步步为“赢” 国美广州经营五年展

　　“国美熟了”五周年庆系列报道之积累篇——

　　光阴荏苒，逝者如斯！五载征程并风雨，五周年庆惠羊城！11月，广州国美将迎来五周岁的生日，国美的生日，羊城的节日！广州国美将怀着一颗“感恩”的心普惠万民，羊城将沉浸在欢乐的节日氛围中……

　　自2002年11月国美进入广州以来，就制造了一系列“国美现象”。从东山口店的人潮涌动到今年国庆黄金周国美中国第一店——维多利商城十一当天销售过千万的国美历史新高，无不反映了国美的实力。

　　广州国美电器经过五年的快速发展，无论在发展规模还是发展速度上都具备了行业领导者的风范。这种实力上的步步强大，除了国美人的辛勤付出外，更说明了广州国美在经营策略上的成功。这种成功让广州国美开始走向更远的将来，因为我们的目标还更高、更远。

　　经营方式追求标新立异

　　五年来，广州国美除了一直坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念外，更多的表现在其一方面继续完善网络布局，在一级市场的空白区域继续加大开发力度，将目标锁定在城乡结合部的空白地带采取一一对应的经营策略，自然形成区域商业圈。无论在店内的产品品类还是门店的面积以及店内布置方面，都结合当地的消费习惯和消费层次来经营。同时加强二、三级市场的开发力度，全面抢夺更多市场份额，做到了优良的网络连片体系开发。

　　另外深化核心门店和旗舰店战略。打造旗舰店商业氛围，实行社区店、旗舰店、专业区域专业店(3C店)的开店思路，进一步扩大市场份额。同时，加强旗舰店的形象建设，加强视觉效果，进而提升企业品牌知名度和美誉度。并且加强与各连锁品牌商家建立战略合作关系，打破常规以竞争为主导的扩张模式。

　　目标化管理创行业新高

　　目标化管理是当前企业经营管理最为有效的基础管理手段之一。推行目标化管理就是要用目标激励人，用制度管理人，用民主监督人，用公开鞭策人，实现目标化管理工作的制度化、规范化和科学化。

　　广州国美在推行目标化管理过程中，始终把提高销售业绩作为目标化管理的终极目标；依靠公司的各项制度和管理解决具体问题；强调目标的挑战性，并加大鼓励员工士气，鞭策员工的积极性。此举不仅创下了行业的先河，也在公司内部引起了强烈的反响，广州国美的经营管理受到了整个公司的推崇、发扬。广州国美迈出了历史性的飞跃，并正在一步步走向更加光明的未来。

　　倡导创新的营销理念

　　国美作为一个非技术性企业，除了为产品“加料”增加附加值外，重塑品牌也是国美通向成功的最佳方法。在营销策略上，广州国美一向推陈出新，从2003年之前的“

神话”到2005年的“传奇”、“明天会更好”、“羊城家电节”到2006的“与球共舞”、“与共和国同庆”直到2007年国庆节的“国美疯了”，这些都是广州国美精心策划的一次次大型活动，这些活动除了五一、国庆、元旦、春节等自然节日外，国美更是制造了许多的“后节日”促销升级活动。

　　广州国美之所以能一再改变传统，是因为他有吸取教训的勇气和睿智的经营头脑，如果固守传统的思考方式，想法就会受限制，缺乏生气。创新就不能固守，广州国美所追求的永远都是新、高、远。回首五年，我们的路还更长、更远。(杨改艳)