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苏宁强攻重庆核心商圈(2)http://www.sina.com.cn 2008年01月28日 08:49 华龙网-重庆商报
在开业前,苏宁从其他店面挑选出来的近百名优秀员工,专门到南京总部接受了两个月的5S服务课程培训。本周六,他们将在解放碑为顾客出谋划策,并根据顾客的要求与预算,对产品性能、价格、特点等各方面讲解分析后,组成多套选购方案供为选择。 同时在开业期间,重庆苏宁特地增设了小额缴款台,特供购物在1000元以下顾客专用,免去顾客购物时的拥挤,残疾人购物专用通道等一系列人性化设施也将全面采用。 独立团 老总现场帮你砍价 在开业期间,由苏宁电器总部七大采购事业部高管、重庆苏宁总经理、供应厂商总经理将组成阵容庞大的联合签售军团,将在开业期间前往解放碑现场“督战”,并亲自持牌上阵担任产品导购,让消费者与重庆家电老总零距离交流。 同时,顾客前往苏宁解放碑步行街店,还可直接与来自苏宁和工厂的负责人议价;而坐镇现场的老总也将亲自为顾客选购商品和砍价,最高优惠幅度近万元。 后勤团 300公里送货无缝覆盖 作为苏宁电器集团重点建设的全国性旗舰店,解放碑步行街店将其辐射范围提升到了普通店面的10倍以上,凡在开业及春节期间,其售后配送延伸到了300公里,范围包括了整个大重庆。 由于目前重庆市内大范围地区仍处于低温状态,道路封冻情况依然存在。重庆苏宁近20个区县的配送和售后服务网点已经全面启动了紧急预案,1500余辆配送车、2000名蓝领送货工、1500名售后服务安装维修工全部到位,苏宁承诺春节期间放假不休息,确保为顾客送货安装。 支援团 3000服务大军严阵以待 因为寒冬的来临,苏宁预计冷暖空调将是冬季旺销产品。为此苏宁早在1月前就新增了近500名售后服务安装工人,加上由全国各地前来的增援人员,目前苏宁售后人力已经超过了3000人,以确保从开业到节后的所有家电品类的安装需求。位于上桥的物流仓库的全面扩容工程也全面完成,使得解放碑店在开业期间拥有了丰富的弹药补给资源。同时苏宁的400客户服务热线也将全天24小时开通。 开业团购 报名本周继续 2月1日晚,苏宁解放碑旗舰店将举办专场团购活动。本次参加团购活动的成员,可在2月1日晚签到时获赠价值100元的优惠券,在团购当晚可当现金使用。同时当晚还将在参与团购的顾客中随机抽出幸运者,赢取各级大礼。同时当晚购买所有产品,均能同步享受到开业期间的所有优惠价格和赠送的产品,优惠价格最多可达5000元。此外,还可享受苏宁全程价保:只要在当晚购买的家电产品,价格高于春节期间市内任何一家电卖场,即可获得差价返还。 拨打4008365365,留下你的姓名和想购买的电器型号,即可获得团购会员资格。 本版稿件均由记者 程红 采写
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