跳转到路径导航栏
跳转到正文内容

奔腾电磁炉用两次就爆炸 厂家否认质量问题

http://www.sina.com.cn  2009年10月13日 08:41  金羊网-新快报

  新快报讯 (记者 林良田 实习生 魏康)“买了才5天的电磁炉,用了两次就爆炸起火。”家住荔湾区富力新居的李太太日前向本报投诉称,她用新买的电磁炉煲汤竟出事故,估计质量存在问题,厂家代表对此否认并称不排除是其他原因造成的。

  据李太太介绍,10月2日,她花299元在位于中山八路的华润万家超市购买了一台奔腾牌电磁炉,当晚她就用电磁炉做了晚餐。7日下午,她用电磁炉煲汤。“刚用了5分钟,电磁炉突然发出爆炸声,一团火蹿了约半米高,我们赶紧将火扑灭。”

  记者在李太太家看到,厨台还有烟熏的痕迹,事故电磁炉靠近连线处有烧过熔化(已凝固)的痕迹。“我当时把电磁炉放在厨台,旁边没其他电器,电磁炉肯定存在质量问题。”李太太说,事发后,她两次去超市协商,欲查明事故原因,但超市和厂家一直没给她一个说法。

  记者电话联系厂家上海奔腾企业集团客服部广东客服代表刘先生,他说:“根据我们的检查,电磁炉质量是没有问题的,里面的元件也没有问题。据我们估计,电磁炉之所以发生事故,是外部被明火烧着的缘故。”

  刘先生表示,公司生产的电磁炉根本就不存在爆炸、起火的可能,“电磁炉内有保险装置,如果发生事故,电磁炉会自动断电,不可能发生爆炸起火”。前日下午,超市相关负责人何小姐联系记者称,出于人道主义精神,超市已赔偿消费者一个电饭煲和598元现金。李太太也向记者证实她已获得赔偿,她还说:“厂家也要把电磁炉带回去检查,说检查完毕后会给我一个详细的答复。”

>话题讨论

登录名: 密码: 快速注册新用户
Powered By Google

新浪简介About Sina广告服务联系我们招聘信息网站律师SINA English会员注册产品答疑┊Copyright © 1996-2009 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版权所有