家电使用知识普及：有关家电安全问题

　　一、家用电器是有寿命的

　　1.家电使用进入新时期

　　八十年代以来，我国家用电器普及率逐步攀升，进入21世纪以来，更面临超期使用、更新换代新阶段。据国家统计局城调总局的调查资料显示，目前我国电视机社会保有量约为3.5亿台，洗衣机约为1.7亿台，电冰箱约为1.3亿台。这些电器大多是在80年代中后期进入家庭的，按正常的使用寿命10～15年计算，到2003年我国将迎来一个家电更新换代的高峰。进入更新期的电视机平均每年500万台以上，洗衣机平均每年500万台，电冰箱每年约400万台，每年将淘汰约1500万台废旧家电。

主要电子电器产品产量（万台）

中国城镇居民家庭每百户拥有量（台）

　　2.几个寿命期限

　　产品寿命(保质期)。厂家考虑环境及使用因素后，对产品采取相应措施进行优化设计后保证产品质量期的时间。是制造者对产品承担质量保证及后续服务保障的责任义务或履行承诺的期限，也即为保质期，它包括了对安全的保证。规范的情况，应该在说明书中或品质保证书等随机配发的保证文件中予以注明，也可能在产品宣传材料中说明，或口头宣称。它通常以年为单位计算，是日历时间。保质期的起始点一般以出厂日期为准，一般标注在制造铭牌上，这点也与“三包”期算法不同。保质期不会因使用或不使用产品而改变。

　　〔它不是“三包”政策规定的时间(整机1年，部件3年，零备件5年)；家用电子电器产品的电磁安全保证实行国家强制认证，标志是CCCS&E(以前还有长城CCEE安全、CCIB商检标志)〕

　　使用寿命。即日常人们所说的开机使用的时间，常以多少小时为单位计算。这是由于电子、电磁、光电器件、电热器件、机电运转部件及化工原材料等在正常工作时的耗损决定的。一个家用电器的整机使用寿命，常由其中的关键元器件或寿命最短的元器件的寿命决定，以电视机为例，其中显像管最重要，这是由其用途和成本确定的，且由于其工作原理、制作方案及原材料和工艺的原因，其寿命相对较短。

　　实际寿命。产品寿命是考虑了较严酷情况下的保证使用期，实际使用寿命通常都会比它长，根据具体使用情况和产品种类不同，可能长会多，甚至达到一倍或以上。如有说电视机，在品质优良、使用精心的情况下，可能正常工作二十几年以上。

　　产品升级、换代、更新的生命周期。由于产品重要性能、功能发展而导致落后的时间，一般耐用大件也就3至5年，信息电子电器产品更短。比如电视的色彩、屏幕尺寸的大小、接收电视台的频带宽度或数量、是否能遥控，以及显示图像的分辨率和清晰度等等。

　　3.产品寿命期介绍

国际上通行的常见家用电子电器产品的寿命标准参考时间如下表：

　　国内主管部门也初步酝酿规定了我国家用电子电器产品寿命，并在研究废旧家用电子电器产品回收利用的系列管理法规和政策，但还没有正式发布实行。

　　4.几个寿命期间的关系

　　保质期外的产品在使用中的安全质量保险系数将逐渐降低，且受使用环境和使用方法等因素的影响，就是说出现安全质量事故的可能性(概率)会越来越高。大哥数据的比方，保质期内10万台也不一定有1台出现安全质量事故，但保质期外可能就会成倍增加，且超期越多增加倍数越多(直属模型)。

　　二、超期使用家电存在哪些安全、质量、性能隐患

　　(一)潜在的危害或隐患

　　1.爆炸:电视机(电脑显示器)的显像管是在高温、强磁场、大电流条件下工作(发射电子束激活荧光粉)的，并被密封在一个厚重的真空玻璃管壳中，随着使用时间的增加，关键工作部件不断老化，正常机能发生衰减、退化、变质等情况的可能会逐渐明显增加，承受外界超常冲击的防护能力将渐渐减弱，在外界条件出现不力或意外情况时，发生危害的可能性大大增加。比如说电源电压的大范围变动，接地线的短缺，频繁的开关电源，阴雨潮湿天气或环境中使用，温度的极度变化(高温时间过长，高温低温交替过快等)，硬物碰撞或自身跌落，淋水，等等，都可能造成显像管的爆炸。可以想象它是一个复杂得多的灯泡的情况，外壳是硕大而厚重的玻璃，里面抽成真空，且装有复杂的高温、高压工作的电子枪系统和荧光粉等材料。遇温度的急剧冷热变化、电源电压冲击或跳动、潮湿、粉尘、强烈电磁场干扰、剧烈震动或磕碰会炸裂。

　　2.起火(或自燃)；零部件、元器件、线路板等因老化变质而导致高温起火的可能大大增加，本身或附近放置的易燃材料可能因短路或断路造成的高温而被引燃。电加热或烹调器具，如电视机、电冰箱、电加热器、电烤箱、电炉灶等等，较易自燃或引燃近距离防治的易燃物品(木材、纸张、纤维织物、塑料、油漆等)。

　　3.漏电：电源绝缘件、接地件(芯线)的缺少、老化(锈蚀)、漏电、接触不良，可能对人或其他器具造成损伤。大功率电热或电动器具，尤其是涉及到用水的器具，如电热水器，洗衣机，使用高电压的器具，如电视机、微波炉等，尤其危险。

　　4.电弧(静电火花)：可能引燃气体、物品，击伤人体、物品。电视机、洗衣机等电器易产生。

　　5.损害或串扰其它正常使用电器：电磁波、电源负载等等。如冰箱、空调、洗衣机、电热器具的开关及状态转换等。

　　6.影响安全和健康：降低使用功能、性能、效能所引起。影响视力，影响健康。

　　7.影响使用效能：耗电，耗水，效率低；部分功能缺失，造成不方便、舒适，如遥控、有线台接收、存储频道数量。

　　8.给服务维修保障环节带来很多问题：譬如我国规定必须保证产品停产后5年的零部件供应。超期家电的零部件是个难题。而且用户要么维修成本太高，要么维修质量、零部件质量很难保证。维修价值降低。

　　9.电源适应能力降低：在某些特定地区或时段不能正常工作。

　　使用中的影响：除了开机使用中的正常寿命消耗，比如光电、机电、电热、真空、压力、接插、开关、传送件等的工作磨损及老化外，使用不当，如频繁的开关机使用，极限或超负荷的使用，会加速产品的老化，缩短正常使用寿命；温度、湿度、盐雾、静电、粉尘、太阳射线等因素的起伏变化，对产品会造成额外的伤害、侵蚀、消弱、老化等影响；电波、磁场的超量辐射，电源(接地、电压、电流、功率、绝缘、频率)的非正常扰动，也会冲击、影响产品的正常寿命或性能；震动、碰撞、移动等也会对产品产生影响，除了直接或明显的损害，它们还可能将耗损、消弱产品的质量和安全性能，对产品形成内伤或伤及薄弱环节，形成事故隐患。

　　关机储放的影响：这也许不易让广大消费者理解，但确实存在，且必须考虑。电器产品往往包括橡胶、塑料、化工、金属等材料，即使没有开机工作，但在日常环境中会仍会受环境、材料、工艺影响，缓慢产生老化、腐蚀、变质，温度变化、粉尘、潮湿、盐雾、光电磁冲击、碰撞震动移动倾斜等等，更会加速老化过程，导致电路板、接插件、原材料、元器件、零部件的失效，引起整机的低效、故障、失效直至损坏。如电冰箱，一天不开放置十年，压缩机虽然没工作，但是制冷剂对蒸发散热部件的腐蚀并未因没开机而停止，制冷剂也会逐渐低效。

　　三、如何正确选购和使用超期家用电器

　　1.购买二手家用电器应到正规的二手家电商店选购，应注意生产年代、安全或质量标识、生产日期，细心开机查验主要功能是否正常，注意索取使用说明书、购货证明、保质证明等票据，正确填写日期、型号、序列号等有关内容项目。如果没有任何安全或质量标识，没有商家的凭证，或超期过长，千万不要购买，以免得小便宜吃大亏。这种产品潜在的危险将成倍、甚至数十倍增加，还没有商家、厂家甚至是卖者的责任义务。由此产生的伤害，可能是节省的那一点金钱的几十倍、几百倍，甚至是无法用金钱来衡量的。

　　2.严格按使用说明书的要求使用，尤其注意使用环境及条件。注意使用三芯电源插座，确认接地良好；最好是用单独的保险管，且额定电流适宜、有效；摆放周围留有一定空间以利散热，远离其他强电磁辐射的产品。对没有品质保证的超期电视机，尤其是使用15年以上的电视机，一定要特别注意，最好是更新换代，尽快淘汰，与它的残余留使用价值比起来，其存在的巨大安全隐患所造成的可能的伤害，不知要高几十倍、几百倍、甚至是成千上万倍，而且完全是由使用者自己来承担一切损失甚至是伤害的。

　　四、如何正确处理超期家用电器

　　不宜随便丢弃，应该送到专门或专业回收单位。国外发达国家(美、欧、日等)有严格规定，国内正在制定相关管理法规：

　　1.尚能正常使用的，可送到正规的二手电器收购店作价处理；不要给街头非正规的“游击队”，他们不能正确评估、维修、处置回收的二手电器，不能保证出让者的合法权益；不要轻易转送给其他亲戚朋友，有可能造成对他们的伤害。

　　2.不能正常使用的，可送到正规经营的废旧物资回收站。不要随意丢弃，废旧电器不同于一般生活垃圾，可能对环境造成不利影响；还有可能被非法拿去进行违反规定的所谓“显像管再生”，造成极其危险的“随机炸弹”隐患。

　　中国家用电器维修协会副会长 郭赤兵