维修费价高 小家电沦为一次用品

http://www.sina.com.cn 2008年05月07日 15:09  北京晚报

  本报讯(记者 窦媛媛)花200多元买了电磁炉,出现故障之后要花100多元换件;花120元买的榨汁机坏了,上门维修费起价50元……虽然维修点到处都有,但小家电维修起来花费的时间、精力并不少,很多消费者选择“直接处理掉”;小家电成了一次性消费品。

  小家电“只买不修”成习惯

  记者在采访中发现,不少市民家里都有坏掉的电饭煲、电吹风、电磁炉甚至电动剃须刀、牙刷等小家电。“我从来没想过要修这些东西。”一位朋友告诉记者,虽然这些小物件用了两三年,坏了就扔掉有点可惜,但是要真去维修又费时费钱,不如买个新的,“只买不修”成了小家电的消费习惯。

  维修费价高几乎相当于买新机

  虽然许多社区里面有小家电的维修点,但是维修费用却并不便宜,有时甚至与新品的价格相差无几。“我家200多元买的豆浆机坏了,换零件报价110元,这还不算检查费,我干吗不买个新的?”在劲松附近一家维修店,一位顾客听完报价,直接把坏掉的机器留给了维修店,按废品处理了。

  维修店赚不到利润无奈拒单

  记者在劲松附近几家电器维修店了解到,由于小家电维修利润微薄,“拒单”成了店家的无奈选择。一位老板告诉记者,生意一忙,他们就不敢接小家电维修的单子了;因为不少配件都很难找到,花费的检修时间也一点不比大电器少。这么一来成本上去了,维修费很高,消费者难以接受;“花好几个小时去修个电吹风,我们哪儿有这个精力!”

  尽量购买名牌是折中选择

  小家电维修成了难题,要想彻底解决“修比买贵”恐怕不在一时。业内人士表示,目前比较折中的办法就是尽量选择知名品牌的产品,因为大品牌的售后维修服务体系相对完善。另外,本着“谁经销谁负责”的原则,销售商负有不可推卸的责任,这种情况下,消费者也可以直接去找销售商,共同解决维修的问题。

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