问题产品已下架 三洋微波炉遇销售危机

    随着三洋微波炉被北京市工商局检出含有可能致癌的重金属消息的传出，一夜间三洋成了人们茶余饭后谈论的话题。在被曝出三洋微波炉可能致癌的消息后，其产品遭遇了消费者的信任危机，不少消费者要求退货。（详情点击）

    那么，三洋微波炉到底有没有给消费者退货呢，除了这款问题产品其他型号销量又如何呢？记者带着这个问题走访了国美某卖场三洋微波炉专卖店。

国美某卖场三洋微波炉店面

    记者借着想购买三洋微波炉与促销员简单沟通后，发现促销员对于其产品是否可能致癌等问题十分敏感，并且一再强调他们的产品绝对没有问题，各项标准都符合国家规定，只是因为三洋其中一款（EM-2010EB1）微波炉的标识不符合国家规定，目前该产品已经在卖场下架。

    根据国家规定，今年3月1日以后生产的产品，必须在产品及包装上对铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯(PBB)、多溴二苯醚(PBDE)六种有毒有害物质的含量进行标识，三洋此次被查处的微波炉EM-2010EB1型号属于未按要求标识情况。

三洋新品微波炉热卖中

    接着促销员从抽屉里拿出一叠报纸向记者解释，此前关于三洋微波炉可能致癌的新闻纯属误解，有很多家媒体已经报道此问题微波炉只是存在标识问题，消费者可以放心购买三洋产品。

    记者向促销员询问如果消费者购买了问题产品（EM-2010EB1）后能不能退货，该促销员表示只要是在3月1日以后购买这款产品，凭发票可以办理退货手续。

    随后记者采访了前来买微波炉的消费者对于三洋问题微波炉的看法，不过近一半的消费者表示并不知情，另有部分消费者表示三洋微波炉价位较高，即使没有此事件的发生也不会考虑购买，只有少数消费者有购买的倾向。

    由此看来，三洋微波炉的销售情况并不乐观，不仅受到国产品牌如格兰仕、美的的价格攻势，还受到松下、LG等合资品牌的技术压力。

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