进口家电某些功能水土不服

    新一代洋家电带着高科技之风卷土重来

　　原装进口家电曾经受到中国消费者的热烈追捧。来自日本等地的原装家电凭借新颖的外观、人性化的设计，尤其是过硬的质量几乎成为上世纪八九十年代奢侈品的代名词。在那个年代，如果谁家的亲戚从国外带回台松下20英寸彩电，那是一件值得向左邻右舍炫耀的很有面子的事。

　　近些年来，随着国产家电品牌的发展和OEM生产方式被人们所熟知，原装进口家电早已不再有往日的风光，“本土化”已经让绝大多数洋家电失去了本有的“洋味儿”，也让许多消费者逐渐放弃了对洋货的执著迷信。而一些进口家电由于某些功能“水土不服”，也让不少消费者诟病。

　　原装货并非尽善尽美

　　由于不少原装进口家电并非针对国内市场而设计生产，未必符合国内消费者使用习惯，光是操作界面、语言文字等的差异就足以让人头痛，况且，有些进口家电或许是大品牌在其他国家设厂生产甚至代工，质量也未必真过硬。

　　据此，有业内人士分析，按照功能设计，目前市场上的新款原装进口家电主要分为两大类，一类是外资品牌在国外销售的产品直接拿到中国销售，另一类则是外资品牌针对中国市场专门设计的产品。

　　前者可以说是更为纯粹的国外原装品质，其质量和性能都很不错，但是，考虑到使用地点发生了变化，在选购这种产品时还要三思而后行。日韩电器就普遍存在电压规格与国内不同、洗衣机上下水位置不同、电视架支撑重量有差异等。而且一些原装家电的功能设置比较适应西方人的生活习惯。如某品牌嵌入式进口微波炉外观现代、小巧，不过如果用来做中餐，很快就发现它的尺寸太小，甚至放不下一整条鱼。一款美国生产的洗衣机容量为10公斤，身躯庞大，还配备了同样大小的干衣机，容量足够烘干床单和窗帘。如果没有一间足够大的洗衣房，想买进口洗衣机的你就得再考虑考虑了。

　　相比之下，外资品牌针对中国市场专门设计的产品就体贴得多，几乎不会出现“水土不服”的现象。不过，作为原装产品，大家也必须要为售后服务时的麻烦做好心理准备。尽管原装进口家电的质量一向不错，但是万一遇到问题，特别是零件出现故障，匹配就相当麻烦，许多产品甚至需要到国外去更换配件。在目前国内保修政策尚不完善的情况下，购买高端原装进口货也意味着要付出高额的维护使用费用，消费者买时也应该掂量掂量。

　　此外，原装进口家电的价格较高，它们最初的设计方案毕竟是按照国外普通家庭收入水平为依据的，因此这些家电价格在折算成人民币后，仍然比国内同类产品高2~10倍不等。

　　新一代洋家电借“尸”还魂？

　　最近在家电卖场里，新一代洋家电卷土重来，吸引了有原装进口家电情结的消费群体的再一次热切关注。这些新一代洋家电传达出了生产者所要表达的生活理念：如某品牌的空气动力洗衣机，让普通人领略了高科技的魅力；而内置了烤炉的冰箱更是让许多人领略了品质生活和节能的概念，此外，还有能同步完成吸、蒸、擦三重清洁工作的蒸汽吸尘器、能够看碟片的多媒体冰箱等等。这些原装进口家电中的不少产品在几个月前还曾经在家电博览会、科技博览会上出过风头，但很快就带着高科技之风走入了我们的生活，让人感受到科技带来的魅力。

　　如何鉴别家电是否原装进口

　　据了解，不少卖场都会考虑成本问题，进口不同产地的产品，业内人士认为，购买真正原产地的产品最好。不少日、韩、德产品将生产线转移到泰国、马来西亚等地，这些地区出口到内地的产品，未必比国产或合资的好。

　　相比数码IT产品，家电“水货”几乎绝迹市场，但是，洋家电也可能存在个别质量良莠不齐的现象。因此进口家电送到家，首先要看外包装是否完好，是否有碰撞损伤的痕迹，从而判断内部电器是否受过震荡或机械损伤。其次要看外包装上是否印有商标和牌号，在商标的右上角处或右下角是否印有大写字母“R”标记，还要看内包装是否完好、内部衬垫物是否尺寸合适。然后要认真对照说明书来检验家电的功能是否齐全、正常。

　　□ 本报记者 甄书秀