外资平板电视在中国彩电市场占有相当大的份额，但其产品质量却频频遭到消费者投诉。继去年7月被称为“液晶之父”的夏普液晶电视出现黑屏事件后，时隔半年，另一大外资平板电视品牌东芝再爆出液晶电视“竖线门”事件。不禁让人产生疑问：“外资平板电视到底怎么了？”

    新浪科技讯 2月4日消息，近日，有报道称东芝液晶电视频繁出现屏幕质量问题，且换屏后仍不能正常使用，这一事件引发众多消费者对其产品质量、售后产生质疑。据新浪科技调查显示，此事件后，83.7%的网友表示不会购买东芝平板电视。

    消费者反响强烈，厂家先缄默后道歉

    据悉，东芝液晶电视出现质量问题后，消费者曾要求东芝免费更换产品或召回存在缺陷的液晶电视。由于消费者组成了维权联盟，东芝从一开始的缄默转为公开致歉，并在大连东芝电视公司的官方网店上公布了简短致歉信，但目前没有任何召回意向。

    针对此事件，新浪科技进行了网上调查，结果显示超过八成网友不会购买东芝液晶电视，同时也不看好东芝在国内平板市场的发展。

调查时间1月20日-2月4日

    质量是中高端产品致胜关键

    面对竞争日趋白热化和经济危机的影响，彩电企业如履薄冰，纷纷使出浑身解数抢占市场份额使自己立于不败之地，价格战不断爆发。家电行业专家指出，企业在关注“销量”的同时，另外两大因素也不可忽视，就是老生常谈的质量和售后问题。价格虽然是影响消费心理的一大主要因素，但随消费水平的提高，消费者往往更加注重质量和售后服务。尤其是在经济危机期间，“物美价廉”的产品最受欢迎。特别是外资平板电视，作为中高端市场的主力产品，质量一定要放在第一位。（吴振宇）

    相关新闻：

    东芝平板电视遭遇“竖线门”

    东芝液晶电视爆竖条缺陷 消费者怒求召回

    竖条门追踪报道一：换屏后东芝电视再现竖线