康佳破解家电研发体系创新迷局

    见习记者任秋莳

　　专利数量倍增的背后

　　“现在多数企业意识到技术这一短板后，开始一窝蜂地搞研发运动，动辄拿出用于技术开发的资金占营收比例的数字来说话，但最终变成了片面强调研发投入的妖魔化运动，大量的技术资金投入打了水漂，研发效率低、投入产出比失衡，甚者因为盲目开发背上沉重包袱。”康佳集团副总裁陈跃华对记者表示，这是中国企业研发上急功近利所造成的。研发是一个生态系统，只有这个生态系统有条不紊地运转，才能为企业源源不断地提供技术推动和支撑作用，否则只能是低效研发，陷入恶性循环。

　　当然，一些具有前瞻性战略的家电巨头，正逐步破局。日前，记者从康佳内部获取的一份资料显示，从2002年至今，康佳已连续5年在“专利申请量”上成功保持着100%以上的增长速度，康佳的专利申请数量以日均一项专利的跳跃式增长速度飙升，仅从2006年6月9日至2007年上半年，康佳就已经向国家知识产权局申请的专利达380多项，比去年同期增长38%，其中发明和实用新型达80%以上。

　　据了解，康佳已完成从“跟随者”到“赶超者”的转变，多次被国家知识产权局这样的权威机构授予“中国专利优秀奖”、“科技创新奖”等重量级奖项。2006年，康佳D163、D363手机荣获素有“工业设计奥斯卡”之称的德国IF设计大奖，为饱受争议的“中国设计”扬眉吐气。康佳靓影平板电视更是在与索尼、三星等国际品牌的画质PK中大出风头，从反应速度、光影效果等各方面丝毫不逊色于海外巨头。近日，康佳更是超前推出了运动高清平板“i-sp o r t36”系列新品，彻底解决了

液晶拖尾、抖动现象，甚至创造了“领先国外企业半年”的技术优势。对于康佳是如何破解技术创新难题的，陈跃华表示，康佳也是在上下求索，寻找出一条适合自身的“技术造血系统”。

　　平板电视引发的彩电业技术升级浪潮，手机品牌的扎堆竞争和产品更新周期缩短，这都要求企业在产品开发方面能打闪电战。2004年5月21日，康佳设立了“研究院”，重点布局3G、

数字电视等技术的研发，最终在原有研发体系的基础上，正式建立了一个“前瞻性技术研发-产品研发-工艺改造”的三级研发体系。有专家表示，国际技术领先的行业“龙头”企业都有自己的一套完善的研发体系，就如同驱动技术创新的发动机一样，保证了企业品牌的活力，并以最快的速度捕捉到市场热点并转化为成熟的产品。

　　“铁三角”还是“金字塔”

　　其实，中国企业在研发体系建立上都有这样一个金字塔式的轮廓，总部设立中央研究院，下设产品开发中心和细分后的项目小组。但在康佳的三级研发体系中，这不再仅仅是“金字塔”，而是一个研发创新的“铁三角”。“金字塔”更多的是一个阶梯式的层级关系，而“铁三角”则充分表明了不同层级间的协调和配合关系。康佳研究院院长姜小仪用了一个形象的比喻：你也可以将三级体系看做是三个不同咬合的齿轮，既做自己的独立运动，同时还相互啮合，形成一个不断运转的系统。

　　姜小仪告诉记者，三级研发体系指的是研究院、产品研发中心和工艺生产改造环节。其中，研究院担当着“导航员”的角色，从战略的高度上规划康佳技术研发的方向；而产品研发中心则是掌握市场潮流脉搏的“筹算者”，针对性地对彩电、手机等产品进行技术规划和立项；而基础层级则是质量、成本的“把关人”，通过对工业生产环节的工艺研究改造，提升产品质量、降低单位成本。比如日前在全球酒店论坛上受追捧的酒店电视新品“数字客房”，它应用了康佳研究院IPV6项目组研发出来的技术，实现了电信网、有线电视网和计算机网的三网合一。从研究院的前端技术研发开始，项目成熟后过渡到开发中心，然后经过工艺改造，最终快速推出市场。作为一项国家处于验收阶段的前端技术，还未走出实验室就拿到了订单，大大缩短了前瞻性技术实现“商业化”的时间；同样在3G技术研发上，也是由研究院最早探路，成功实现3G手机通话后，顺利过渡到手机开发中心，适应市场需求研发批量新品。

　　这三个层级之间相互承接、高效合作，矩阵式管理系统使研发中心成员都既属于项目小组，又归业务单元管理，有技术研究者和产品开发者双重角色，使任何技术成果都可从研发链的最高端顺利向产品端传递。

　　康佳彩电事业部研发中心总经理林盖科表示，三级研发体系建立的初期，存在着磨合的空间。近两年康佳推出了不少技术新品，但推出速度太快，许多时候跑在了市场前面，如2005年底在国内率先推出47英寸

液晶电视，但因当时市场未成熟，效果并不明显，结果被2006年初推出同款产品的某国内品牌抢了头彩。无独有偶，2005年底批量生产双倍高清平板，但因为领先国内市场同类产品近半年，因此直到今年市场上才大量推出双倍高清电视。这就涉及到研究院和开发中心、工艺改造的项目组的配合问题。经过磨合，目前多数产品的推出已经踩准了“只快半步”的市场节奏。2006年“丽翔引擎”技术应用到平板电视上后，很短的时间内就取得了20万台的销量。

　　KPD———支撑三级研发生态系统高效运转的管理体系

　　要想研发体系高速运转，就必须添加润滑剂。为达到这一目的，康佳引入集成化产品研发管理体系KPD，在三级研发体系保证有的放矢并精确制导的目标后，KPD能大幅度提升新品研发效率。康佳通信开发中心副总经理董蜀峰向记者分析，拿手机行业来说，所谓的核心技术包括芯片、协议软件都掌握在上游的主要几家供应商手中，康佳等国内手机企业与诺基亚、三星、摩托罗拉等外资品牌站在同一个起点上，外资巨头强在对已有资源的二次开发与理解能力，借助对行业资源的掌控和支配力，配备高效的研发管理体系，所以能快速响应。但相比康佳等国内企业在将消费需求快速转化为市场产品方面，则迟钝一拍。引入KPD管理体系后，康佳手机开发中心的开发效率很快高出业内同行一筹。

　　KPD集成化开发管理体系，采取跨部门、跨系统协同作业的矩阵式组织架构，通过跨部门的产品开发团队，实现有效地沟通、协调以及决策，以达到提高产品品质、加快产品研发市场化的目的。董蜀峰表示，康佳通信最新开发的智能手机V6、V7产品，成为了国内第一个自主开发基于L inu x操作系统的手机，这既是三级研发体系的功劳，也离不开KPD模式所带来的高效的市场化决策，当时项目团队几乎在一天之内就迅速统一了意见，否则L inu x系统现在仍然停留在技术层面，而没有转化成康佳的尖端产品。

　　简单来说，KDP管理模式的核心就是“一个流程，两个团队，全体开发，全体决策”。在这个模式下，产品的研发被作为一个产品生命周期流程来进行标准化的审核、管理，大大缩短了产品从形成概念到走向市场的时间。如果把三级研发体系看做是支撑的骨架的话，KPD研发管理体系起到的就是活筋壮骨的效果，在保证产品品质的前提下，尽量缩短一款产品从技术方向确定到产品开发、工艺设计、产品推出的周期。

　　专利和标准的终极路径

　　正如一位专家所言，中国企业并不缺乏技术开发人员，甚至中国人要更聪明，但为什么一个企业有数百上千的研发队伍，却不能持续性保持产品创新力呢？关键的问题就是研发体系的悬空和管理体系的缺失。康佳三级研发体系和KPD制度的引入为中国企业提供了一条可借鉴之路。但这并不是终极目标，技术创新带来的是数量可观的专利，从专利到标准到制定行业游戏规则才是技术追求的战略高地。依托技术建立知识产权保护体系，既能避免遭遇技术壁垒，又能充分保护自身创新成果不受侵害。

　　据透露，康佳2005年修订发布了新的《知识产权管理办法》，在专利的申请与保护等方面进行了详细规定，特别是加大了对专利发明人的奖励力度，有效促进了专利质量和申请量的提升：2002年康佳的专利申请量是37个，2003年是75个，2004年是168个，2005年是281个，到2006年达到383个，增长速度惊人。

　　同时，康佳已逐步完成从专利到行业标准的升级，增强了产业控制力和话语权。2006-2007年，康佳分别参与了《彩电行业专利池管理办法》、《家用平板显示电视机安装和维修服务技术规范》和《平板电视机生产企业售后服务规范》等标准的起草。现在，国内外大型厂商都或多或少得使用着这些标准。以康佳为主体参与制定的手机充电器行业标准目前也已经在全国实施。