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消费者投诉 海尔燃气热水器外壳烧焦

http://www.sina.com.cn  2009年01月20日 08:58  中国家电网

    去年报修,不上门确认,就说正常现象,导致今年再次报修,说过保了需要付费,这简直是在骗消费者的金钱。其次,对于热交换器的烧坏根本没有合理的解释,难道海尔产品只能使用到保修期?

消费者投诉海尔燃气热水器外壳烧焦

海尔燃气热水器外壳烧焦

消费者投诉海尔燃气热水器外壳烧焦

海尔燃气热水器外壳烧焦

    对于消协的投诉,只是一个电话来说我们知道情况了,就没有下文,这也算是解决问题的方式?最后发现问题是因为看见外壳烧焦,而维修没有更换外壳,那换了的热交换器再烧坏,让消费者怎么来发现。这种不负责任的维修质量我绝不接受。投诉人:常先生

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