错,对大多数消费者来讲这是对的,不要抬高别人打击自己,但我们是否真的有想过,如果大家都这么认为,我们中国专业音响还有希望吗?市场上假货满天飞,假的进口音响到处都是,消费者说:没什麽特别!行业中人听大家都说没区别,也就没有目标了。危害就此产生!事实呢?说话者根本就是在使用假货!其它国家进口专业音响怎样我们不知道,美国专业音响比中国专业音响领先50年!可怕?可怕在于我们连差距都还没有找到就认为“没区别”,怎么造成的?假货!